第八章 计算机维护 第八章计算机维护和多媒体技术 和 多媒体技术 第一节计算机系统维护概述 计机暴一、计算机系统的维护 维护技术 定义:把排除计算机硬件故障、软件故障及数据故障的技术称 之为计算机维护技术 计算机维护主要包括硬件维护、软件维护和数据维护 硬件维护主要是指硬件维修和日常维护 软件维护主要包括计算机运行的稳定性、效率、环境、设置等 方面。 数据维护主要包括数据备份和数据修复等工作 3.计算机系统故障的分类 (1)硬件故障:是由计算机系统硬件电路产生的故障。 (2)软件故障:是计算机系统的软件遭到破坏,或者配置的系统 参数的破坏等因素导致系统无法正常工作而产生的故障。 返回 (3)数据故障:是计算机系统中的数据遭到破坏导致计算机在某 领域或行业不能正常运用的故障
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 第八章 计算机维护和多媒体技术 第一节 计算机系统维护概述 一、计算机系统的维护 1.定义:把排除计算机硬件故障、软件故障及数据故障的技术称 之为计算机维护技术。 2.计算机维护主要包括硬件维护、软件维护和数据维护。 硬件维护主要是指硬件维修和日常维护 软件维护主要包括计算机运行的稳定性、效率、环境、设置等 方面。 数据维护主要包括数据备份和数据修复等工作 3.计算机系统故障的分类 (1)硬件故障:是由计算机系统硬件电路产生的故障。 (2)软件故障:是计算机系统的软件遭到破坏,或者配置的系统 参数的破坏等因素导致系统无法正常工作而产生的故障。 (3)数据故障:是计算机系统中的数据遭到破坏导致计算机在某 一领域或行业不能正常运用的故障。 第一节 计算机系统 维护技术
计氯机罐护二、主要硬部件维护与使用 和 多媒体技术1主机板的维护 主机板:又称为系统板或母板,是微型计算机的核心部件,主机板上一般 计算机系练装有CPU,ROM,BIOS,RAM,IO控制电路,扩充插槽,键盘接口,鼠标 维护技术 器接口及各种开关插接件。主机板上的各种接口控制卡引起的故障,一般采用 拔插/替换法进行检查、排除 2硬盘的维护 使用硬盘时应注意以下问题(主要) (1)注意防静电 (2)减少震动与冲击 3软盘驱动器与软盘的维护 (1)软盘的维护(主要) ①禁止用手触摸磁盘上的读写窗口,以免沾污软盘。 ②禁止把书籍等物品压在软盘上 ③软盘不应弯曲、折叠、曝晒和靠近强磁场。 ④存有重要程序或数据的软盘,应加上写保护5英寸和3英寸软盘操作不 返回 样)以避免由于操作失误而使数据丢失 2)软盘驱动器的维护(主要 ①当软盘片弹不出来,不能强行往外拉软盘。 搬动机器时,要将硬纸板垫片卡插入驱动器,防止磁头损伤
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 二、主要硬部件维护与使用 1.主机板的维护 主机板:又称为系统板或母板,是微型计算机的核心部件,主机板上一般 装有CPU,ROM,BIOS,RAM,I/O控制电路,扩充插槽,键盘接口,鼠标 器接口及各种开关插接件。主机板上的各种接口控制卡引起的故障,一 般采用 拔插/替换法进行检查、排除 2.硬盘的维护 使用硬盘时应注意以下问题(主要): (1)注意防静电 (2)减少震动与冲击 3.软盘驱动器与软盘的维护 (1)软盘的维护(主要) ① 禁止用手触摸磁盘上的读写窗口,以免沾污软盘。 ② 禁止把书籍等物品压在软盘上。 ③ 软盘不应弯曲、折叠、曝晒和靠近强磁场。 ④ 存有重要程序或数据的软盘,应加上写保护(5英寸和3英寸软盘操作不 一样)以避免由于操作失误而使数据丢失。 (2)软盘驱动器的维护(主要) ① 当软盘片弹不出来,不能强行往外拉软盘。 ② 搬动机器时,要将硬纸板垫片卡插入驱动器,防止磁头损伤。 第一节 计算机系统 维护技术
