《医生与病人的非语言沟通》 《医学的人文精神》 《医患交流技巧-与特殊对象的沟通》 《医患交流中的法律问题》 《人际关系》 《医患关系的不同模式》 《中外关于医德的论述》

第一节 领导的性质和基本概念 第二节 领导方式 第三节 领导理论 第四节 领导的方法与艺术 第五节 激励 第六节 沟通

学习目标 1.说出马斯洛需要层次论的基本内容 2.叙述人类需要层次论在护理中的应用 3.学会如何把自理模式应用于护理实践 4.简述机体对抗应激的三线防卫系统 5.学会如何采取一定的沟通技巧和病人进行沟通

第一节 沟通基本原理 第二节 人际知觉 第三节 人际关系

一、名词解释:(每题二分) 互补处理:当自己对他人的状态期望与他人的实际状态表现一致时,称为互补处理,一般不 会发生冲突。 自我状态:人在沟通中所处的心理状态

一、名词解释:(每题二分) 互补处理: 自我状态: 表露维: 态度: 正式沟通:

护理文件是指病人在住院期间,护理人员对其进行观察、治疗、护理的扼要记载,是病历的组成部分之一。 一、护理文件记录的意义 (一)沟通护理文件记录的最主要目的是为各班医护人员提供病人的各种信息,以此达到医护人员之间、医护人员与病人之间的互相沟通的目的,维持护理的连续性、完整性

宣城市工业学校：《秘书基础》课程教学资源（试题习题）第六章 沟通协调 第一节 沟通协调的意义、内容和范围（答案）

宣城市工业学校：《秘书基础》课程教学资源（试题习题）第六章 沟通协调 第三节 秘书沟通协调的原则、要求和方式、方法（答案）

宣城市工业学校：《秘书基础》课程教学资源（电子教案）第六章 沟通协调 第二节 秘书沟通协调的原理及其特点