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第十一讲国际市场营销产品与品牌战略第十二讲国际市场营销进出口与渠道战略第十三讲国际市场营销定价战略第十四讲国际市场营销沟通战略第十五讲国际市场营销人力资源管理战略

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实施CRM是一种战略的、流程的、组织的和技术的变革历程，它触及企业内部许多独立部门，需要正确处理与许多理念的关系

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山东财经大学（山东经济学院）：《企业战略管理》课程教学资源（教材讲义）第四章总体战略

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山东财经大学（山东经济学院）：《企业战略管理》课程教学资源（教材讲义）第七章企业战略评价

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山东财经大学（山东经济学院）：《企业战略管理》课程教学资源（教材讲义）企业战略管理教学大纲

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第九章定价战略学习目标: 通过本章学习,使学生了解影响定价的主要因素,掌握定价的一般方法,灵活地运用定价策略开展营销活动

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第一节组织形象管理基本理论第二节形象战略

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《管理学》课程教学资源（习题与答案）第7章战略性计划与战略实施

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一、人力资源规划二、人力资源战略

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山东财经大学（山东经济学院）：《企业战略管理》课程教学资源（教材讲义）第一章企业战略管理概论