中华人民共和国商务部：服务外包统计调查制度（2018年12月）

附件1 服务外包统计调查制度 中华人民共和国商务部制定 国家统计局批准 2018年12月

1 附件 1 服务外包统计调查制度 中华人民共和国商务部制定 国家统计局批准 2018 年 12 月

本调查制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定 《中华人民共和国统计法》第七条规定:国家机关、企业事业单位 和其他组织及个体工商户和个人等统计调查对象,必须依照本法和国家 有关规定,真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料,不得 提供不真实或者不完整的统计资料,不得迟报、拒报统计资料。 《中华人民共和国统计法》第九条规定:统计机构和统计人员对在 统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息,应当予以保密 《中华人民共和国统计法》第二十五条规定:统计调查中获得的能 够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料,任何单位和个人不得对 外提供、泄露,不得用于统计以外的目的

2 本调查制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定 《中华人民共和国统计法》第七条规定：国家机关、企业事业单位 和其他组织及个体工商户和个人等统计调查对象，必须依照本法和国家 有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得 提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。 《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在 统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。 《中华人民共和国统计法》第二十五条规定：统计调查中获得的能 够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料，任何单位和个人不得对 外提供、泄露，不得用于统计以外的目的

目录 、总说明 、报表目录 调查表式 (一)服务外包企业报表 服务外包企业基本信息表 8880 服务外包合同协议情况登记表 服务外包合同执行情况登记表. 服务外包人力资源情况登记表 服务外包国际认证情况登记表 (二)国务院认定的服务外包示范城市报表 服务外包示范城市企业人员培训情况明细表 服务外包示范城市培训机构人员培训情况明细表 17 服务外包示范城市企业认证情况明细表.. 四、主要指标解释. 五、附录 19

3 目 录 一、总 说 明 ................................................ 4 二、报 表 目 录 ............................................. 7 三、调 查 表 式 ............................................. 8 （一）服务外包企业报表 .................................. 8 服务外包企业基本信息表.................................. 8 服务外包合同协议情况登记表............................. 10 服务外包合同执行情况登记表............................. 12 服务外包人力资源情况登记表............................. 13 服务外包国际认证情况登记表............................. 14 （二）国务院认定的服务外包示范城市报表 ................. 16 服务外包示范城市企业人员培训情况明细表.............. 16 服务外包示范城市培训机构人员培训情况明细表............. 17 服务外包示范城市企业认证情况明细表..................... 18 四、主 要 指 标 解 释....................................... 19 五、附 录 .................................................. 19

、总说明 (一)调查目的。 为科学、有效地组织和管理我国服务外包统计工作,动态 掌握服务外包的发展情况,并为国家制定促进政策、管理宏观 经济、开展国际交流提供数据信息服务,根据《中华人民共和 国对外贸易法》和《中华人民共和国统计法》,特制定本统计调 查制度 (二)调查内容。 服务外包是专业服务提供商根据企业、政府、社团等组织 委托或授权,完成组织以契约方式定制的内部服务活动或服务 流程,为组织创造价值、提升价值的一种生产性经济活动 服务外包分为信息技术外包(IT0)、业务流程外包(BPO) 知识流程外包(KP0)。其中,信息技术外包(IT0)的类别包括: 信息技术研发服务、信息技术运营和维护服务、新一代信息技 术开发应用服务;业务流程外包(BPO)的类别包括:内部管理 服务、业务运营服务、维修维护服务;知识流程外包(KPO)的 类别包括:商务服务、设计服务、研发服务 (三)调查范围和对象。 本调查制度的统计范围包括离岸服务外包、在岸服务外包、 境外服务外包。我国企业为境外企业提供外包服务视为离岸服 务外包;我国企业为境内企业提供外包服务视为在岸服务外包

