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广东财经大学：文化旅游与地理学院《前台与客房管理》课程教学大纲
文档格式：DOC　文档大小：141KB　文档页数：8
广东财经大学：文化旅游与地理学院《前台与客房管理》课程教学大纲
广东财经大学：文化旅游与地理学院《酒店前台与客房管理》实验课程教学大纲
文档格式：DOC　文档大小：90.5KB　文档页数：5
广东财经大学：文化旅游与地理学院《酒店前台与客房管理》实验课程教学大纲
广东财经大学：文化旅游与地理学院《酒店前台与客房管理》实验课程教学大纲
文档格式：DOC　文档大小：85.5KB　文档页数：5
广东财经大学：文化旅游与地理学院《酒店前台与客房管理》实验课程教学大纲
广东财经大学：文化旅游与地理学院《前台与客房管理》课程教学大纲
文档格式：DOC　文档大小：137KB　文档页数：9
广东财经大学：文化旅游与地理学院《前台与客房管理》课程教学大纲
呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程教学课件（PPT讲稿）项目一 客房部概述
文档格式：PPT　文档大小：3.75MB　文档页数：26
任务四 客房服务员的素质要求 任务三 客房定员与劳动定额 任务二 客房组织机构和岗位设置 任务一 客房部的地位及主要任务
呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程教学课件（PPT讲稿）项目四 客房服务
文档格式：PPT　文档大小：4.41MB　文档页数：31
任务四 客人投诉的处理 任务三 客房服务质量管理 任务二 客房接待服务项目及内容 任务一 客房服务的组织模式
呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程教学课件（PPT讲稿）项目二 客房设备用品（含清洁剂知识）
文档格式：PPT　文档大小：2.73MB　文档页数：26
任务一 客房设备 任务二 客房用品 任务三 客房清洁设备和清洁剂
呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程教学课件（PPT讲稿）项目六 客房产品设计
文档格式：PPT　文档大小：367KB　文档页数：24
任务一 客房产品设计概述 任务二 新型酒店客房
呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程教学课件（PPT讲稿）项目三 客房安全
文档格式：PPT　文档大小：1.36MB　文档页数：40
呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程教学课件（PPT讲稿）项目三 客房安全
呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程试卷习题（无答案）客房题库
文档格式：DOC　文档大小：80KB　文档页数：20
呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程试卷习题（无答案）客房题库
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