计算罐*显示器的使用与维护(同一般电视机) 和 多媒体技术 显示器的常见故障主要有:①无显示②垂直不同步③水平不 同步④字符显示不良⑤没有字符但有图形显示⑥色彩不好或 计算机系统 维护技术 没有彩色⑦屏幕抖动 5键盘与鼠标器的使用与维护 (1)键盘的使用与维护(主要) ①按键时不可用力过大。 ②按键的时间(指按下某个键,并保持住的时间)不应过长。 ③保持键盘清洁。 (2)鼠标器的使用与维护(主要) ①鼠标器应在光滑、平整、清洁的半硬质平面(如普通桌面、硬 国质像上他用 ②定时清洗鼠标球,以保持鼠标球运转的灵活。 返回
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 4.显示器的使用与维护(同一般电视机) 显示器的常见故障主要有:①无显示 ②垂直不同步 ③水平不 同步 ④字符显示不良 ⑤没有字符但有图形显示 ⑥色彩不好或 没有彩色 ⑦屏幕抖动 5.键盘与鼠标器的使用与维护 (1)键盘的使用与维护(主要) ①按键时不可用力过大。 ②按键的时间(指按下某个键,并保持住的时间)不应过长。 ③保持键盘清洁。 (2)鼠标器的使用与维护(主要) ①鼠标器应在光滑、平整、清洁的半硬质平面 (如普通桌面、硬 质橡胶垫等)上使用。 ②定时清洗鼠标球,以保持鼠标球运转的灵活。 第一节 计算机系统 维护技术
第八章 计算机维护 第二节计算机病毒 和 多媒体技术 什么是计算机病毒 计算机病毒 计算机病毒是一组程序;一段可执行的指令。是一种隐藏在计算 机系统的可存取信息资源中,利用系统信息资源进行繁殖并生存 能影响计算机系统正常运行,并通过系统信息关系和途径进行传染 的、可执行的代码集合。 计算机病毒的特点 1.传染性 4.潜伏性(顽固性) 2.破坏性 5.表面的合法性 3.隐藏性 6.可激活性 、计算机病毒的种类 按其传播途径可分为 系统型病毒、外壳型病毒、原码型病毒、入侵型病毒。 返回 2.按作用的特性可分为 引导区型病毒、执行文件型病毒、混合型病毒、设备驱动型病毒、宏 病毒。 3.从破坏性角度可分为 良性病毒与恶性病毒
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 第二节 计算机病毒 一、什么是计算机病毒 计算机病毒是一组程序;一段可执行的指令。是一种隐藏在计算 机系统的可存取信息资源中,利用系统信息资源进行繁殖并生存, 能影响计算机系统正常运行,并通过系统信息关系和途径进行传染 的、可执行的代码集合。 二、计算机病毒的特点 1. 传染性 4. 潜伏性(顽固性) 2. 破坏性 5. 表面的合法性 3. 隐藏性 6. 可激活性 三、计算机病毒的种类 1.按其传播途径可分为: 系统型病毒、外壳型病毒、原码型病毒、入侵型病毒。 2.按作用的特性可分为: 引导区型病毒、执行文件型病毒、混合型病毒、设备驱动型病毒、宏 病毒。 3.从破坏性角度可分为: 良性病毒与恶性病毒 第二节 计算机病毒
四、计算机病毒产生的条件、背景与来源 和 多媒体技术 1.产生的条件: 是冯诺依曼计算机的“存贮程序控制”原理和操作系统的开放性 计算机病毒 与脆弱性。 2.产生的背景 ①计算机病毒是计算机犯罪的一种新的演化形式。 ②计算机系统工程潜在薄弱环节。 ③个人机的普及应用与网络环境的形成 3.病毒的来源: ①计算机专业人员和业余爱好者的恶作剧或寻开心制造的病毒。 ②软件公司及用户为保护自己的软件被非法复制而采取的报复性惩 罚措施。 返回 ③为攻击和摧毁敌对方或破坏计算机信息系统和计算机系统而制造 的病毒 ④用于有意义的研究或试验而设计的程序,但发生变异与失控而形 成的病毒
