简介 退货的类型和定义 战略级退货管理流程 运营级退货管理流程

• 前言 • 企业逆物流基本观念 • 企业逆物流定义与系统架构 • 逆向供应链的结构与型态 • 结语

演示演讲PPT成功案例：医药供应链管理

电子商务与物流（第三方物流、供应链与物流管理）

物流的概念 物流与电子商务 物流管理 物流的模式 第三方物流与物流一体化 物流新的发展 供应链管理

巩固供应链管理的内容和方法

5.1物流概述 5.2物流系统的组成 5.3供应链管理 5.4物流的模式

一、引言 二、信息产品 三、经营战略与信息战略 四、企业信息化 五、T与供应链管理 六、电子商务与智能化商务决策

16.1成本控制概述 16.2目标成本控制与邯钢成本管理的经验 16.3标准成本控制 16.4供应链中的成本控制

一、电子商务系统 二、供应链管理系统 三、客户关系管理系统 四、协同商务系统 五、企业信息化管理