管理是企业管理三大管理职能之一，一位优秀的管理者必须了解运营管理知识和技能。即使是非制造业的业务管理

目的在于使企业更快、更好、更省地制造出市场需求的产品，提高企业的生产效率和市场响应能力。

由复旦大学制作，内容很丰富，知识点也很新。

企业战略环境分析、企业内部条件战略分析、竞争优势的战略分析、战略目标的制定等。

包括如何全面认识市场营销、市场和市场营销环境、消费者市场与消费者行为分析、竞争分析及竞争策略、渠道策略等。

包括库存的概念、库存的种类、库存的成本、ABC分类法以及评价一个公司库存管理方法的有效性等几部分。

四川农业大学潘迎宪主讲，主要介绍了跨国公司的经营管理办法

第一部分 理解团队 一、认识团队 二、团队的定义 第二部分 组建团队 一、团队的组织 二、团队的形成 三、团队的领导 第三部分 团队的故障分析与解决 第四部分 评估团队

用演示文稿制作，内容全面完整，内容由五篇十五章组成。

作，主要内容是从管理机制的含义出发，明确管理机制的内容；了解管理方法的分类；掌握管理机制的构成及作用