一、会议的性质和种类 (一)会议的性质和作用 会议是党政机关、企事业单位和群众团体处理重大事务,商讨问题,做出 决策、总结经验、交流信息、协调关系的重要工作形式。在社会交往中,也是 一种有效的手段

语言是社会交际的工具,是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。语言也 是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中,如果能做到言之有礼, 谈吐文雅,就会给人留下良好的印象;相反,如果满嘴脏话,甚至恶语伤人,就 会令人反感讨厌。 一、言之有礼,谈吐文雅,主要有以下几层含意

人们相互馈赠礼物,是人类社会生活中不可缺少的交往内容中国人一向崇 尚礼尚往来。《礼记·曲礼上》说:“礼尚往来,往而不来,非礼也,来而不往, 亦非礼也。”馈赠,是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。我们知道, 礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的态度 向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品(即牺牲) 奉献于神灵。也许从那时起,在礼的含义中,就开始有了物质的成分和表现了

商务交往中,因为各种各样的实际需要,商务人员必须对一定的交往对象发 出约请,邀请对方出席某项活动,或是前来我方作客。这类性质的活动,被商务 礼仪称之为邀约

人是群居的动物,在家庭里有父母兄弟,学校里有老师同学,机关里有长官 同事,街道上人和人摩肩擦踵。所以,每个人不管在工作上,或日常生活中,每 天都会和很多人相见、来往。那么,我们与人相见时,应该具备什么仪礼,才不 失礼貌,不失风度呢? 一、称呼与招呼

古今中外,着装从来都体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审 美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。从某种意义上说, 服饰是一门艺术,服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不 同场合,穿着得体、适度的人,给人留下良好的印象,而穿着不当,则会降低人 的身份,损害自身的形象。我国已故的周恩来总理在着装方面为后人树立了一个 得体潇洒的典范。不论在任何条件下,他都把衣着的整洁合体,姿态端庄,一举 一动彬彬有礼,光明磊落,待人谦虚,亲切诚恳,直率作为做人的准则

一、化妆的误区: 这个年代,仅仅追逐时尚已不能显示水准,真正时尚一族的口号是“创造时 尚\,如何在风起云涌的时尚潮流中凸显个性?怎样把自己最美的一面展示出 来? (一)化妆的重点是“眼睫毛”,国际上称其为“第一化妆”。但在国内,许 多女性却把重点放在“嘴”上,以为上了口红就是化了妆,这是完全错误的。任 何时候,眼睛都是一张脸的重点

一、礼仪的原则 是指行礼致仪时应遵循的一些基本要求。具体说来有以下几个方面: (1)平等原则: 现代礼仪的平等原则,是指以礼待人,有来有往,即不能盛气凌人,也不 能卑躬屈膝。平等原则是现代礼仪的基础,是现代礼仪有别于以往礼仪的最主 要原则

1 consumer n消费者 2 social ad社会的;交际的,社交的 3 product n产品,产物;乘积 4ikey可能的,有希望的,适合的 5. systemn.系统,体系;制度、体制;方法、做法;身体

四种类型人的特征 一、向四种类型人推销 二、说服他人的三大战术 三、克服社交恐惧症