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1。工作满意度 员工对本职工作所持有的一般性的满足与否的程度。 影响工作满意度的因素:(1)报酬 (2)工作本身(3)提升 (4)管理 (5)工作群体(6)工作条件 (7)工作期望
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第一节 个性概述 第二节 个性与管理 第三节 个性测评
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第一节 管理学的基本理论 第二节 心理学的基本理论
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国家、政府:全国“两会”——“国家统一”、 “三农问题” 单位、家庭:学校、 (学生如是说----家:) 管理心理学应运产生并日益受到重视。 管理学发展----人、财、物 心理学发展----生活、工作、学习的武器 第一章 管理心理学的研究对象 大学生不只是岗位的就业者, 更是创业者-------人大代表语 管理者的三个技能:
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2.1 物流服务营销理论 2.2 物流关系营销理论 2.3 绿色营销与绿色物流理论 2.4 物流市场营销理论的应用 2.5 客户管理及其作用
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11.1 物流服务的促销 11.2 物流领域的人员销售模型 11.3 物流人员销售管理及其策略 11.4 物流服务广告策略 11.5 物流企业的营业推广和物流服务的有形展示
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⒈物流企业分销渠道的涵义与作用 ⒉物流企业分销渠道的特点和类型 ⒊物流服务渠道行为以及物流市场的中间商 ⒋物流服务分销渠道系统 ⒌影响物流企业分销渠道决策的因素和分销渠道的设计过程 ⒍物流企业分销渠道的管理与完善
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2002 年 7 月,审计小组(合伙人,主管和高级经理)与 CAB 公司管理高层(CEO, CFO,执行副总裁。他们拥有公司 100%的股份)会面以了解管理层如何考核和监管公 司的经营绩效,并讨论包括如下的具体事项:
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一、课程的教学目的和要求 本课程是公共管理专业学生的必修专业课程,它以政府经济活动为主要研究对象,通 过对政府预算、税收、公债、支出等活动的分析,揭示政府经济活动的基本规律以及对宏 观、微观经济的影响,为财政政策的制定提供理论依据
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1.公共企业存在的原因 2.政府与公共企业间的财政关系 3.公共企业的政府管制 4.公共企业的绩效及其改革
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