第一章 1、管理的首要责任是() A管理一个组织 B.管理管理者 C.管理工作和工人 D制定计划 答案:A

第一章 管理和管理学 第二章 决策 第三章 组织 第四章 领导 第五章 控制

本章目录 一、管理的历史背景 二、各流派的管理思想 三、当代管理思想的发展

1、正确理解管理的创新职能 2、了解创新的类型 3、掌握创新的基本内容 4、学会如何管理创新

 管理的研究对象  管理的概念和内容

阐明管理的基本概念。 阐明管理的职能和管理的实质。 阐明管理的二重性及其意义。 区别管理与领导的关系。 全面阐明管理关系、管理与环境。 阐明管理学的特点与研究方法

第一章 绪论 第二章 公共管理的主体 第三章 公共管理的客体 第四章 公共管理中的公共权力 第五章 公共物品的供给 第六章 公共管理的环境 第七章 公共部门战略管理 第八章 公共资源管理 第九章 公共财政管理 第十章 公共政策 第十一章 公共部门绩效管理 第十二章 公共管理伦理 第十三章 公共管理改革与创新

• 政府管理创新 • 电子政务与政府管理创新的关系 • 政务流程优化与再造

一、什么是管理 二、 管理的基本职能有哪些 三、 管理者应具备的素质与技能

第一节 客房产品质量控制与管理 第二节 餐饮产品质量控制与管理