特里根(Tellegen&Waller,1987)用另外一种选词 方法得到了七个因素,构成了七因素模型 (sevenfactormodel). 七个因素为: 正情绪性、负效价、正效价、负情绪性、可靠性、 宜人性、因袭性。相对于五因素模型,多了正效价和负 效价

人格结构四层次理论:由艾森克提出,它将 人格的特质理论和人格类型理论有机结合起来。 四层次: 特殊类型水平:处于最下层,是日常观察到 的反应。 习惯反应水平:反复进行的日常反应形成, 属于特殊因子

1、由于以年龄为参照,当智力增长到一定程度时,随着年龄的增长,虽然智力没有下降,但是智商会减小。这不符合实际情况。 2、对智力状况只提供一种综合的测量,只能给人一种笼统的智力概念

1、流体智力 在信息加工和问题解决中表现出来的能力。如知 觉,推理能力,想象能力 流体智力的发展:先增加后降低。般在20岁后 达到顶峰,30岁后将随着年龄的增长而降低

掌握知觉的列相关概念和术语，以及知觉的特性，了解各知觉种类的不同状况及其它们在人类生活工作中的实践意义。 第一节 知觉概述 第二节 知觉的基本特征

第一节情绪与情感的概述 第二节情绪与脑 第三节情绪的外部表现表情 第四节情绪的理论 第五节情绪的调节

价值观的表现形式: 1、兴趣 是认识事物的一种倾向,伴随着积极的情绪体验。兴趣 对个体活动,特别是认知活动有一种巨大的推动力。 如有的人阅读的兴趣很强,就会常常买报刊和书籍来阅 读

❖ 第一章 绪 论 ❖ 第二章 消费者的心理活动过程 ❖ 第三章 消费者的个性心理特征和个性倾向 ❖ 第四章 消费者群体与消费心理 ❖ 第五章 商品因素与消费者心理 ❖ 第六章 商品价格与消费心理 ❖ 第七章 营销场景与顾客心理 ❖ 第八章 营销服务与消费心理 ❖ 第九章 营销信息传播与消费心理 ❖ 第十章 当代中国社会消费心理和消费行为

一、问题解决的概念 二、问题解决的策略 三、知识在问题解决中的作用一一专家与新手的区别 四、影响问题解决的其他心理因素 五、创造性

第一章 绪论 第二章 旅游者的知觉 第三章 旅游者的学 第四章 习 旅游者的需要与动机 第五章 旅游者的态度 第六章 旅游者的个性 第七章 社会因素与旅游行为 第八章 旅游服务心理概述 第九章 导游服务心理 第十章 饭店服务心理 第十一章 旅游交通服务心理 第十二章 旅游购物服务心理 第十三章 旅游售后服务心理 第十四章 旅游企业员工的个体心理 第十五章 旅游企业员工群体心理 第十六章 旅游企业管理中的领导心理