4 一、总 说 明 （一）调查目的。 为科学、有效地组织和管理我国服务外包统计工作，动态 掌握服务外包的发展情况，并为国家制定促进政策、管理宏观 经济、开展国际交流提供数据信息服务，根据《中华人民共和 国对外贸易法》和《中华人民共和国统计法》，特制定本统计调 查制度。 （二）调查内容。 服务外包是专业服务提供商根据企业、政府、社团等组织 委托或授权，完成组织以契约方式定制的内部服务活动或服务 流程，为组织创造价值、提升价值的一种生产性经济活动。 服务外包分为信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、 知识流程外包（KPO）。其中，信息技术外包（ITO）的类别包括： 信息技术研发服务、信息技术运营和维护服务、新一代信息技 术开发应用服务；业务流程外包（BPO）的类别包括：内部管理 服务、业务运营服务、维修维护服务；知识流程外包（KPO）的 类别包括：商务服务、设计服务、研发服务。 （三）调查范围和对象。 本调查制度的统计范围包括离岸服务外包、在岸服务外包、 境外服务外包。我国企业为境外企业提供外包服务视为离岸服 务外包；我国企业为境内企业提供外包服务视为在岸服务外包；

我国企业的境外分支机构(拥有50%以上的股权)为境外企业提 供外包服务且未向我国境内企业转包的,视为境外服务外包。 本调查制度的统计对象包括国务院认定的服务外包示范城 市、从事服务外包业务的中国企业及境外分支机构、服务外包 培训机构。有关城市商务主管部门和企业应按照本制度规定的 统计范围、统计口径、报送期别、报送渠道,认真组织实施, 按时报送。 (四)调查频率和时间。 本调查制度按报告期别分为年报和月报。调查时间为1月1 日-12月31日和当月 (五)调查方法。 本调查制度采用全面调查统计方法 (六)组织实施。 本调查制度由商务部服务贸易和商贸服务业司统一组织, 分级实施,由各级商务主管部门负责数据审核和上报。 (七)报送要求。 服务外包企业在商务部业务统一平台通过注册地的区(县) 级商务主管部门向商务部逐级上报以下报表 1.初次申报合同时报送“服务外包企业基本信息表”,此 后每年1月31日前更新该报表 2.每月月末报送当月的“服务外包合同协议情况登记表”、 服务外包合同执行情况登记表

5 我国企业的境外分支机构（拥有 50%以上的股权）为境外企业提 供外包服务且未向我国境内企业转包的，视为境外服务外包。 本调查制度的统计对象包括国务院认定的服务外包示范城 市、从事服务外包业务的中国企业及境外分支机构、服务外包 培训机构。有关城市商务主管部门和企业应按照本制度规定的 统计范围、统计口径、报送期别、报送渠道，认真组织实施， 按时报送。 （四）调查频率和时间。 本调查制度按报告期别分为年报和月报。调查时间为 1 月 1 日-12 月 31 日和当月。 （五）调查方法。 本调查制度采用全面调查统计方法。 （六）组织实施。 本调查制度由商务部服务贸易和商贸服务业司统一组织， 分级实施，由各级商务主管部门负责数据审核和上报。 （七）报送要求。 服务外包企业在商务部业务统一平台通过注册地的区（县） 级商务主管部门向商务部逐级上报以下报表： 1．初次申报合同时报送“服务外包企业基本信息表”，此 后每年 1 月 31 日前更新该报表。 2．每月月末报送当月的“服务外包合同协议情况登记表”、 “服务外包合同执行情况登记表

3.每年1月10日前报送上年度的“服务外包人力资源情 况登记表” 4.每年1月10日前报送上年度“服务外包国际认证情况 登记表” 5.经国务院认定的服务外包示范城市每年汇总一次本示 范城市内企业和培训机构人员培训、企业相关认证情况,并于 每年1月10日前通过省级商务主管部门向商务部上报上一年度 “服务外包示范城市企业人员培训情况明细表”、“服务外包示 范城市培训机构人员培训情况明细表”、“服务外包示范城市企 业认证情况明细表”。 (八)数据发布。 每月通过商务部网站对外公布全国服务外包产业发展情况 相关数据。每年通过《中国服务外包发展报告》《中国商务年鉴》 发布全年统计数据 (九)统计信息共享。 服务外包合同协议情况和执行情况、人力资源情况、国际 认证情况的统计信息可在部门间共享使用,按照协定方式共享, 在最终审定数据十个工作日后可以共享,共享责任单位服贸司, 共享责任人为服贸司主管统计工作负责人 (十)使用名录库情况。 本报表制度使用本部门基本单位名录库

