激发员工的工作动力是管理的核心 本节从静态的角度分析激发员工工作动 力的心理要素，如需要、动机、行为、 挫折等

1.理解工作设计的本质 2.了解三种工作设计思想及方法 3.从绩效的角度考虑工作在设计

一、企业员工招聘与选用的程序 二、企业员工招聘与选用的方法 三、企业员工招聘与选用总结

一、员工的公平对待员工 二、员工的解雇与离职 三、情感激励

一、企业员工绩效考评的一般程序 二、企业员工绩效考核 三、企业员工绩效评价

1.绩效评估的主要难点 1.1评价性资料与发展性资料

1.结构 1.1绩效与个人特性、组织环境之间的关系 1.2结构影响行为

1.接上一讲内容 2、强调人和人之间的差异性

企业生存的三个基本条件:正确的现金流;赢利能力大于银行贷款率和通货膨胀率;稳定持续 的市场

《人力资源管理》课程教学资源（案例分析）员工培训计划案例：沃尔玛——培训与选拔