人力资源管理已经发展成为一门重要的学科,有效的人力资源管理也 经成为组织成功的关键。通过本章的学习,使大家对人力资源管理这门学科有一个基本的 了解,从而为今后的学习打下良好的基础

一、人力资源的基本概念 二、人力资源管理 三、人力资源管理者与管理机构

一、人力资源管理的历史与层次 二、人事管理与人力资源管理的区别 三、公共部门人力资源管理的含义 四、人力资源的重要作用 五、由谁来进行人力资源管理

2.1人力资源规划的含义、地位、种 类和程序 2.1.1人力资源规划的含义 公共部门人力资源规划,是指根据公共 组织在一定时期内的战略目标,科学预测 组织在未来环境变化中对人力资源的供求 状况,制定出满足该需求的具体内容、实 施步骤、相应政策、经费预算等,确保组 织对人力资源在数量、质量和结构上的需 求的管理活动过程

一、 人力资源内涵与特征 （一）人力资源内涵 1、 人力资源的定义 人力资源（Human Resource）是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和。 或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称

第一节21世纪人力资源管理面临的主要问题 随着社会经济的发展,科学技术的进步,组织形式的不断更新以及作为人力资源管理 对象——人的变化,人力资源管理在管理理论、管理实践和管理方式上都在不断发生变 化 21世纪的企业将面临前所未有的变革和激励竞争。其中全球化、信息技术飞速发展、 经营的顾客导向和价值链整合观念转变等 一全球化已彻底改变了竞争的范围,使企业面临前所未有的强烈挑战。全球化蕴涵着 对新市场、新产品、新观念、企业竞争力和经营方式的新思考

文化因素对人力资源的开发和管理具有重要的影响和巨大的意义。无论 从宏观上、微观上皆如此。这里仅从微观角度,探讨组织文化建设对人力资源开发与管理 的作用及机制。通过学习,要正确掌握组织文化建设对人力资源开发和管理的影响与作用

美国模式和日本模式是人力资源管理中的典型。通过两种不同模式的分析与 对比,可以为我们的人力资源管理得到些许启示,并从中看到新国际竞争条 件下人力资源管理模式的新的前景

11.1人力资源战略地位 11.2人力资源管理体系 11.3人力资源管理循环 11.4人力资源管理系统流程

1.什么是企业人力资源规划? 2.有哪三种途径能够促使人力资源计规划有效地提高公司的竞争优势? 3.为什么所有的管理者都应当关注人力资源管理?