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《管理学基础》课程教学资源:教案2 第五章 领导(5.3)激励之激励理论
文档格式:DOC 文档大小:31.5KB 文档页数:1
5-3节激励之激励理论 《管理学基础》第二十次课授课计划 第五章领导 第三节激励之激励理论 1.理解激励的含义和实质; 2.理解激励的构成要素 3.了解激励的过程模式; 4.掌握激励的理论与方法 5.理解和运用激励的各种理论 6.培养激励员工的能力
《管理学基础》课程教学资源:教案2 第五章 领导(5.2)权力与指挥
文档格式:DOC 文档大小:32.5KB 文档页数:1
5-2节权力与指挥 《管理学基础》第十九次课授课计划 第五章领导 第二节权力与指挥 1.掌握权力形成机制与运用要领; 2.掌握指挥的形式与要领; 3.培养提高自身权威与有效运用权力的能力; 4.培养有效指挥的能力
《管理学基础》课程教学资源:教案2 第五章 领导(5.1)领导理论与领导方式
文档格式:DOC 文档大小:31.5KB 文档页数:2
5-1节领导理论与领导方式 《管理学基础》第十八次课授课计划 第五章领导 第一节领导理论与领导方式 1.了解有关领导概念,掌握领导方式理论 2.掌握领导的几种手段 3.理解人性假设理论与领导方式的关系; 4.掌握管理方式理论
广东外语外贸大学:《物流管理》课程教学资源(PPT课件讲稿)第八讲 顾客服务
文档格式:PPT 文档大小:278.5KB 文档页数:29
• 物流顾客服务之基础知识 • 顾客服务的定义 • 基本顾客服务能力 • 渐增的顾客期望 • 完美订单 • 附加价值服务 • 物流顾客服务的三个层次 • 顾客物流服务程序建构流程 • 顾客订单管理 • UPS如何运用内部物流来改善顾客服务
《管理学基础》课程教学资源:教案2 第四章 组织(4.3)人力资源管理
文档格式:DOC 文档大小:32KB 文档页数:1
4-3节人力资源管理 《管理学基础》第十六次课授课计划 第四章组织 第三节人力资源管理 1.掌握人力资源管理的内容与要求; 2.掌握人员选聘、培训、考核的程序、方法与要求 3.掌握奖酬体系设计的方法与要求
《管理学基础》课程教学资源:教案2 第四章 组织(4.1)组织职能与结构设计
文档格式:DOC 文档大小:31.5KB 文档页数:1
4-1节组织职能与结构设计 《管理学基础》第十四次课授课计划 第四章组织 第一节组织职能与结构设计 1.了解组织职能和组织工作的原则; 2.了解部门划分的原则与方法; 3.掌握组织结构设计的原则与方法 4.掌握三种常见的组织形式 5.掌握组织结构设计的基本原理及高层与扁平结构的特点
中南财经大学:《人力资源管理》第八章 工作激励
文档格式:PPT 文档大小:266.5KB 文档页数:59
激发员工的工作动力是管理的核心 本节从静态的角度分析激发员工工作动 力的心理要素,如需要、动机、行为、 挫折等
中南财经大学:《人力资源管理》第六章 员工培训
文档格式:PPT 文档大小:278KB 文档页数:28
一、员工培训含义和特点 员工培训是指一定组织为开展业务及 培育人才的需要,采用各种方式对员 工进行有目的、有计划的培养和训练 的管理活动
中南财经大学:《人力资源管理》第三章 工作分析
文档格式:PPT 文档大小:701KB 文档页数:56
一、工作分析的基本术语 (一)工作分析的概念 工作分析(job analysis)也称职务分析,是全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动,它是确定完成组织中各项工作所需技能、责任和知识的系统过程
《项目管理》课程教学资源(教案讲义)项目的费用管理
文档格式:PPT 文档大小:173.5KB 文档页数:30
◼ 掌握项目费用分解技术 ◼ 熟练绘制CBS及S曲线 ◼ 能够利用挣值法分析项目状况 ◼ 能够对项目费用进行管理和控制
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