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黄山学院：《草坪科学与管理》第四章草坪质量及养护管理强度 4.3-4.4 草坪功能质量评价、其他的测定要素

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第一章概述第二章ISO9000:2000系列标准第三章ISO9000标准的实施第四章质量体系认证

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了解质量与质量管理的概念与发展历史，了解族标准的内容，掌握项目质量管理常用技术和方法，学会制定项目质量计划，了解项目质量管理发展动向

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《现代饭店质量管理》课程教学课件（PPT讲稿）第二章饭店质量管理的理论与方法

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《现代饭店质量管理》课程教学课件（PPT讲稿）第五章饭店质量保证体系

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《现代饭店质量管理》课程教学课件（PPT讲稿）第四章饭店质量评价体系

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《现代饭店质量管理》课程教学课件（PPT讲稿）第三章全面质量管理

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《现代饭店质量管理》课程教学课件（PPT讲稿）第一章饭店质量管理概述

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石河子大学：《质量管理与认证》课程教学课件（PPT讲稿）第五章质量监督

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石河子大学：《质量管理与认证》课程教学课件（PPT讲稿）第三章质量管理体系标准