国家开放大学：2010—2011学年第二学期“开放专科”社会工作专业社区工作期末试题（7月）

国家开放大学：2011—2012学年第二学期“开放专科”社会工作专业社区工作期末试题（7月）

国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”社会工作专业团体工作期末试题（1月）

国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”社会工作专业个案工作期末试题（1月）

国家开放大学：2009—2010学年第二学期“开放专科”社会工作专业个案工作期末试题（7月）

国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”社会工作专业社区工作期末试题（7月）

国家开放大学：2009—2010学年第一学期“开放专科”社会工作专业个案工作期末试题（1月）

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全心全意热爱工作 什么是敬业，通俗来讲，敬业就是敬重自己的工作，把工作当成自己的事情，具体的表现为忠于职守、 尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德，其中糅合了一种使命感和责任感。这种道德感在 当今社会得以发扬光大，使敬业精神成为了一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。 敬业的前提条件是要热爱你的工作，要是你不喜欢也不热爱你的工作，在工作的时候没有饱满的激情， 你的敬业精神也就无从谈起

了解公共关系作为一个管理过程所包 含的四个基本步骤,即:公关调查—公 关策划—公关实施———公关评价,阐述 公共关系工作的基本程序。公关工作的程 序是由美国的公关专家伯纳斯总结前人实 践经验提出来的,称“四步工作法”。这一 程序与许多工作的程序是相似的