一、调研报告的重要性 二、书面报告的结构 三、报告写作的指导方针和原则 四、口头表述应遵循的原则

一、营销调研中的度量标准 二、问卷设计技术与方法

一、营销调研流程的步骤 二、营销调硏实例

4.1 市场营销调研概述 4.2 市场营销调研的类型 4.3 市场营销调研程序与方法 4.4 市场营销调研技术 4.5 市场预测

时间序列是指把历史统计资料按时间顺序排 列起来得到的一组数据序列。例如,按月份排列 的某种商品的销售量;农业总产值按年度顺序排 列起来的数据序列等都是时间序列。时间序列预 测法将影响预测目标的一切因素都由“时间”综 合起来描述,是根据市场过去的变化趋势分析未 来的发展,它的前提是假定事物的过去会同样延 续到未来。时间序列市场分析法是撇开市场发展 的因果关系去分析市场的过去和未来的联系

一、访问调研的意义 二、访问调研中误差的类型 三、访问调研的类型 四、影响调研方法选择的因素 五、市场调研人员 六、定性调研及其优缺点 七、定性调研方法 八、定性调研测试的基本原理 九、定性调研测试的局限

一、定义营销经理面临的问题 二、决定什么时候进行营销调研的理由 三、定义营销管理与调研问题 四、综述:调研人员定义营销管理问题的必需条件 五、确定营销调研问题 六、形成正式的调研方案

第一节 市场营销信息系统 一、信息含义 二、信息的功能与特征 三、营销信息系统及其特点 四、营销信息系统的构成 五、理想的营销信息系统 第二节 市场营销调研 一、营销调研的含义 二、营销调研的作用 营销备忘2 市场调研的任务 三、营销调研的类型 四、营销调研的内容 五、营销调研的步骤 六、营销调研的方法 第三节 市场需求的测量与预测 一、市场需求测量 二、估计目前市场需求 三、市场需求预测方法

项目一 撰写市场调研报告 项目二 市场调研结果汇报

5.1 营销信息系统 5.2 营销调研及其步骤 5.3 营销调研方法 5.4 问卷设计