第四章 护士与患者 Nurse and patients 护理学院 何英
第四章 护士与患者 Nurse and patients 护理学院 何英
学习目标 ■准确陈述角色的概念及角色的特征 ■正确陈述患者角色及其权利和义务 ■陈述护患关条的特征及建立和发展过程
学习目标 ◼ 准确陈述角色的概念及角色的特征 ◼ 正确陈述患者角色及其权利和义务 ◼ 陈述护患关系的特征及建立和发展过程
第一节 角色理论 一、角色的概念 角色(role):指处于一定社会地位的个体或群体，在 实现与这种地位相联系的权 利和义务中，表现出符合社会 期望的行为与态度的总模式
一、角色的概念 角色(role)：指处于一定社会地位的个体或群体，在 实现与这种地位相联系的权 利和义务中，表现出符合社会 期望的行为与态度的总模式。 第一节 角色理论
二、角色的特征： ■角色必须存在于与他人的相互关系中 ■角色行为由个体完成 ■角色的多重性
二、角色的特征： ◼ 角色必须存在于与他人的相互关系中 ◼ 角色行为由个体完成 ◼ 角色的多重性
三、角色转变(role transition) 是指个体承担并发展一种新角色的过 程
是指个体承担并发展一种新角色的过 程。 三、角色转变(role transition)
第二节 患者 patients 一、 患者角色(Role of patients) (一)患者角色的内涵 1、定义： ■患有疾病、忍受痛苦的人 ■患有疾病、享有保健服务的人
第二节 患 者 patients 一、患者角色(Role of patients) （一）患者角色的内涵 1、定义： ◼ 患有疾病、忍受痛苦的人 ◼ 患有疾病、享有保健服务的人
2、内容 ■可以免除其常态时所承担的社会角色 的社会责任 ■对其陷入疾病状态没有责任 ■有恢复健康的义务 ■有配合医疗和护理的义务
2、内容 ◼ 可以免除其常态时所承担的社会角色 的社会责任 ◼ 对其陷入疾病状态没有责任 ◼ 有恢复健康的义务 ◼ 有配合医疗和护理的义务
(二)患者角色的转变 1、角色适应(role adaptation) 指患者现有的行为已经与患者角色的 “指定行为”相符合
（二）患者角色的转变 1、角色适应(role adaptation) 指患者现有的行为已经与患者角色的 “指定行为”相符合
2、角色适应不良 ■患者角色行为冲突 指患者在适应患者角色过程中， 与其原有的各种角色发生心理冲突引 起行为矛盾
2、角色适应不良 ◼ 患者角色行为冲突 指患者在适应患者角色过程中， 与其原有的各种角色发生心理冲突引 起行为矛盾
■患者角色行为强化 是患者角色适应中的一种变态行为。 即当一个人由患者角色向常态角色转变时， 仍然安于患者角色，产生了退缩和依赖心 理，不愿承担原有的社会角色
◼ 患者角色行为强化 是患者角色适应中的一种变态行为。 即当一个人由患者角色向常态角色转变时， 仍然安于患者角色，产生了退缩和依赖心 理，不愿承担原有的社会角色