一、专题公共关系活动概述 1、专题公共关系活动的定义及其特点 (1)专题公共关系活动的定义 所谓专题公共关系活动,是指一个社会组织在其运行过程中,为了引起公众的极大关注,从而更 为有效地协调公众关系,针对特定公众、围绕特定主题、采用特定方式而有组织、有计划、有针对性地 进行的特定的公共关系活动

《行政管理专业概论》课程教学大纲 .1 《比较政治制度》课程教学大纲 .9 《组织行为学》（双语）课程教学大纲 .21 《公共关系活动实训》课程实验教学大纲 .35 《公共政策学（双语）》课程教学大纲 .43 《社会实践》课程教学大纲 .52 《国家公务员制度（双语）》课程教学大纲 .58 《商务礼仪》课程教学大纲 .69 《管理学》课程教学大纲 .78 《社会学》课程教学大纲 .90 《管理沟通》课程教学大纲 .137 《非诉讼纠纷调解实训》课程实验教学大纲 .150 《领导学》课程教学大纲 .158 《公司治理》课程教学大纲 .170 《行政思想史》课程教学大纲 .180 《绩效管理实务》课程教学大纲 .196 《公共组织学》课程教学大纲 .212 《社会统计学》课程教学大纲 .229 《电子政务》课程教学大纲 .241 《管理信息系统》课程教学大纲 .263 《管理信息系统》课程教学大纲 .274 《智慧城市治理》课程教学大纲 .285 《行政法》课程教学大纲 .295 《宪法学》课程教学大纲 .308 《薪酬管理实务》课程教学大纲 .333 《公共危机治理》课程教学大纲 .343 《经济学原理》课程教学大纲 .367 《政府经济学》课程教学大纲 .376 《社会工作理论与实务》课程教学大纲 .385 《社区治理》课程教学大纲 .395 《文献检索和整理实训》课程实验教学大纲 .405 《公共管理学》课程教学大纲 .413 《行政公文写作》课程教学大纲 .426 《议事规则实训》课程实训教学大纲 .443 《社会组织管理》课程教学大纲 .455 《市政学》课程教学大纲 .480 《政治学原理》课程教学大纲 .506 《公共伦理学》课程教学大纲 .524 《职业技能讲座》课程教学大纲 .546 《行政管理学》课程教学大纲 .555 《六顶思考帽实训》课程实验教学大纲 .578 《社会调查方法》课程教学大纲 .585 《行政管理专业学年论文》课程教学大纲 .606 《公共部门人力资源管理（双语）》课程教学大纲 .611 《行政管理专业实习》教学大纲 .654 《行政管理专业毕业论文（设计）》课程教学大纲 .660

一、填空题 1.公共关系的英文缩写是 2.公共关系的行为主体是 3.公共关系的沟通对象是 4.公共关系的工作手段是 5.公共关系的本质是 6.公共关系的目标是

公共关系工作从前期调查、确定目标、制定方案到付诸实施,便完成了阶段性的工作。在阶段性工 作结束之后,少不了对公共关系工作的评估。公共关系评估构成了公共关系工作程序中的重要环节,也 是开展后续公共关系工作的必要前提

一、旅游企业公共关系教育目标及其特征和作用 二、旅游企业管理者的公共关系理念 三、旅游企业公共关系人员的公共关系素质 四、旅游企业员工队伍的公共关系意识

第一节 公共关系传播的基本原理 一、公共关系文书的概念及其分类 二、公共关系文书的写作特点 三、公共关系文书的语言要求 第二节 公共关系传播的规律和技巧 一、请柬 二、信函 三、简报 四、广告 五、新闻 六、演讲稿 七、公关工作计划 八、公关调查报告

通过本章的学习,了解企业公共关系的基本内 容,重点掌握企业公共关系应用的两个方面:企业 形象识别系统(C1)和企业广告策划 学习方法 结合对企业公共关系案例的学习分析,了解企 业公共关系的基本内容,重点掌握企业公共关系应 用的两个方面:企业形象识别系统(C1)和企业广告策 划。尤其需要了解企业形象识别系统(C1)的特点、功 能、作业程序,企业广告策划的定位、创意及整合 营销传播的基本问题

▪ 1、公共产品的特性 ▪ 2、纯公共产品提供的局部、一般均衡模型 ▪ 3、准公共产品最佳供应分析 ▪ 4、公共产品供应的困难与公共产品的私人提供 ▪ 5、公共产品论的实验经济学视角研究

帮助学生认识公共生活和公共秩序的基本特点和要求;引导学生思考、理解并自觉践 行公共生活中的道德规范,养成良好的公共生活行为习惯引导学生增强法律意识,自觉 遵守公共生活中的法律规范,维护社会公共秩序

第一节 公共行政决策概述 第二节 公共行政决策理论与分析模型 第三节 公共行政决策过程和方法 第四节 公共行政决策成本—收益分析 第五节 公共行政决策体制