第一节管理的概念 一、管理的基本概念和基本特征 管理有不同的解释: 西蒙(Herbert, Simon)认为:“管理就是决策 过程学派认为:“管理就是计划、组织、控制等 活动的过程。” 小詹姆斯H.唐纳利等人指出:“管理就是由一个 或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个 人单独活动所不能收到的效果而进行的活动 ”强调行为科学的人认为:“管理就是通过其他人 来完成工作

第一节统计图与统计表 第二节分布的集中趋势 第三节分布的离中趋势 第四节分布的偏度和峰度

第一节统计指数及其种类 第二节综合指数 第三节平均指数 第四节指数体系和因素分析 第五节统计指数的应用

第一节综合评价概述 第二节评价指标的选择与数据处理的方法 第三节权重的确定与评价结果的综合

第一节统计决策的基本概念 第二节完全不确定型决策 第三节一般风险型决策 第四节贝叶斯决策

第一节方差分析的基本问题 第二节单因素方差分析 第三节双因素方差分析

第一节假设检验概述 第二节总体参数检验 第三节非参数检验

第一节 频率、概率与概率分布 第二节 抽样分布 第三节 总体参数估计 第四节 抽样设计

第一节 控制活动 第二节 控制过程 第三节 控制方法

第一节 组织概述 第二节 组织的部门化 第三节 组织的层级化 第四节 人员配备HRM 第五节 组织文化