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6.1 快速反应系统(QR) 6.2 有效客户反应系统(ECR) 6.3 业务流程重组系统 (BPR) 6.4 客户关系管理系统 (CRM) 6.5 企业资源计划系统 (ERP)
文档格式:DOC 文档大小:73KB 文档页数:8
一、课程性质和任务 现代饭店管理概论是旅游管理专业的一门专业课,其主要内容是介绍现代饭 店管理的基本原理和管理理论。课程的教学任务是使学生通过这门课程的学习熟 悉和掌握饭店管理的历史沿革和主要特征,了解饭店的组织结构和产品特性,掌 握饭店管理的基本理论和方法,熟悉饭店的业务流程和管理程序,建立一定的管 理思维和决策能力
文档格式:PPT 文档大小:224.5KB 文档页数:27
一、报表管理系统功能概述 二、报表管理系统与其他系统的主要关系 三、报表管理系统的基本操作流程 四、基本术语
文档格式:PPT 文档大小:7.46MB 文档页数:299
• 6.1 印制电路板图设计流程 • 6.2 元件封装的放置 • 6.3 PCB绘图工具 • 6.4 PBC浏览管理器 • 6.5 手工布局 • 6.6 手工布线 • 6.7 自动布局
文档格式:PPT 文档大小:691KB 文档页数:166
本专题主要通过对汽车物流的流程了解, 充分体验国际物流在汽车产业中的大力 运用。在以上基础知识的了解后共同学 习关于国际物流的基础知识和相关理论, 为今后的物流管理学习打下基础
文档格式:DOC 文档大小:28KB 文档页数:2
海尔的物流改革是一种以订单信息流为中心的业务流程再造,通过对观念的再造与机制 的再造,构筑起海尔的核心竞争能力。 海尔物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征:“一流”是以订单信息流为 中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。“三网” 同步流动,为订单信息流的增值提供支持
文档格式:PDF 文档大小:252.27KB 文档页数:31
增长是每个企业都关注的事情,但人们常常以为,增长必然与创新、新商业模式、大并购相关,而 企业的赢利性也只是管理决策层的事。在本书中,畅销书《执行》的作者拉姆·查兰指出,这种想法是不 切合实际的,事实上,增长不仅是一种创造性、飞跃性的行动,更是一种有纪律的流程,企业应该制定务 实的目标,让人人都参与增长,不断实现小增长,为实现大创新奠定基础
文档格式:PPT 文档大小:241KB 文档页数:21
1.事故等级金字塔 2.安全之河 3.始终坚持以安全责任为重 4.为什么会发生事故? 5.安全的标准化 6.安全培训和实践 7.用于安全的团队工具 8.安全管理操作流程 9.现场管理者的主要责任
文档格式:DOC 文档大小:48.5KB 文档页数:2
一、商务网站概述 1、 掌握电子商务的基本概念、特性和功能; 2、 掌握电子商务应用系统结构及工作流程; 3、 掌握电子商务网站的基本概念、功能和特性; 4、 了解电子商务网站的结构模式、设计的总体思想及设计和管理的内容
文档格式:PPT 文档大小:175KB 文档页数:38
要解决系统“能做什么”的问题。通过详细 调查研究和需示分析,深入描述及研究现行系 统的工作流程及用户的各种需求,构思和设计 用户比较满意的新系统逻辑模型,并且提出适 当的计算机硬软件配置方案。系统分析阶段工 作的深入与否直接影响新系统的设计质量 和经 济性,在整个系统开发过程中起着极其重要的 作用
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