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五章饭店的计划与组织管理第六章饭店的经营环境与市场营销第七章饭店产品的管理与创新第八章饭店服务的质量

课领导第六课控制第七课创新第八课战略管理第九课市场营销策略第十课生产管理第十一课质量管理第十二课人员

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徐州工程学院管理学院《推销与谈判技巧》ppt，何梅主讲。

《推销学》ppt教案，共八章： 学习目标： 1、理解推销的含义，要素以及各要素之间的相互关系，熟悉推销的特点和作用； 2、了解推销学在产生和发展过程中的一般情况和特点； 3、深刻理解现代推销学的研究对象以及主要内容； 4、把握现代推销技术的内容, 要点以及规律性，为学好本课程奠定基础。 第一章 推销的基本范畴 第二章 推销员的沟通技巧 第三章 寻找顾客 第四章 有效的推销说明 第五章 约见顾客 第六章 面谈推销 第七章 促成交易 第八章 顾客反对意见的处理

渤海大学高职学院《商场销售实务》ppt完整课件，共7章，内容包括商场概述、商场店址的选择、商品陈列设计、商品存储技术等： 第一章 商场概述 第二章 商场CIS与 CS策划 第三章 商场店址选择 第四章 商品规划与配置 第五章 商品陈列 第六章 商品采购 第七章 商品储存与整理 第八章 柜台销售 第九章 商场服务

共8章内容，章节齐全，讲解营销人员的心理素质及其测评、新产品开发与消费心理分析、商品价格心理分析、影

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