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 四、计算机病毒产生的条件、背景与来源 1. 产生的条件: 是冯·诺依曼计算机的“存贮程序控制”原理和操作系统的开放性 与脆弱性。 2.产生的背景 ① 计算机病毒是计算机犯罪的一种新的演化形式。 ② 计算机系统工程潜在薄弱环节。 ③ 个人机的普及应用与网络环境的形成。 3. 病毒的来源: ①计算机专业人员和业余爱好者的恶作剧或寻开心制造的病毒。 ②软件公司及用户为保护自己的软件被非法复制而采取的报复性惩 罚措施。 ③为攻击和摧毁敌对方或破坏计算机信息系统和计算机系统而制造 的病毒。 ④用于有意义的研究或试验而设计的程序,但发生变异与失控而形 成的病毒。 第二节 计算机病毒
第八章 计算填护五、计算机病毒的攻击特点与破坏方式 多媒体技术 1.攻击特点 2.破坏方式 计算机病毒 (1)破坏文件分配表FAT使用户存在磁盘上的信息丢失 ①玫击范围的广泛性(改变磁盘扇区的分配,使数据或程序写入错误的 ②攻击形式的隐蔽性 扇区 ③连锁感染性 (3)删除磁盘上特定的可执行文件或数据文件 ④充当传播载体 (4)修改或破坏文件中的数据 ⑤玫击系统的多样性(影响内存中驻留程序的正常执行 (任意层次) (6)在磁盘上产生假的坏扇区,使磁盘可用空间减少 (⑦)修改或重写磁盘卷标 (8)借助病毒再生机制,无限繁殖,侵占系统空间 使系统运行效率降低或无法运行 (9)格式化磁盘的某些磁道,使存贮信息丢失 0改变磁盘上目标文件的存储状态 ⑩使系统空挂或使系统超负荷运行,造成系统死锁 返回 QD盗取用户的重要数据 1在系统中大量产生无用的垃圾“文件” 040改变系统的正常运行过程 5随意加密或解密系统中的文件 06修改系统的设置与参数配置
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 ⑴破坏文件分配表FAT使用户存在磁盘上的信息丢失 ⑵改变磁盘扇区的分配,使数据或程序写入错误的 扇区 ⑶删除磁盘上特定的可执行文件或数据文件 ⑷修改或破坏文件中的数据 ⑸影响内存中驻留程序的正常执行 ⑹在磁盘上产生假的坏扇区,使磁盘可用空间减少 ⑺修改或重写磁盘卷标 ⑻借助病毒再生机制,无限繁殖,侵占系统空间, 使系统运行效率降低或无法运行 ⑼格式化磁盘的某些磁道,使存贮信息丢失 ⑽改变磁盘上目标文件的存储状态 ⑾使系统空挂或使系统超负荷运行,造成系统死锁 ⑿盗取用户的重要数据 ⒀在系统中大量产生无用的垃圾“文件” ⒁改变系统的正常运行过程 ⒂随意加密或解密系统中的文件 ⒃修改系统的设置与参数配置。 ① 攻击范围的广泛性 ② 攻击形式的隐蔽性 ③ 连锁感染性 ④ 充当传播载体 ⑤ 攻击系统的多样性 (任意层次) 2. 破坏方式 1.攻击特点 五、计算机病毒的攻击特点与破坏方式 第二节 计算机病毒
水雄六、计算机病毒的防治 和 多媒体技术 计算机感染病毒(或病毒发作)时的特征: 第三节(1)屏幕出现异常现象或显示特殊信息。 计算机病毒(2)喇叭发出怪音、蜂鸣声或演奏音乐 (3)计算机运行速度明显减慢 (4)系统无法从硬盘启动,但软盘启动正常。 (5)系统运行时经常发生死机和重启动现象。 (6)读写磁盘时嘎嘎作响并且读写时间变长,有时还出现“写保护”的提示 (7)内存空间变小,原来可运行的文件无法装入内存。 (8磁盘上的可执行文件变长或变短,甚至消失。 (9)某些设备无法正常使用 出贇觴鑫的裣癒學蒲射显示的字符不同。 1)人工诊断和解毒:由专业技术人员直接对磁盘进行诊断解毒; 2)自动诊断和解毒:利用消毒软件对系统进地自动检测和解毒 3.计算机病毒的预防 返回 1)一般方法:(2)管理预防法:制定 (3)技术预防法:采用 ①隔离法完善、严格的计算机 定的技术措施,对欲入 ②分割法 使用管理措施,以预侵或欲传染的病毒进行阻 ③限流法防病毒对计算机系统挡预防或报警预防 限容法的感染
