第一单元:企业伦理的基本概念 绪论:什么是企业伦理研究 王新超 组织管理系 北京大学光华管理学院 xcwang@gsm.pku.edu.cn
第一单元：企业伦理的基本概念 绪论： 什么是企业伦理研究 王新超 组织管理系 北京大学光华管理学院 xcwang@gsm.pku.edu.cn
企业伦理问题研究的紧迫性
一 企业伦理问题研究的紧迫性
公司经营的信任危机与责任危机 民意调查的结果表明,民众对经营人员的信任,甚至比对政治家 的信任程度还低 Jennifer Merritt (2002)"For MBAS, Soul Searching 101, Business Week, Sept 16, p. 64 57%的民众认为,在过去的20年中,大公司领导者与管理者的 道德标准与价值观在沦丧 EricHellweg(2002)www.business2.0.com,Sept.10 在中国,市场经济环境中,企业信用缺失现象极为严重,不讲信 用、有约不遵、拖欠货款、逃废债务、弄虚作假、恶意欺诈,等 《诚信中国》2002 王新超光华管理学院北京大学
王新超 光华管理学院 北京大学 公司经营的信任危机与责任危机 • 民意调查的结果表明，民众对经营人员的信任，甚至比对政治家 的信任程度还低 - Jennifer Merritt (2002) “For MBAs, Soul Searching 101”, Business Week, Sept. 16, p.64 • 57%的民众认为，在过去的20年中，大公司领导者与管理者的 道德标准与价值观在沦丧 - Eric Hellweg (2002) www.business2.0.com, Sept. 10 • 在中国，市场经济环境中，企业信用缺失现象极为严重，不讲信 用、有约不遵、拖欠货款、逃废债务、弄虚作假、恶意欺诈，等 - 《诚信中国》2002
丧失信用导致的损失 给公司造成的损失>$600 billion per year 组织资源的流失>$9 daylemployee 由于男性造成的损失>$85,000 由于女性造成的损失>$48,000 王新超光华管理学院北京大学
王新超 光华管理学院 北京大学 丧失信用导致的损失 • 给公司造成的损失> $600 billion per year • 组织资源的流失> $9/day/employee • 由于男性造成的损失> $85,000 • 由于女性造成的损失> $48,000
如何应对现实问题 ·在普遍信用状况不良的情况下,个体的 行为只具有有限的效果 ·从个体、群体的打假维权活动的最终结 果,可以看到行为的效果 整个社会环境的改变,需要对人群的教 育 商学院的教育活动可能的作为 王新超光华管理学院北京大学
王新超 光华管理学院 北京大学 如何应对现实问题 • 在普遍信用状况不良的情况下，个体的 行为只具有有限的效果 • 从个体、群体的打假维权活动的最终结 果，可以看到行为的效果 • 整个社会环境的改变，需要对人群的教 育 • 商学院的教育活动可能的作为
开展经营伦理的研究与教学 开设相关课程,象经营与社会、社会责任问题 经营与法律或伦理 ·将有关伦理的内容,整合到教学的核心内容中 在学院的发展建设上,支持并帮助与伦理相关 的活动的开展 通过社会活动,在公众与企业中,形成较强的 舆论压力,使人们认识到这个问题的重要 王新超光华管理学院北京大学
王新超 光华管理学院 北京大学 开展经营伦理的研究与教学 • 开设相关课程，象经营与社会、社会责任问题 、经营与法律或伦理 • 将有关伦理的内容，整合到教学的核心内容中 • 在学院的发展建设上，支持并帮助与伦理相关 的活动的开展 • 通过社会活动，在公众与企业中，形成较强的 舆论压力，使人们认识到这个问题的重要
对企业伦理研究概念的界 定
二 对企业伦理研究概念的界 定
企业伦理的研究内容 ·企业伦理是研究企业道德的学科 企业道德是指导企业经营活动参与各方行为善恶的规 范 由于企业经营活动涉及企业内部成员、顾客、供应商 竞争者、政府、社区等,企业道德问题应该是对所 有参与活动有关人员与群体的规范 但企业成员应该是整个经营活动的发动者、主角,因 此,简单的理解企业道德概念,就是指导企业及其成 员经营行为善恶的规范 王新超光华管理学院北京大学
王新超 光华管理学院 北京大学 企业伦理的研究内容 • 企业伦理是研究企业道德的学科 • 企业道德是指导企业经营活动参与各方行为善恶的规 范 • 由于企业经营活动涉及企业内部成员、顾客、供应商 、竞争者、政府、社区等，企业道德问题应该是对所 有参与活动有关人员与群体的规范 • 但企业成员应该是整个经营活动的发动者、主角，因 此，简单的理解企业道德概念，就是指导企业及其成 员经营行为善恶的规范
企业道德的特征 是对企业及其成员的行为规范 是对企业经营活动善与恶、应该与不应 该的判断的指导规范 是对如何处理企业及其成员与利益相关 者关系的规范 企业道德通过社会舆论、传统习俗、良 心与信念,以及内部行为规范产生影响 作用 王新超光华管理学院北京大学
王新超 光华管理学院 北京大学 企业道德的特征 • 是对企业及其成员的行为规范 • 是对企业经营活动善与恶、应该与不应 该的判断的指导规范 • 是对如何处理企业及其成员与利益相关 者关系的规范 • 企业道德通过社会舆论、传统习俗、良 心与信念，以及内部行为规范产生影响 作用
相关的研究领域 ·从哲学观点角度探讨:伦理道德问题是对“特 性”、“人格”、“习惯”等问题的研究 从社会、人类学角度探讨:特定人群、文化 人种中“好”与“坏”的标准判定,以及社会 规范,行为标准问题的研究 从经济活动角度探讨:经营过程中,参与的人 群利益、关系处理的标准与规范 在任何领域中,人们产生的普遍共识构成所在 社会的伦理道德标准 王新超光华管理学院北京大学
王新超 光华管理学院 北京大学 相关的研究领域 • 从哲学观点角度探讨：伦理道德问题是对“特 性”、“人格”、“习惯”等问题的研究 • 从社会、人类学角度探讨：特定人群、文化、 人种中“好”与“坏”的标准判定，以及社会 规范，行为标准问题的研究 • 从经济活动角度探讨：经营过程中，参与的人 群利益、关系处理的标准与规范 • 在任何领域中，人们产生的普遍共识构成所在 社会的伦理道德标准