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IIS的信息服务（DNS，WWW，FTP）平台，网站安全部署，组建Webmail信息服务平台，组建M

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要介绍了导游的由来与发展，导游员，导游工作，导游服务质量管理共四部分，课件内容简洁有条理，欢迎师生参

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户提供比传统图书馆更为广泛、更为先进、更为方便的服务，从根本上改变了人们获取信息、组织信息、使用信息

关键字：馆藏电子资源

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六章图与网路分析第七章随机服务理论概论第八章生灭服务系统第九章特殊随机服务系统第十章存储理论附：北京

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网络数据库，内容包括服务器端开发技术、浏览器端开发技术、数据库备份与恢复、SQLServer完整性控

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解电话交换的基本原理，模拟信号和数字信号，程控交换机的基本任务与结构，程控交换机的新服务功能介绍等。