Changes in the Nature of Work The Interweaving of Technology and Jobs Changes in the Design of Jobs (there will be no stable jobs in the future Integration of Contingent Workers into the Workforce Increased Emphasis on Continuous Learning External Control of Performance Standards by Customers (Boom of services industry) Limitations on Leadership and Supervision Changes in the Structure of Work From Individuals to Teams

一、把工作和组织的信息完整、准确、真实地传达给求职者 二、扩大组织内的职业机会 三、公司能提供可供选择的工作安排 四、提供就业安全感

一、任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。 二、根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练

如何培养卓越的领导力： • 第一模块 领导的新理念 • 第二模块 领导的角色定位 • 第三模块 优秀领导者的心态塑造 • 第四模块 优秀领导者的行为特质 战略与执行力： • 第一模块 战略与执行力新理念 • 第二模块 企业战略与执行力 • 第三模块 如何提升组织执行力

又称职业发展，是一个人从首次参加工作开始的一生中 所有的工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成的整 个过程。 以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开 发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、 工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志， 以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历

一、员工培训的内涵与特点 二、员工培训意义 三、员工培训的基本过程 四、员工培训的原则与对象 五、员工培训的内容、方式与方法

一、员工激励概述 二、员工激励的理论依据 三、企业员工激励普遍存在的问题 四、员工激励应遵循的基本原则 五、员工激励的主要方式

一、考试题型及分数分布 A、B卷 1、单项选择题(每题1分,25题,共25分) 2、多项选择题(每题2分,10题,共20分) 3、简答题(每题5分,4题,共20分) 4、论述题(共2题,其中第一题15分,第二题20分,共35分)

一、人员招募的形式 1、内部提升 2、外部招募 二、人员招募的方法 1、内部提升或调职的方法 (1)查阅人事档案资料。 (2)发布工作公告。 (3)执行晋升规划

西方国家工会所要达到的目标以及集体谈判的基本模式和原则是本章需要了 解的一个方面;此外,需要进一步掌握解决劳动争议的基本原则和途径