一、企业经营战略的涵义和分类 （一）企业经营战略的涵义 企业的经营战略就是指企业在市场竞争中，为求得生存和发展而对企业 的重大的、长远的、带全局性或决定全局问题的谋划

案例:垄断竞争下的差异化战略 1.使用范围:第七章“垄断竞争市场” 2.要考核的知识点:垄断竞争形成的条件 差异化战略与垄断竞争均衡 差异化的含义

14．1 网络营销概述 14．2 如何开展网络营销 14．3 网络营销的主要方法 14．4 网络营销战略

基本点： 了解消费者购买行为发生过程及影响因素，以便有针对性地制定营销战略和策略

第1章 绪论 第2章 企业决策与决策体制的建立 第3章 企业决策体制的效率 第4章 企业的目标 第5章 企业决策的确定过程 第6章 企业竞争战略决策的一般问题 第7章 企业竞争战略决策的分析技术 第8章 企业竞争战略的选择与组合 第9章 企业决策目标的具体化 第10章 企业计划 第11章 企业决策的信息系统 第12章 企业决策的控制系统

一、消费者行为 二、消费者行为学 三、消费者行为学的研究主体 四、消费者行为与营销战略之间的关系

公司的战略就是公司管理层对如下关键的业务问题的答案:究竞是建立单业务组合还是建 立多元化业务组合?究竟是满足广泛范围的顾客的需求还是聚焦于某一个特定的小市场? 究竟是发展狭窄的产品线还是发展广阔的产品线?究竞是将公司的竞争优势建立于低成本 之上,还是建立于产品特质优越性之上,抑或是建立于独特的组织能力之上?

第一节 国际营销渠道管理 第二节 国际产品策略 第三节 目标市场营销 第四节 产品定价策略 第五节 品牌战略

一、产品生命周期 二、产品生命周期各阶段的战略 三、需求的8种形态与营销管理

取材于南开大学李宗怡先生的论文《金融服务业中的客户关系管理(CRM)战略》