本书是面向21世纪市场营销专业主干课程教材 本书从管理与运用角度系统介绍了消费者行为研究的意 义、消费者购买决策过程、影响消费者行为的个体、心 理和环境因素。 本书具有实用性、新颖性、前瞻性。 学习目的：有利于培养学生分析问题及解决问题的能力

营销组合理论的发展 4C……顾客、成本、便利和沟通 顾客（Consumer）是指顾客的需求及其需求的变化。 成本（Cost）是消费者获得满足的成本，而不仅仅是厂商的生产成本，也就是说充分 考虑到顾客消费此项产品或服务所愿意花费的成本

一、利用消费者剩余和生产者剩余可以衡量一项政策的福利效应。 二、福利效应 三、政府干预市场导致的损失和利益

一、问题的提出及其重要性 二、计量经济学模型总体设定的“一般性”原则 三、计量经济学模型总体设定的“现实性”原则 四、计量经济学模型总体设定的“统计检验必要性”原则 五、计量经济学模型总体设定的“经济主体动力学关系导向”原则 六、案例：消费理论与消费函数模型

一、本节教学目的与要求: 1、两部门模型的基本假设 2、凯恩斯主义的消费函数及其边际消费倾向的概念 3、凯恩斯主义的储蓄函数及其边际储蓄倾向的概念; 4、凯恩斯主义的投资函数

第一节 基于高效消费者响应（ECR）液态奶供应链 供应链的概念 高效消费者响应液态奶 第二节 果蔬物流新技术 采后处理 运输 保藏 销售 系统优化 模型提出

一、决策论：消费者、企业如何进行决策 二、 博弈论：消费者、企业如何相互作用 三、完全竞争市场：局部与一般均衡分析 四、垄断、寡头垄断 五、外部性、公共品 六、不完全信息

一、外部性 生产或消费活动对效用函数、消费集或生产集的间接影响。 二、间接性： 影响的对象不是行为主体。 这种影响不是通过市场价格传递的

一、基数效用论的缺陷 1、效用能否用基数来度量值得怀疑、也不重要 2、排序足以解释大多数个人决定是如何做出的 3、边际效用递减规律无法验证 4、以边际效用为基础的单个消费者的需求曲线在加总时涉及到消费者效用之间的相互比较

概念 商品从生产领域向消费领域转移的过程 中,所有取得商品所有权和帮助所有权 转移的企业和个人。 将“产品包”从企业有效地转移到将要 购买该产品的消费者那里的一切必要活动