客户服务与管理课件下载_中国高校课件下载中心

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竞争战略第八章行业经营战略第九章战略实施与组织结构第十章企业战略与企业文化第十一章战略控制与战略变革

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产问题分析与解决.doc时代光华目标管理.doc时间管理培训讲义.doc现代企业规范化管理整体解决方

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讲解了生产运作战略、产品与服务，工作设计与研究，供应链管理，惊喜生产等内容。

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舶第四章国际航运管理指标第五章班轮营运管理第六章不定期船运输组织第七章船舶生产计划与调度第八章航运统

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内容大致包括ERP原理与管理思想、ERP内部集成的应用、项目管理与ERP实施

关键字：ERP

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价管理第5章建设项目设计阶段造价的管理第6章建设项目招标与投标报价第7章建设项目施工阶段造价的管理第

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主要内容：沟通、人际沟通、组织管理沟通、正式沟通与非正式沟通、管理沟通策略与技能。

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讲义2企业计算机网络讲义3管理信息化OAS讲义4管理信息化ERP讲义5知识管理系统讲义6商务信息化

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城市规划管理和城市规划实务课件，内容包括城市规划管理和城市规划实务。

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讲解了企业总体战略、稳定与收缩战略、密集型发展战略、一体战略化、多元化战略、购并与重组等。