第一节 基于ERP的生产物流计划与控制 第二节 基于JIT的生产物流运营方式 第三节 基于TOC的生产物流运营方式 第四节 其他类型的企业物流控制

1.企业电子商务的功能和应用模式(重点) 2. Internet与企业上网(重点) 3.企业商务网站的创建(重点) 4.企业域名的注册申请 5.企业商务网络功能应用---网上营销(重点 6.企业商务网络功能应用-在线销售 7.企业专用虚拟网(重点) 8.企业 Intranet建设(重点) 9.企业ERP的实施与应用(重点)

3.1事务处理系统 3.2生产企业管理信息系统 3.3商业企业管理信息系统 3.4办公自动化信息系统一 3.5决策支持系统 3.6制造资源计划(MRPⅡ) 3.7企业资源规划(ERP) 3.8客户关系管理(CRM) 3.9电子数据交换与电子商务

6.1快速反应系统(QR) 6.2有效客户反应系统(ECR) 6.3业务流程重组系统(BPR) 6.4客户关系管理系统(CRM) 6.5企业资源计划系统(ERP)

一、业务流程的定义 流程(process)一系列相关的活动或操作,有意识地产生一种特定的结果。又分为渐变的持续型流程; 二、突变的断续型流程。 企业业务流程是跨越时间和空间的有序的工作活动,有起点和终点,并有明确的输入和输出

一、综述 二、人力资源管理的重要性使得人力资源管理信息系统具有广阔的市场前景;与财务信息系统相似,软件市场上存在一定数量独立的人力资源管理信息系统;但只有集成在ERP系统中,与生产管理、质量管理、财务管理、计划管理和销售管理等其他模块连接在一起,才能实现全方位的人力资源绩效评估,同时能够为产品的成本核算提供准确的依据

一、物料需求计划 二、概念 三、计算模型 四、MRP报表 五、MP生成分类

一、能力需求计划 二、概述 三、定义 四、作用 六、分类 七、计算方法及步骤 八、能力平衡与CRP输出

一、工艺路线(routing)文件, 一记录各种自制件实际的加工/装配顺 序,每道工序过程中使用的工作中心、 各项时间定额,以及外协工序时间和费 用的文件。 一与工艺文件的区别在于,工艺路线是计 划文件,主要记录加工过程中的工序顺 序和生产资源等计划信息,而非加工技 术条件和操作要求等技术细节

一、工作中心(working center,简称WC) 1 一生产资源,包括机器、人和设备(模具); 2 一是生产加工单元或能力的总称; 3 一由一台或几台功能相同的设备,一个班组,一条自动生产线,一个装配场等组成;有时甚至是生产某种单一产品的封闭车间; 4 一是计划范畴,而不是固定资产或设备管理范畴