第一节员工培训概述 、员工培训含义和特点 员工培训是指一定组织为开展业务及 培育人才的需要,采用各种方式对员 工进行有目的、有计划的培养和训练 的管理活动
2 第一节 员工培训概述 一、员工培训含义和特点 ◼ 员工培训是指一定组织为开展业务及 培育人才的需要，采用各种方式对员 工进行有目的、有计划的培养和训练 的管理活动
员工培训作用模型 知识 培 内容 技能 动机 行为 绩效 态度
3 知识 技能 态度 动机 行为 绩效 培 训 内 容 员工培训作用模型
员工培训具备以下特点 1.培训的主要目的是提高员工的绩效和 有利于实现组织的目标。 ◆2.员工培训的直接任务是提高员工的知 识、技能,改进员工的工作态度和行为。 3.员工培训是员工职业发展和实现自我 价值的需要。 4.员工培训是组织开展的有目的、有计 划的、有针对性、有步骤的系统管理行为
4 员工培训具备以下特点: 1．培训的主要目的是提高员工的绩效和 有利于实现组织的目标。 2．员工培训的直接任务是提高员工的知 识、技能，改进员工的工作态度和行为。 3．员工培训是员工职业发展和实现自我 价值的需要。 4．员工培训是组织开展的有目的、有计 划的、有针对性、有步骤的系统管理行为
、员工培训的类型 (一)知识培训、技能培训、态度 培训的类别 1.知识的培训 2.技能的培训 3.态度的培训
5 二、员工培训的类型 （一）知识培训、技能培训、态度 培训的类别 ◼ 1．知识的培训 ◼ 2．技能的培训 ◼ 3．态度的培训
(二)导向培训、在职在岗培训、 在职脱产培训 1.导向培训又称新员工培训 2.在职在岗培训 3.在职脱产培训
6 （二）导向培训、在职在岗培训、 在职脱产培训 ◼ 1．导向培训又称新员工培训 ◼ 2．在职在岗培训 ◼ 3．在职脱产培训
(三)各层次、各职能的培训 1.各层次培训∧ 高层 中层 基层 业务员生产人事财务 ◆2.各职能培训 图8-2培训层次的划分 7
7 （三）各层次、各职能的培训 1．各层次培训 高层 中层 基层 ------ 业务员 生产 人事 财务 2．各职能培训 图8-2 培训层次的划分
三、员工培训的基本程序 培训需求分析 制订培训计划 设计培 选定培 准备培 指定培 训课程 训方法 训条件 训人员 实施培训计划 评佔培训效果 评价培训工 评价培训工 作的有效性 作的效益性 图8-3员工培训的基本程序
三、员工培训的基本程序 实 施 培 训 计 划 制 订 设 计 培 训课程 培 训计 制 订 设 计 培 训课程 培 训计 计划 评 估 培 训 效 果 制 订 设 计 培 训课程 培 训计 制 订 设 计 培 训课程 培 训计 制 订 设 计 培 训课程 培 训计 评 价 培 训 工 作的有效性 评 价 培 训 工 作的效益性 培训需求分析 选 定 培 训方法 准 备 培 训条件 指 定 培 训人员 制订培训计划 设 计 培 训课程 图8-3 员工培训的基本程序
四、员工培训的地位与作用 ◆员工培训是人力资源开发和管理的 基本核心 ◆培训工作贯穿于人力资源管理的各 个环节——人员招聘、工作安排、选 拔与录用、绩效评价、奖酬实施
9 四、员工培训的地位与作用 员工培训是人力资源开发和管理的 基本核心。 培训工作贯穿于人力资源管理的各 个环节——人员招聘、工作安排、选 拔与录用、绩效评价、奖酬实施
员工培训的作用与意义 ◆1.员工培训是提高组织员工素质、 开发人力资源的一个重要榘道。 ◆2.员工培训是调动员工积极性、激 励员工工作热情的一个重要手段。 ◆3.员工培训是建立优秀组织文化的 个有效途径。 10
10 员工培训的作用与意义 1．员工培训是提高组织员工素质、 开发人力资源的一个重要渠道。 2．员工培训是调动员工积极性、激 励员工工作热情的一个重要手段。 3．员工培训是建立优秀组织文化的 一个有效途径