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 六、计算机病毒的防治 1.计算机感染病毒(或病毒发作)时的特征: (1)屏幕出现异常现象或显示特殊信息。 (2)喇叭发出怪音、蜂鸣声或演奏音乐。 (3)计算机运行速度明显减慢。 (4)系统无法从硬盘启动,但软盘启动正常。 (5)系统运行时经常发生死机和重启动现象。 (6)读写磁盘时嘎嘎作响并且读写时间变长,有时还出现“写保护”的提示 。 (7)内存空间变小,原来可运行的文件无法装入内存。 (8)磁盘上的可执行文件变长或变短,甚至消失。 (9)某些设备无法正常使用。 (10)键盘输入的字符与屏幕反射显示的字符不同。 2. 计算机病毒的检测与消除 (1)人工诊断和解毒:由专业技术人员直接对磁盘进行诊断解毒; (2)自动诊断和解毒:利用消毒软件对系统进地自动检测和解毒。 3. 计算机病毒的预防 (1) 一般方法: ① 隔离法 ② 分割法 ③ 限流法 ④ 限容法 (2) 管理预防法:制定 完善、严格的计算机 使用管理措施,以预 防病毒对计算机系统 的感染。 (3)技术预防法:采用 一定的技术措施,对欲入 侵或欲传染的病毒进行阻 挡预防或报警预防。 第二节 计算机病毒
第八章 计算机维护 第三节多媒体技术 和 多媒体技术 多媒体技术概述 多媒体技术 1.什么是多媒体( Multimedia) 第一种解释:媒体即传递信息的载体如数字,文字声音,图象等), 多媒体是一种计算机驱动的交互性沟通系统,是制作、储存、传递和检索 文字、图形及声音的信息载体 第二种解释:媒体即信息的存储实体(如磁盘、光盘、磁带等),多媒 体指可以存储、处理、传递各种信息载体的实体 第三种解释:多媒体的“多”是指多种媒体表现,多种感官作用,多种 设备,多学科交汇,多领域应用;“媒”是指人与客观世界之中介;“体 ”是指其信息的综合、集成一体化。 2多煤体技术及其应用领域 (1)多媒体技术:是指能将文字、音频、视频、图形、图象、动画等多媒体 信息通过计算机进行数字化釆集、转化、压缩(或解压缩)、编辑、存储等综 合处理的技术。 (2)应用领域:①商业②教育③出版④通信 巡回3.多媒体技术的优势 ①提供了更自然、更友好的人机界面。 ②提供了对多媒体信息进行处理和表现的一致性工具。 ③适用范围更加广泛、全面
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 第三节 多媒体技术 一、多媒体技术概述 1.什么是多媒体(Multimedia) 第一种解释:媒体即传递信息的载体(如数字、文字、声音、图象等), 多媒体是一种计算机驱动的交互性沟通系统,是制作、储存、传递和检索 文字、图形及声音的信息载体。 第二种解释:媒体即信息的存储实体(如磁盘、光盘、磁带等),多媒 体指可以存储、处理、传递各种信息载体的实体。 第三种解释:多媒体的“多”是指多种媒体表现,多种感官作用,多种 设备,多学科交汇,多领域应用;“媒”是指人与客观世界之中介;“体 ”是指其信息的综合、集成一体化。 2.多煤体技术及其应用领域 (1)多媒体技术:是指能将文字、音频、视频、图形、图象、动画等多媒体 信息通过计算机进行数字化采集、转化、压缩(或解压缩)、编辑、存储等综 合处理的技术。 (2)应用领域: ①商业 ②教育 ③出版 ④通信 3.多媒体技术的优势 ① 提供了更自然、更友好的人机界面。 ② 提供了对多媒体信息进行处理和表现的一致性工具。 ③ 适用范围更加广泛、全面。 第三节 多媒体技术
