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章电子商务技术基础——计算机基础第三章电子商务的商务基础——物流及网络营销第三章电子商务的商务基础—

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商务开发技术第10章电子商务安全技术第11章电子商务系统设计第12章电子商务网站建设第13章电子商务

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大学商学院电子商务教研室《电子商务安全管理》ppt课件，陈建主讲。主要内容包括电子商务网站常见的攻击

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中南林学院《商务管理沟通》ppt，陈爱吾主讲，人力资源管理专业MBA课程，内容丰富。

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PPT格式。电子商务概论电子教案，要求明确，章节齐全，内容全面、丰富，主要内容详尽，能够满足高校教学

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介绍了什么是客户关系管理（CRM）、CRM的实施、个人商务与CRM等。

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《BBC商务英语》音频素材（unit6—10），知识点全。

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商务礼仪培训讲座。

关键字：商务礼仪

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浙江大学《商务交际与谈判》教学课件（英文版），杨敏主讲。内容包括：Lesson1PriceLesso

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该资料列出了很多电子商务案例分析。