一、营销环境分析 二、消费者需求研究 三、市场细分和市场定位 四、整合企业营销资源以满足顾客需求:产品、渠道、价格、促销 五、国际市场营销、营销战略、市场营销的新视野

• 第一节 绿色营销 • 第二节 整合营销 • 第三节 关系营销 • 第四节 网络营销 • 第五节 营销道德

第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 第四节 网络营销 第五节 营销道德

第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 第四节 网络营销 第五节 营销道德

山东理工大学：《市场营销学》课程教学课件（PPT讲稿）第一章 市场营销与市场营销学（授课教师：杜军燕）

《市场营销学》课程教学资源（PPT课件）第一章 市场营销与市场营销学

《市场营销学》课程教学资源（习题及答案）Ch01 市场营销与市场营销学

学习目的: 通过本章学习使学生掌握消费者 市场与组织市场的特点及购买行为规 律,根据市场需要配置资源,为正确 制订市场营销计划奠定基础

第一节宏观市场营销环境 1、人口环境 2、经济环境 3、文化环境 4、自然环境 5、技术环境 6、政治法律环境

现代市场营销部门 1.总经理 2.销售副总经理