第一节 绩效考核基本分析 第二节 绩效管理思想与模型 第三节 绩效考核流程 第四节 常用的考核方法 第五节 绩效考核管理一体化方法 第六节 绩效管理操作 第七节 传统考核与绩效评估

第一节 文化产品的生产 第二节 主要文化产品的生产流程 第三节 几种经典文化产品类型分析 第四节 演出类产品

第一节 公路运输基本常识 • 公路运输的概念 • 公路运输的特点 • 公路运输的分类 • 公路运输的相关设施 • 公路运输的流程 第二节 受理托运 • 货物的分类与禁运货物 • 公路运费的计算方法与结算方式 第三节 缮制单证 • 签订公路运输合同 • 填写托运单 第四节 验货与装货 • 取货与验货 • 货物配装 第五节 货物运输与交付 • 在途跟踪 • 货物交付

第一节 配送与流通加工概述 第二节 配送与流通加工作业流程 第三节 配送中心 第四节 流通加工合理化

第一节 新产品开发 第二节 R﹠D与产品开发组织 第三节 生产流程设计与选择 第四节 并行工程——产品开发组织的新方法

第一节 传统企业组织结构特征分析 第二节 业务流程重构（BPR）的基本内涵 第三节 供应链管理的组织结构 第四节 供应链执行管理系统

第一节 企业信息化的内容与层次 第二节 管理信息系统战略规划的概念 第三节 制定ＭＩＳ战略规划的常用方法 第四节 企业流程重组（BPR） 第五节 开发ＭＩＳ的方法

了解市场调研设计的含义和意义，熟悉市场调研策划的主要工作内容和工作过程，熟悉市场调研总体方案设计主要内容和基本工作流程，能够根据实际调研的需要对特定企业的特定调研活动进行方案设计

•任务1：认识航空货运系统 •任务2：办理航空货运业务 •任务3：计算航空货物运费 • 掌握航空运输的概念、特点和相关设施等基本常识； • 了解航空货物的三种营运方式； • 掌握航空运输运费的计算方法； • 了解航空运输合同和航空货运单的填写方法； • 了解航空货物出港和进港的作业流程

第一节 分销渠道概述 一、分销渠道的概念 二、分销渠道的流程与功能 三、分销渠道的类型 四、分销渠道系统的发展 第二节 分销渠道的设计与管理 一、分销渠道设计应考虑的因素 二、分销渠道的评估 三、分销渠道的管理 第三节 中间商 第四节 产品实体分销 一、产品实体分销的概念与职能 二、产品实体分销决策的主要内容 三、配送管理