6 3．每年 1 月 10 日前报送上年度的“服务外包人力资源情 况登记表”。 4．每年 1 月 10 日前报送上年度“服务外包国际认证情况 登记表”。 5. 经国务院认定的服务外包示范城市每年汇总一次本示 范城市内企业和培训机构人员培训、企业相关认证情况，并于 每年 1 月 10 日前通过省级商务主管部门向商务部上报上一年度 “服务外包示范城市企业人员培训情况明细表”、“服务外包示 范城市培训机构人员培训情况明细表”、“服务外包示范城市企 业认证情况明细表”。 （八）数据发布。 每月通过商务部网站对外公布全国服务外包产业发展情况 相关数据。每年通过《中国服务外包发展报告》《中国商务年鉴》 发布全年统计数据。 （九）统计信息共享。 服务外包合同协议情况和执行情况、人力资源情况、国际 认证情况的统计信息可在部门间共享使用，按照协定方式共享， 在最终审定数据十个工作日后可以共享，共享责任单位服贸司， 共享责任人为服贸司主管统计工作负责人。 （十）使用名录库情况。 本报表制度使用本部门基本单位名录库

二、报表目录 表号 表名 报告 期别 统计范围 报送单位 报送日期及方式 页码 (一)服务外包企业报表 服务外包统服务外包企业年报从事服务外包业务的企服务外包企业网上已录入系统的企业每年8 企业1表基本信息表 填报地方商务主管1月31日前报送上一年 门向商务部逐级报表,网上直报(企业 上报 于初次申报同时报送 网上直报) 服务外包统服务外包合同月报从事服务外包业务的企服务外包企业网上每月月末报送当月报10 办议情况登记 填报地方商务主管表,网上直报 表 部门向商务部逐级 服务外包统|服务外包合同月报从事服务外包业务的企服务外包企业网上每月月末报送当月报|12 业3表 行情况登记 填报,地方商务主管表,网上直报 部门向商务部逐级 上报 服务外包统服务外包人力年报从事服务外包业务的企服务外包企业网上每年1月10日前报送上13 企业4表 资源变更情况 填报地方商务主管年度报表,网上直报 登记表 部门向商务部逐级 上报 服务外包统服务外包国际年报从事服务外包业务的企服务外包企业网上每年1月10日前报送上14 企业5表认证情况登记 填报地方商务主管年度报表,网上直报 部门向商务部逐级 (二)国务院认定的服务外包示范城市报表 服务外包统服务外包示范年报经国务院认定的服务外服务外包企业网上每年1月10日前报送上16 城市1表城市企业人员 包示范城市支持本市企填报,示范城市商务年度报表,网上直报 培训情况明细 业进行相关培训的情况主管部门报送 服务外包统服务外包示范年报经国务院认定的服务外培训机构网上填报,每年1月10日前报送上|17 城市2表城市培训机构 包示范城市培训机构进示范城市商务主管年度报表,网上直报 人员培训情况 行相关培训的情况 部门报送 明细表 务外包峡|题务外但获部年报|定的务处条外包盒出间年月1日接上(8 情况明细表 业进行相关认证的情况主管部门报送