第雄|二、多媒体数据处理 和 多媒体技术1多媒体数据的特性 ①数据量大:图像、声音和视频对象一般需要很大的存储容量。 多媒体技术 ②数据长度不定:多媒体数据的数据量大小是可变的,且无法事先预计。 ③多数据流:多媒体表现( Presentation)包含多种静态和连续媒体的集成和 显 ④数据流的连续记录和检索:多媒体数据(如视频信息或音频信息),都 要求连续存储(记录)和连续播放(检索) 2多媒体数据处理对计算机技术的要求 ①高性能的CPU ②大容量存储设备 ③数据压缩技术 ④方便易操作的人机交互技术和方法 ⑤快捷容易的信息存储和检索技术 ⑥超文本技术 ⑦可同时播放视频信号和音频信号 ⑧能更方便地对图像、视频、声音等进行处理 返回 3多媒体的关键技术 多媒体的关键技术主要包括数据压缩与解压缩、媒体同步、多媒体网络、 超媒体等。其中以视频和音频数据的压缩与解压缩技术最为重要
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 二、多媒体数据处理 1.多媒体数据的特性 ①数据量大:图像、声音和视频对象一般需要很大的存储容量。 ②数据长度不定:多媒体数据的数据量大小是可变的,且无法事先预计。 ③多数据流:多媒体表现(Presentation)包含多种静态和连续媒体的集成和 显示。 ④数据流的连续记录和检索:多媒体数据(如视频信息或音频信息),都 要求连续存储(记录)和连续播放(检索)。 2.多媒体数据处理对计算机技术的要求 ①高性能的CPU ②大容量存储设备 ③数据压缩技术 ④方便易操作的人机交互技术和方法 ⑤快捷容易的信息存储和检索技术 ⑥超文本技术 ⑦可同时播放视频信号和音频信号 ⑧能更方便地对图像、视频、声音等进行处理 3.多媒体的关键技术 多媒体的关键技术主要包括数据压缩与解压缩、媒体同步、多媒体网络、 超媒体等。其中以视频和音频数据的压缩与解压缩技术最为重要。 第三节 多媒体技术
第八章 计算机维护 、多媒体计算机系统 和 多媒体技术 1.结构:多媒体系统 应用系统运行平台 第六层 的层次结构如右图所示 创作、编辑软件 第五层 多媒体技术 多媒体计算机系统 软件系统 媒体制作平台与工具 第四层 是将多媒体硬件系统和多媒 体软件系统有机结合,把音 多媒体核心系统软件 第三层 频、视频等媒体与计算机系 (驱动程序、操作系统 统相融合,并由计算机系统 多媒体计算机硬件系统 第二层 对各种媒体进行数字化处理 硬件系统 的综合系统。 多媒体外围设备 第一层 四、多媒体设备简介 1.CD-ROM( Compact disc- Read only memory)驱动器. 2.声卡: 是能进行模拟音频信号与数字化音频信号转换的电子设备(卡) 巡回3.视频卡: 是能将视频信号在VGA显示器的窗口上实时播放,并可捕捉与 存储图像到磁盘上,同时支持 Video for windows动态捕捉视频信号 等功能的电子设备(卡)。 (本章完)
返回 第八章 计算机维护 和 多媒体技术 三、多媒体计算机系统 1.结构:多媒体系统 的层次结构如右图所示 2.多媒体计算机系统: 是将多媒体硬件系统和多媒 体软件系统有机结合,把音 频、视频等媒体与计算机系 统相融合,并由计算机系统 对各种媒体进行数字化处理 的综合系统。 四、多媒体设备简介 1.CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory)驱动器. 2.声卡: 是能进行模拟音频信号与数字化音频信号转换的电子设备(卡)。 3.视频卡: 是能将视频信号在VGA显示器的窗口上实时播放,并可捕捉与 存储图像到磁盘上,同时支持Video for Windows动态捕捉视频信号 等功能的电子设备(卡)。 (本章完) 第三节 多媒体技术