主要内容 第一节公共关系礼仪 第二节公共关系交谈礼仪 一、语言交谈 二、韭语言交谈 三、聆听艺术 第三节日常交往礼仪 第四节聚会与庆典礼仪 第五节外事往来礼仪

主要内容 第一节公共关系案例的含义与要素 一、含义 二、要素 三、类型 第二节公共关系案例分析 一、案例分析的意义 二、案例分析的基本原则 三、案例分析的程序与方法

公共支出的逻辑起点 追求社会福利最大化是公共支出的逻辑起点。 福利经济学是在一定的社会价值判断标准条件下, 研究整个经济的资源配置与个人福利的关系,特别 是市场经济体系的资源配置与福利的关系,以及与 此有关的各种政策问题。简而言之,研究资源的最 优配置

导论 第1章 财政的目标与评价标准 第2章 财政的起因与职能 第 3 章 财政决策与政府失灵 第 4 章 财政的本质 第 5 章 公共产品 第 6 章 外部性及其矫正 第 7 章 财政支出规模及其控制 第 8 章 购买性支出 第 9 章 转移性支出 第 10 章 公共项目的评价 第 11 章 财政收入概述 第 12 章 税收原则 第 13 章 税收的转嫁与归宿 第 14 章 税收制度 第 15 章 公债 第 16 章 公共企业 第 17 章 政府间财政关系 第 18 章 财政政策

▪ 1、公共企业存在的原因 ▪ 2、政府与公共企业间的财政关系 ▪ 3、公共企业的绩效及其改革 • 中国国有企业和国有资本改革问题

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公共关系利用开放系统的方法,协调一个组织与其公众之间的关系,在解决问题过程中既有理性 思维,也有感性思维,但我们强调的重点是系统计划。从公共关系作为一种艺术的起源开始,这一活动 已演化为一门广泛应用的科学。公共关系进入一个比较成熟阶段的重要表现,就是改变人们只凭个人经 验和直观感觉解决问题的传统做法,使公共关系工作走上了科学化、系统化的轨道。 公共关系作为社会组织一种特定的“系统工程”,常常由一系列公共关系工作构成。美国公共关系 权威人士S·卡特里普和A·森特(1952年)认为:“组织与公众的良好关系必须经过精心的策划,必 须经过特定的步骤和过程

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