7 二、报 表 目 录 表号 表名 报告 期别 统计范围 报送单位 报送日期及方式 页码 （一）服务外包企业报表 服务外包统 企业 1 表 服 务 外 包 企 业 基本信息表 年报 从事服务外包业务的企 业 服务外包企业网上 填报，地方商务主管 部门向商务部逐级 上报 已录入系统的企业每年 1 月 31 日前报送上一年 报表，网上直报（企业 于初次申报同时报送， 网上直报） 8 服务外包统 企业 2 表 服 务 外 包 合 同 协 议 情 况 登 记 表 月报 从事服务外包业务的企 业 服务外包企业网上 填报，地方商务主管 部门向商务部逐级 上报 每 月 月 末 报 送 当 月 报 表，网上直报 10 服务外包统 企业 3 表 服 务 外 包 合 同 执 行 情 况 登 记 表 月报 从事服务外包业务的企 业 服务外包企业网上 填报，地方商务主管 部门向商务部逐级 上报 每 月 月 末 报 送 当 月 报 表，网上直报 12 服务外包统 企业 4 表 服 务 外 包 人 力 资 源 变 更 情 况 登记表 年报 从事服务外包业务的企 业 服务外包企业网上 填报，地方商务主管 部门向商务部逐级 上报 每年 1 月 10 日前报送上 年度报表，网上直报 13 服务外包统 企业 5 表 服 务 外 包 国 际 认 证 情 况 登 记 表 年报 从事服务外包业务的企 业 服务外包企业网上 填报，地方商务主管 部门向商务部逐级 上报 每年 1 月 10 日前报送上 年度报表，网上直报 14 （二）国务院认定的服务外包示范城市报表 服务外包统 城市 1 表 服 务 外 包 示 范 城 市 企 业 人 员 培 训 情 况 明 细 表 年报 经国务院认定的服务外 包示范城市支持本市企 业进行相关培训的情况 服务外包企业网上 填报，示范城市商务 主管部门报送 每年 1 月 10 日前报送上 年度报表，网上直报 16 服务外包统 城市 2 表 服 务 外 包 示 范 城 市 培 训 机 构 人 员 培 训 情 况 明细表 年报 经国务院认定的服务外 包示范城市培训机构进 行相关培训的情况 培训机构网上填报， 示范城市商务主管 部门报送 每年 1 月 10 日前报送上 年度报表，网上直报 17 服务外包统 城市 3 表 服 务 外 包 示 范 城 市 企 业 认 证 情况明细表 年报 经国务院认定的服务外 包示范城市支持本市企 业进行相关认证的情况 服务外包企业网上 填报，示范城市商务 主管部门报送 每年 1 月 10 日前报送上 年度报表，网上直报 18

三、调查表式 ()服务外包企业报表 服务外包企业基本信息表 表号:服务外包统企业1表 制定机关:商务部 统一社会信用代码口口口口口口口口口口口口口口口口口口 批准机关:国家统计局 尚未领取统一社会信用代码的填写原组织机构代码号口口口口口口口口一口批准文号:国统制(2018)197号 单位详细名称 有效期至:2021年12月 英文名称 注册时间 注册地 法人代表名称 经营范围 内资企业 港、溴、台商投资企业 O国有企业 O合资经营企业(港或澳、台资) O集体企业 O合作经营企业(港或澳、台资) O股份合作企业 O港、澳、台商独资经营企业 O联营企业 O港、澳、台商投资股份有限公司 O有限责任公司 O其他港、澳、台商投资企业 企业类型 O股份有限公司 外商投资企业 O私营企业 O中外合资经营企业 O其他企业 O中外合作经营企业 O外资企业 O外商投资股份有限公司 O其他外商投资企业 是否跨国公司 O是 O否 是否中央企业 O是 是否总公司 O是O否(如选择否,公司总部所在地为 是否技术先进型服务企业O是 O否 否共享服务中心模式O是O否 是否位于专业园区O是(高新区、经开区、自贸试验区、软件园、服务外包园、其他)O否 服务提供商类型 O综合服务提供商 O专业服务提供商 中国境内 交付中心分布 境外(国家和地区) 中国境内 分公司的分布 境外(国家和地区) 注册资本(万元) 折万美元 资产总额(万元) 折万美元 投资者名称注册地国别(地区)出资额(万元儿折万美元占比(%) 中方投资者 外方投资者 通讯地址及邮编 邮箱 联系人 电话及传真 位负责人 统计负责人 填表人 联系电话: 报出日期:20

