第一节 消费者市场 一、消费和消费者的含义 二、消费者市场的特点 三、消费者市场的购买对象 第二节 影响消费者购买行为的因素分析 一、经济因素 二、心理因素 三、社会因素 四、相关群体 第三节 消费者购买行为模式与购买决策过程分析 一、消费者购买行为的类型 一、消费者购买行为的模式 三、消费者购买决策的过程

一、消费者洞察的理念和方法 二、影响消费者购买行为的四大因素 三、消费者信息获取、表达方式和聚合形态

4.2 消费者购买动机心理 4.3 消费者购买决策和购买行为心理 4.1 消费者需要心理

一、网民的结构 二、网络消费者的群体特征 三、网络消费者的需求特征 四、网络消费者的购买动机

1.网民的结构 2.网络消费者的群体特征 3.网络消费者的需求特征 4.网络消费者的购买动机

6.1 消费者需求及其特征 6.2 消费者市场类型与特点 6.3 消费者购买行为模式 6.4 影响消费者购买行为的因素 6.5 消费者购买决策过程

演示演讲PPT成功案例：消费者市场与消费者购买行为

• 预算约束线 • 无差异曲线与边际替代率 • 消费者理性选择行为 • 消费者剩余

一、预算约束线 二、无差异曲线与边际替代率 三、消费者理性选择行为 四、消费者剩余

按照消费者购买行为上的差异可将购买对象分为: 一、日用品 二、选购品 三、特殊品