第8章领导理论与沟通技能
第8章领导理论与沟通技能
每个士兵都有权抗拒命令。 —一朱叶剽靳。恺撒 y
每个士兵都有权抗拒命令。 ——朱叶利斯 • 恺撒
第8章领导理论与沟通技能 81领导的影响力 82领导理论 83沟通概述 8.4人际沟通
第8章领导理论与沟通技能 8.1 领导的影响力 8.2 领导理论 8.3 沟通概述 8.4 人际沟通
管理的组织职能是对组织的资 源进行配置。但如何让它们运作 起来,需要通过管理的领导职能 来完成。管理的领导职能是指通 过管理者实施影响下属的领导行 为,把组织成员的个体目标和组 织目标进行有效匹配
管理的组织职能是对组织的资 源进行配置。但如何让它们运作 起来，需要通过管理的领导职能 来完成。管理的领导职能是指通 过管理者实施影响下属的领导行 为，把组织成员的个体目标和组 织目标进行有效匹配
81领导的影响力 811领导的特点与作用 812领导者的影响力
8.1 领导的影响力 8.1.1 领导的特点与作用 8.1.2 领导者的影响力
811领导的特点与作用 领导的概念:领导是通过影响他人来 实现群体或组织目标的过程 三层含y: 领导是由领导者、被领导者和所处环境 之间的相互作用构成的 领导本身是一个动态过程 领导是指引和影响个体、群体或组织来 实现所期望的目标
8.1.1 领导的特点与作用 • 领导的概念：领导是通过影响他人来 实现群体或组织目标的过程 • 三层含义： –领导是由领导者、被领导者和所处环境 之间的相互作用构成的 –领导本身是一个动态过程 –领导是指引和影响个体、群体或组织来 实现所期望的目标
领导的特点 领导体现了人与人之间的关系 领导是一种“投入"与“产出” 领导是领导者、被领导者和所处环境 的函数
领导的特点 • 领导体现了人与人之间的关系 • 领导是一种“投入”与“产出” • 领导是领导者、被领导者和所处环境 的函数
领导者与管理者的区别 管理者与领导者是兩个既相关又有区别 的概念。 管理者是被任命的,他们拥有合法的权 力,其影响力来自职位所赋予的正式 权力;领导者可以是任命的,也可以 是从一个群体中产生出来的,他可以不运 用正式权力来影响他人的活动
领导者与管理者的区别 管理者与领导者是两个既相关又有区别 的概念。 管理者是被任命的，他们拥有合法的权 力，其影响力来自职位所赋予的正式 权力；领导者可以是任命的，也可以 是从一个群体中产生出来的，他可以不运 用正式权力来影响他人的活动
所有的管理者都是领导者吗?或相 反,所有的领导者都是管理者吗?理 想情况下,所有的管理者都应是领导 者。但是,并不是所有的领导者都具 备完成其他管理职能的潜能,因此不 应该所有的领导者都处于管理岗位上。 呻侪的领导者指的是那些能嵝影响 他人并拥有管理权力的人
所有的管理者都是领导者吗？或相 反，所有的领导者都是管理者吗？理 想情况下，所有的管理者都应是领导 者。但是，并不是所有的领导者都具 备完成其他管理职能的潜能，因此不 应该所有的领导者都处于管理岗位上。 本讲的领导者指的是那些能够影响 他人并拥有管理权力的人
领导者的作用 指挥:在组织决策方面起指向和决断作用 协调:在组织体系中起纽带及核心作用 激励:在组织行为方面发挥激励和协调作 用 互惠效应:领导和下属相互影响
领导者的作用 指挥：在组织决策方面起指向和决断作用 协调：在组织体系中起纽带及核心作用 激励：在组织行为方面发挥激励和协调作 用 互惠效应：领导和下属相互影响