第一章概论 随着整个社会的网络化、信息化,企业或组织的管理活 动离不开信息系统的支持。为了研究和学习管理信息系统, 本章从描述信息社会的形成开始,然后讨论信息社会的企业 管理,最后介绍管理信息系统的发展历史

一、市场营销在现代企业中的重要作用 二、市场营销核心概念 三、市场营销活动的过程 四、市场营销机会分析 五、市场细分和目标市场选择 六、市场营销策略制订 六、市场营销方案设计 七、市场营销组织、执行和控制

第一部分国际性的前沿课题:公司治理 第二部分公司治理的核心:有效治理机制 第三部分公司治理的深化:公司治理原则 第四部分中国企业发展的迫切需要:《中国公司治理原则》

公司经营的信任危机与责任危机 一、民意调查的结果表明，民众对经营人员的信任，甚至比对政治家的信任程度还低

第一节 企业信息化的内容与层次 第二节 管理信息系统战略规划的概念 第三节 制定ＭＩＳ战略规划的常用方法 第四节 企业流程重组（BPR） 第五节 开发ＭＩＳ的方法

• 1．员工招聘与录用、培训与开发的程序 • 2．员工培训与开发的类型、内容和评估方法 • 3．员工的报酬与奖励的内容和方法 • 4．文化建设的主要内容和培育方法

广告让我们失去判断能力 2000年2月，广州南方面粉股份有限公司在江苏某 电视台发布“升高2000”广告，称其产品“适用于 13-18岁发育期青少年，食用后94.6%的人3天后可 长高1厘米，1个月后可长高3厘米，3个月后可长高 6厘米

道德判断是对行为的正确与错误、好与坏的评价 道德评价的基本特点： 1. 对行为正确与否的评价应具有广泛适用性 2. 道德评价是生活中重要的标准，应该凌驾于其他任何标准之上 3. 符合道德的行为应受到道德赞扬，不道德行为则应该接受道德指责

当前生产运作管理面临的形势 全球化市场 环境问题 竞争要素的变化 基于质量竞争的生产运作管理 全面质量管理 准时制生产 六西格玛（6σ）管理 基于柔性竞争的生产运作管理 柔性制造系统 MRP和MRPII 企业资源计划ERP 基于时间竞争的生产运作管理 并行工程 供应链管理 敏捷制造与虚拟企业 基于服务竞争的生产运作管理 客户关系管理（CRM） 大规模定制生产

一、无论个人还是组织，在决策中，能不能承担伦理道德责任； 二、假设能力是可及的，个人或组织是否愿意承担自己的责任； 三、 在承担责任时，应该如何做 四、从决策的伦理选择上，可以反映出企业在义务论基础上的行为伦理性