中华人民共和国商务部：服务外包统计调查制度（2018年12月）

2.1信息与市场调查

对外经贸大学：《商务英语写作》课程教学资源（授课教案）第二十七课 调查问卷 Questionnaires

中华人民共和国商务部关于原产于日本和美国的进口铁基非晶合金带材反倾销调查的最终裁定

第一篇 公关调查 第一章 公关调查的目的与程序 １．公关调查的目的 ２．公关调查的程序 第二章 公关调查的基本方法 １．公关调查方法技术体系 ２．公关调查的基本方法 第三章 组织形象调查 １．开展组织形象调查的意义 ２．组织形象调查的内容 ３．组织形象调查的范围 ４．组织形象调查的分析与测定 第四章 公众意见调查 １．开展公众意见调查的意义 ２．公众意见调查要符合公众的心理特点 ３．公众意见调查的范围 ４．公众意见调查的途径和方法 第五章 营销市场调查 １．市场营销环境调查 ２．市场营销行为调查 ３．市场商情信息调查 第二篇 第六章 策划是一门充满智慧的学问 １．策划的科学含义 ２．公关策划的基本要求 ３．公关策划的价值和功能 第七章 公关策划中的谋略思想 １．谋略在公关策划中的意义 ２．计谋的运筹艺术 ３．正确的策略是实现目标的保证 第八章 永恒的魅力——组织形象策划 １．组织形象的设计与策划 ２．组织形象设计的新发展——ＣＩ计划 第九章 攻心为上——公众心理策划 １．公众认知是心理策划的基础 ２．联络公众感情是心理策划的中介条件 ３．改变公众态度是心理策划的关键 ４．公众的合作行为是心理策划的最终结果 第十章 “制造新闻”——新闻媒介策划 １．策划新闻事件 ２．吸引舆论注目 ３．扩大新闻效应 第十一章 促进销售——市场营销策划 １．发挥信息传递的促销功能 ２．运用赢得顾客的促销法宝 ３．开展富有创造性的销售活动 第三篇 第十二章 公关礼仪修养 １．公关礼仪的功能 ２．公关人员的礼仪修养 第十三章 组织公关礼仪 １．交往礼仪 ２．公务礼仪 ３．商务礼仪 ４．庆典礼仪 第十四章 公关人员礼仪 １．迎送礼仪 ２．交际礼仪 ３．馈赠礼仪 ４．服饰、仪容礼仪 ５．形体礼仪 第十五章 公关文书礼仪 １．公关信函 ２．公关专用文 ３．公关公文 第十六章 公关外事礼仪 １．外事迎送 ２．外事会见和会谈 ３．西餐宴饮 ４．外宾参观游览 ５．国外忌讳种种 第四篇 第十七章 公关人员的基本技巧 第十八章 公关人员的谈判技巧 第十九章 赞助活动中的公关技巧 第二十章 招聘活动中的公关技巧 １．广告招聘中的公关技巧 ２．面试招聘中的公关技巧 第二十一章 形象塑造中的公关技巧 第二十二章 领导管理中的公共技巧

第十一章网络商务信息与市场调研 一、教学目的和要求 通过本章教学使学生掌握网络商务信息和网络市场调的概念和特点,掌握市场调查的途径、方法与策略,学会网络商务信息的收集方法,及对网络商务信息的整理和研究。 二、内容提要 1、网络商务信息和网络市场调研概述 2、网络市场调查 3、网络商务信息和网络市场调研 4、网络商务信息的整理和研究

目 录 1学科基础课必修课程 《国际经济学》 《国际金融 A》 《国际金融 B》 2学科基础课平台选修课程 《国际贸易社会调查》 《卫生经济学》 《外汇交易》 《国际投资学》 《国际税收》 《世界政治与经济》 《国际经济与贸易专业导论》 《高级经贸英语１》 《高级经贸英语２》 《高级经贸英语 2》 3专业课平台必修课 《国际贸易实务 A》 《国际服务贸易》 《商务英语函电》 《国际商务谈判》（双语） 《国贸毕业论文》 《国际贸易专业实习》 《国际贸易毕业实习》 《国贸认知实习》 《国贸学年论文》 4专业课平台选修课程 《报关实务》 《报检实务》 《国际贸易地理》 《跨文化管理》 《商务英语写译》 《《国际贸易社会调查》 《国际贸易制度》

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概述:表单技术可以实现浏览者与服务器之间信息的交互传送,它是网络信息收集 处理的一种重要的方式。通过表单可以从网络的用户端收集信息,然后将收集来的信息经过服务器处理后再反馈给用户。 目前,有非常多的网站都在应用表单技术 ,如网上调查、电子商务、留言板等页面 都能够接收浏览者输入的信息,而表单已成为网站获取用户信息的重要手段

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