8 三、调 查 表 式 （一）服务外包企业报表 服务外包企业基本信息表 表 号：服务外包统企业 1 表 制定机关：商务部 统一社会信用代码□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 批准机关：国家统计局 尚未领取统一社会信用代码的填写原组织机构代码号□□□□□□□□－□ 批准文号：国统制﹝2018﹞197号 单位详细名称： 20 年 有效期至：2021 年 12 月 单位负责人： 统计负责人： 填表人： 联系电话： 报出日期：20 年 月 日 英文名称 注册时间 注册地 法人代表名称 经营范围 企业类型 内资企业 〇国有企业 〇集体企业 〇股份合作企业 〇联营企业 〇有限责任公司 〇股份有限公司 〇私营企业 〇其他企业 港、澳、台商投资企业 〇合资经营企业（港或澳、台资） 〇合作经营企业（港或澳、台资） 〇港、澳、台商独资经营企业 〇港、澳、台商投资股份有限公司 〇其他港、澳、台商投资企业 外商投资企业 〇中外合资经营企业 〇中外合作经营企业 〇外资企业 〇外商投资股份有限公司 〇其他外商投资企业 是否跨国公司 〇是 〇否 是否中央企业 〇是 〇否 是否总公司 〇是 〇否 （如选择否，公司总部所在地为_________） 是否技术先进型服务企业 〇是 〇否 是否共享服务中心模式 〇是 〇否 是否位于专业园区 〇是（高新区、经开区、自贸试验区、软件园、服务外包园、其他）〇否 服务提供商类型 〇综合服务提供商 〇专业服务提供商 交付中心分布 中国境内 境外（国家和地区） 分公司的分布 中国境内 境外（国家和地区） 注册资本（万元） 折万美元 资产总额（万元） 折万美元 投资者名称 注册地 国别（地区）出资额（万元） 折万美元 占比（%） 中方投资者 外方投资者 通讯地址及邮编 邮箱 联系人 电话及传真

填表说明 统一社会信用代码:填写18位的统一社会信用代码 二、组织机构代码:尚未领取统一社会信用代码的企业填写,新注册企业无企业组织机构代码可不填。 三、单位详细名称:填写企业的中英文名称 四、工商注册时间:以YYY-M-DD格式填写企业工商注册时间。 五、注册地:根据国家统计局《县及县以上行政区划代码》填写企业的注册地名称,填写至区(县)级。 六、法人代表名称:填写法人代表名称 七、经营范围:填写企业在市场监管部门登记注册的经营范围。 八、企业登记注册类型:按照国家统计局和国家工商总局《关于划分企业登记注册类型的规定调整的通知》(国 统字〔2011)86号)填写,分为内资企业,港、澳、台商投资企业,外商投资企业 九、是否跨国公司:跨国公司及分支机构选择是,其他选择否 是否中央企业:中央企业及分支机构选择是,其他选择否 十一、是否总公司:公司总部选择是,其他选择否,并填写公司运营总部所在国家地区 十二、是否技术先进型服务企业:如认定为技术先进型服务企业选择是,其他选择否 十三、是否共享服务中心模式:共享服务中心是跨国公司和大型企业集团为有效整合企业资源,以提供内部支持 服务为运作模式的独立或半独立实体。包括:财务共享服务中心,信息技术共享服务中心,人力资源共享服 务中心,客户服务共享中心,采购/供应链共享中心及行业性服务共享中心,如金融业的金融后台中心、制 造业的客服中心等。如采用共享服务中心模式选择是,其他选择否 十四、是否位于专业园区:如位于高新区、经开区、自贸试验区、软件园、服务外包园等专业园区选择是,其他 选择否。 十五、服务提供商类型:企业针对客户的信息技术、流程管理和研发服务的需求,提供包含咨询、方案设计、项 目实施和运营维护等全流程的服务解决方案,选择综合服务提供商:企业针对客户单一环节业务需求提供专 业服务,选择专业服务提供商。 十六、交付中心分布:总公司企业填写。其中,“中国境内”项填写交付中心分布在中国的城市(市)名称:“境 外(国家和地区)”项填写交付中心分布在中国之外的国家和地区名称 十七、分公司的分布:总公司企业填写。其中,“中国境内”项填写分公司分布在中国的城市(市)名称:“境外 (国家和地区)”项填写分公司分布在中国之外的国家和地区名称 十八、注册资本:企业的注册资本,以“万元”为单位填写,并折算为万美元。 十九、资产总额:上一年度的资产总额,以“万元”为单位填写,并折算为万美 二十、投资者名称:按中方投资者、外方投资者的顺序依次填写 十一、出资额:以万元为单位填写投资者的出资额,并折算为万美元。 二十二、所占比例:以百分数填写投资者出资额的比例。 二十三、通讯地址及邮编:填写企业的通讯地址及邮政编码。 二十四、联系人:填写联系人名称。 十五、电话、传真、邮箱:填写联系人的电话、传真、电子邮箱

