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文库（990）

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源_实（践）习教学大纲

文档格式：DOC　文档大小：44.5KB　文档页数：5

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源_实（践）习教学大纲

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第二章导游员

文档格式：PPT　文档大小：80KB　文档页数：22

第一节导游员的概念与分类第二节导游员的职责第三节导游员的素质第四节导游员资格获取第五节导游员的培训

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第八章导游的组织技能

文档格式：PPT　文档大小：418KB　文档页数：12

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第八章导游的组织技能

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第九章导游的语言技能（导游语言的魅力）

文档格式：PPT　文档大小：263.5KB　文档页数：20

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第九章导游的语言技能（导游语言的魅力）

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第四章导游服务质量管理

文档格式：PPT　文档大小：212.5KB　文档页数：23

第一节导游服务质量第二节导游服务质量标准

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第五章导游工作程序

文档格式：PPT　文档大小：176.5KB　文档页数：51

第一节地方导游工作程序第二节全程导游工作程序第三节海外领队导游工作程序第四节景区（点）导游工作要领

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第三章导游工作

文档格式：PPT　文档大小：321.5KB　文档页数：23

第一节导游工作的性质第二节导游工作的价值(略) 第三节导游工作的特点第四节导游职业准则

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第十二章旅行服务必备知识

文档格式：PPT　文档大小：1.39MB　文档页数：13

第一节入出境知识第二节交通、邮电知识第三节货币、保险知识第四节卫生救护常识及其他

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第十三章社交礼仪基本知识

文档格式：PPT　文档大小：203KB　文档页数：36

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第十三章社交礼仪基本知识

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第一章导游的由来与发展

文档格式：PPT　文档大小：45KB　文档页数：17

第一节导游的概念第二节导游的由来与发展第三节面向21世纪的导游

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