人力资源概述 人力资源（Human Resources），也称为 劳动力资源，是指人口总体所具有的劳动能力 的总和。或者说，指能够投入经济和社会发展 活动的具有智力和体力劳动的人们的总和

第五章 企业筹资 第一节 筹资管理 第二节 筹资需求预测 第三节 短期筹资 第四节 权益筹资 第五节 长期负债筹资 第六章 资本成本与资本结构 第一节 资本成本 第二节 经营杠杆与财务杠杆 第三节 资本结构

一、财务报表的分析方法 二、财务报表的分析思路 三、财务报表的种类 四、财务比率分析 五、趋势分析 六、结构分析 七、指数分析

生产管理或称生产与作业管理,实际上就是大家早己熟悉的“生产管理学”。这是由于 经济的发展,技术的进步以及信息化时代的到来,世界各国产业结构的组成发生了很大的变 化,其中以各种服务为特征的第三产业在国民经济中所占比重越来越大。在知识经济的社会 里,制造业和服务业已无本质区别。制造业多年积累起来的成功的丰富的管理理论与方法完 全可以应用于服务性企业

第一章 绪论 第二章 需求分析与需求预测 第三章 生产函数分析 第四章 成本函数分析 第五章 产品市场结构与企业经营决策 第六章 厂商的定价实践 第七章 要素市场与企业经营决策 第八章 企业决策中的风险分析 第九章 政府的经济作用

一、重点概念 旅游经济学经济学产业经济学旅游学旅游管理学现代旅游经济学系统分析方法 二、简答题 1、阐述旅游经济学的学科特点。 2、试述旅游经济学的研究对象 3、旅游经济学的研究内容是什么? 4、试述旅游经济学研究的原则和基本方法

领导的概念 传统：领导是上级组织赋予领导者一定的职 位与权力，领导者通过运用这些法定的权力带领 下属完成组织的任务，实现组织的目标，其核心 是强调领导者的权力因素。 现代：领导是指激励、引导和影响个人或组 织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程

现代企业是一个开放的社会技术系统。 企业为了自身的生存和发展，需要不断 地研究和了解复杂多变的外部环境，在 内部则需要正确地确定目标。作出决策、 制订计划、并科学地对生产过程进行组 织、指挥、协调和控制，使企业能正常、 有效地运转。所有这些，都离不开信息 沟通。信息沟通对于企业来说，就像神 经系统对人体一样不可缺少，它是人们 之间传达思想和交流信息的过程

知识管理，这是一个全新的概念。随着知识经 济的产生，当知识成为最重要的资源，成为获取效 益的主要手段时，必然要求每一个企业正确估量自 己拥有多少知识“资产” ，有哪些知识资产，研究 对 专利、技术专长、经营诀窍、贸易秘密、信息、品 牌，以及蕴藏于员工头脑中的知识、才能、智慧等 的利用状况，研究如何有效开发利用知识资产去创 造财富，以及通过智力资本的投资，保证知识资产 的不断增值等

一、激励的概念 二、需求、动机、行为的关系 三、激励理论：需要层次理论、生存—关系—发展理论、双因素理论、成就需要理论、公平理论、期望理论、人性理论