9 填表说明： 一、统一社会信用代码：填写 18 位的统一社会信用代码。 二、组织机构代码：尚未领取统一社会信用代码的企业填写，新注册企业无企业组织机构代码可不填。 三、单位详细名称：填写企业的中英文名称。 四、工商注册时间：以 YYYY-MM-DD 格式填写企业工商注册时间。 五、注册地：根据国家统计局《县及县以上行政区划代码》填写企业的注册地名称，填写至区（县）级。 六、法人代表名称：填写法人代表名称。 七、经营范围：填写企业在市场监管部门登记注册的经营范围。 八、企业登记注册类型：按照国家统计局和国家工商总局《关于划分企业登记注册类型的规定调整的通知》（国 统字〔2011〕86 号）填写，分为内资企业，港、澳、台商投资企业，外商投资企业。 九、是否跨国公司：跨国公司及分支机构选择是，其他选择否。 十、是否中央企业：中央企业及分支机构选择是，其他选择否。 十一、是否总公司：公司总部选择是，其他选择否，并填写公司运营总部所在国家地区。 十二、是否技术先进型服务企业：如认定为技术先进型服务企业选择是，其他选择否。 十三、是否共享服务中心模式：共享服务中心是跨国公司和大型企业集团为有效整合企业资源，以提供内部支持 服务为运作模式的独立或半独立实体。包括：财务共享服务中心，信息技术共享服务中心，人力资源共享服 务中心，客户服务共享中心，采购/供应链共享中心及行业性服务共享中心，如金融业的金融后台中心、制 造业的客服中心等。如采用共享服务中心模式选择是，其他选择否。 十四、是否位于专业园区：如位于高新区、经开区、自贸试验区、软件园、服务外包园等专业园区选择是，其他 选择否。 十五、服务提供商类型：企业针对客户的信息技术、流程管理和研发服务的需求，提供包含咨询、方案设计、项 目实施和运营维护等全流程的服务解决方案，选择综合服务提供商；企业针对客户单一环节业务需求提供专 业服务，选择专业服务提供商。 十六、交付中心分布：总公司企业填写。其中，“中国境内”项填写交付中心分布在中国的城市（市）名称；“境 外（国家和地区）”项填写交付中心分布在中国之外的国家和地区名称。 十七、分公司的分布：总公司企业填写。其中，“中国境内”项填写分公司分布在中国的城市（市）名称；“境外 （国家和地区）”项填写分公司分布在中国之外的国家和地区名称。 十八、注册资本：企业的注册资本，以“万元”为单位填写，并折算为万美元。 十九、资产总额：上一年度的资产总额，以“万元”为单位填写，并折算为万美元。 二十、投资者名称：按中方投资者、外方投资者的顺序依次填写。 二十一、出资额：以万元为单位填写投资者的出资额，并折算为万美元。 二十二、所占比例：以百分数填写投资者出资额的比例。 二十三、通讯地址及邮编：填写企业的通讯地址及邮政编码。 二十四、联系人：填写联系人名称。 二十五、电话、传真、邮箱：填写联系人的电话、传真、电子邮箱

服务外包合同协议情况登记表 表号:服务外包统企业2表 制定机关:商务部 统一社会信用代码口口口口口口口囗口口口口口口口口口口 批准机关:国家统计局 尚未领取统一社会信用代码的填写原组织机构代码号口口口口口口口口一口批准文号:国统制(2018)197号 单位详细名称: 20年月 有效期至:2021年12月 名称 外文 合同号 合同内容 合同情况 签字日期 合同期限(月) 合同原币金额 元 折万美元 合同服务交付地O境内(城市名称:)O境外(国家或地区_省/州/郡) 合同性质 O在岸合同 O离岸合同 O境外合同 信息技术研发服务:O软件研发服务O集成电路和电子电路设计服 O测试服务O电子商务平台服务O信息技术解决方案服务 O其他信息技术研发服务 信息技术外包 信息技术运营和维护服务:O信息技术运营和维护服务 (IT0) O网络与信息安全服务O其他运营和维护服务 新一代信息技术开发应用服务:O云计算服务O人工智能服务 O区块链技术服务O其他新一代信息技术开发应用服务 内部管理服务:O人力资源管理服务O财务与会计管理服务 法律流程服务○其他内部管理服务 合同业务类型业务流程外包业务运营服务:O互联网营销推广服务O呼叫中心服务 (BPO O金融后台服务O供应链管理服务O采购外包服务O其他业务运营服务 维修维护服务: 交通工具维修维护服务O工程机械维修维护服务 O医疗设备维修维护服务O其他精密设备维修维护服务 商务服务 O知识产权服务O大数据服务O管理咨询服务 O检验检测服务O其他商务服务 知识流程外包设计服务 O工业设计服务O工程技术服务O文化创意服务 (KP0) O服务设计服务O其他技术服务 研发服务 O医药和生物技术研发服务 O新能源技术研发服务O其他研发服务 中文 名称 英文 注册地O境内(城市名称:)O境外(国家或地区省/州/郡 如为境外企业,是否在华设立分支机构 O是(请填写名称 )O否 发包企业 O金融业O制造业O信息传输、软件和信息技术服务业O交通运输 仓储和邮政业O批发和零售业O卫生和社会工作O教育O科学 研究和技术服务业O采矿业O电力、热力、燃气及水生产和供应业O 行业类别 化、体育和娱乐业O建筑业O住宿和餐饮业O房地产业O租赁和商 务服务业O农、林、牧、渔业O公共管理、社会保障和社会组织O居民 服务、修理和其他服务业O水利、环境和公共设施管理业O国际组织 单位负责人 统计负责人 填表人: 联系电讠 报出日期:20年月日

