一、员工的公平对待员工 二、员工的解雇与离职 三、情感激励

一、劳资关系的基础及概述 二、劳资关系的管理 三、劳资关系的和谐 四、我国劳资关系的前景

1.明确绩效考核管理的作用,原则和方法 2.灵活正确的运用各种方法进行绩效测评 3.掌握绩效测评的程序

1.明确人员招聘在企业生存和发展中的重要性 2.了解人员招聘的方法和途径 3.学会通过面试和测试选拔员工 4.了解测评中心的测评方法

一、概述 二、培训过程 三、运用新技术培训 四、培训效果评估 五、管理人员开发

1.明悉工资报酬的作用 2.了解影响报酬管理的内外部因素 3.鉴别报酬规划与管理的四个关键问题 4理解如何建立工资结构 5.描述工资与绩效之间的关系 6.熟悉公司提供非福利,以及它在提供报酬方案中的作用

1.人类从自然界分化出来以后,发展到一定阶段才出现城市。 2.城市是分工的结果。 马克思说:“物质劳动和精神劳动的最大的一次分工,就是城市和乡村的分离” 城市能更加有效地组织人力、物力,发展分工合作,促进贸易交流;使一部分人脱离必要劳 动去从事艺术、哲学和科学事业

第1章:饭店和饭店管理 第2章:饭店组织计划管理 第3章:饭店经营理念与战略 第4章:饭店营销管理 第5章:饭店服务质量管理 第6章:饭店人力资源管理 第7章:饭店接待部门管理 第8章:饭店财务管理 第9章:饭店后勤保障管理 第10章:饭店的企业文化和现代技术的应用

工作分析 对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程

一、例子 二、原因 三、结论