10 服务外包合同协议情况登记表 表 号：服务外包统企业 2 表 制定机关：商务部 统一社会信用代码□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 批准机关：国家统计局 尚未领取统一社会信用代码的填写原组织机构代码号□□□□□□□□－□ 批准文号：国统制﹝2018﹞197号 单位详细名称： 20 年 月 有效期至：2021 年 12 月 单位负责人： 统计负责人： 填表人： 联系电话： 报出日期：20 年 月 日 合同情况 名称 中文 外文 合同号 合同内容 签字日期 合同期限（月） 合同原币金额 万元 折万美元 合同服务交付地 〇境内（城市名称:_____） 〇境外(国家或地区___省/州/郡____) 合同性质 〇在岸合同 〇离岸合同 〇境外合同 合同业务类型 信息技术外包 （ITO） 信息技术研发服务：〇软件研发服务 〇集成电路和电子电路设计服 〇测试服务 〇电子商务平台服务 〇信息技术解决方案服务 〇其他信息技术研发服务 信息技术运营和维护服务： 〇信息技术运营和维护服务 〇网络与信息安全服务 〇其他运营和维护服务 新一代信息技术开发应用服务：〇云计算服务 〇人工智能服务 〇区块链技术服务 〇其他新一代信息技术开发应用服务 业务流程外包 （BPO） 内部管理服务： 〇人力资源管理服务 〇财务与会计管理服务 〇法律流程服务 〇其他内部管理服务 业务运营服务： 〇互联网营销推广服务 〇呼叫中心服务 〇金融后台服务 〇供应链管理服务 〇采购外包服务 〇其他业务运营服务 维修维护服务： 〇交通工具维修维护服务 〇工程机械维修维护服务 〇医疗设备维修维护服务 〇其他精密设备维修维护服务 知识流程外包 （KPO） 商务服务： 〇知识产权服务 〇大数据服务 〇管理咨询服务 〇检验检测服务 〇其他商务服务 设计服务： 〇工业设计服务 〇工程技术服务 〇文化创意服务 〇服务设计服务 〇其他技术服务 研发服务： 〇医药和生物技术研发服务 〇新能源技术研发服务 〇其他研发服务 发包企业 名称 中文 英文 注册地 〇境内（城市名称:_____） 〇境外(国家或地区____省/州/郡___) 如为境外企业，是否在华设立分支机构 〇是（请填写名称：_____） 〇否 行业类别 〇金融业 〇制造业 〇信息传输、软件和信息技术服务业 〇交通运输、 仓储和邮政业 〇批发和零售业 〇卫生和社会工作 〇教育 〇科学 研究和技术服务业 〇采矿业 〇电力、热力、燃气及水生产和供应业 〇 文化、体育和娱乐业 〇建筑业 〇住宿和餐饮业 〇房地产业 〇租赁和商 务服务业 〇农、林、牧、渔业 〇公共管理、社会保障和社会组织 〇居民 服务、修理和其他服务业 〇水利、环境和公共设施管理业 〇国际组织