信息系统的开发与管理教程 中国人民大学:左美云 zuomyaruc.edu.cn
信息系统的开发与管理教程 中国人民大学：左美云 zuomy@ruc.edu.cn
第九章
第九章
、信息系统与项目管理
一、信息系统与项目管理
信息系统的建设是一类项目 信息系统的建设是一次性的任务,有一定的 任务范围和质量要求, 有时间或进度的要求, 有经费或资源的限制 ·信息系统具有生命周期 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系 统运行和维护五个阶段 从具体构成来看,信息系统项目可分为客户 需求分析、应用软件开发、网络规划与设计 设备采购以及系统调试与集成等多项内容
信息系统的建设是一类项目 • 信息系统的建设是一次性的任务，有一定的 任务范围和质量要求， • 有时间或进度的要求， • 有经费或资源的限制。 • 信息系统具有生命周期 – 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系 统运行和维护五个阶段。 • 从具体构成来看，信息系统项目可分为客户 需求分析、应用软件开发、网络规划与设计、 设备采购以及系统调试与集成等多项内容
信息系统项目的特点 信息系统项目的目标是不精确的,任务的边界是模 糊的,质量要求更多是由项目团队来定义的。 信息系统项目进行过程中,客户的需求会不断被激 发,被不断地进一步明确,导致项目的进度、费用 等计划不断更改。 ·信息系统项目是智力密集、劳动密集型的项目,受 人力资源影响最大,项目成员的结构、责任心、能 力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有 决定性的影响
信息系统项目的特点 • 信息系统项目的目标是不精确的，任务的边界是模 糊的，质量要求更多是由项目团队来定义的。 • 信息系统项目进行过程中，客户的需求会不断被激 发，被不断地进一步明确，导致项目的进度、费用 等计划不断更改。 • 信息系统项目是智力密集、劳动密集型的项目，受 人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能 力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有 决定性的影响
二、计划、费用与进度管理
二、计划、费用与进度管理
信息系统项目的计划 信息系统项目的计划是用来指导组织、实施、协调 和控制信息系统建设的文件,制订一个良好的计划 有诸多好处,比如: 可以将计划的假设与前提写成书面文件,以备发生变更 时查考; 有助于项目成员之间的交流沟通,有助于大家统一认识; 可以确定测量项目进展、对项目进行控制和考核工作业 绩的基准。 进度计划、费用计划、人力计划、质量保证计划、 风险管理计划等。 全过程计划,也可以是阶段性计划或子系统计划
信息系统项目的计划 • 信息系统项目的计划是用来指导组织、实施、协调 和控制信息系统建设的文件，制订一个良好的计划 有诸多好处，比如： – 可以将计划的假设与前提写成书面文件，以备发生变更 时查考； – 有助于项目成员之间的交流沟通，有助于大家统一认识； – 可以确定测量项目进展、对项目进行控制和考核工作业 绩的基准。 • 进度计划、费用计划、人力计划、质量保证计划、 风险管理计划等。 • 全过程计划，也可以是阶段性计划或子系统计划
(一)、成本的构成及测算
（一）、成本的构成及测算
信息系统项目成本的构成 系统规划 分析与设计费用系统分析 软件开发成本 系统设计 编程与测试 硬件购买与安装 硬件成本 开发成本系统实施费用 系统软件配置 数据收集 人员培训 其他成本 系统转换 信息系统成本 管理费用 人员费用 运行费用消耗材料费 固定资产折旧费 技术资料获取费 运行维护成本人行政管理费用 硬件雏护费用 维护费用软件维护费 数据护费
信息系统项目成本的构成
信息系统项目成本的测算分析 信息系统项目的成本测算,就是根据待开发信息系 统的成本特征以及当前能够获得的有关数据和情况, 运用定量和定性分析方法对信息系统生命周期各阶 段的成本水平和变动趋势做出尽可能科学的估计 最难确定的是开发成本中的软件开发成本,而硬件成本 和其他成本相对容易估算出来。 至于运行维护成本,则可以根据开发成本与运行维护成 本比值的经验数据和测算出来的开发成本一起计算。 并且,对于信息系统项目的用户来讲,项目开发成本的 不确定性因素较大,而项目的运行维护成本由于多次发 生,且在自身的使用中发生,相对来讲容易控制一些。 所以信息系统项目成本测算的重点是软件开发成本
信息系统项目成本的测算分析 • 信息系统项目的成本测算，就是根据待开发信息系 统的成本特征以及当前能够获得的有关数据和情况， 运用定量和定性分析方法对信息系统生命周期各阶 段的成本水平和变动趋势做出尽可能科学的估计。 – 最难确定的是开发成本中的软件开发成本，而硬件成本 和其他成本相对容易估算出来。 – 至于运行维护成本，则可以根据开发成本与运行维护成 本比值的经验数据和测算出来的开发成本一起计算。 – 并且，对于信息系统项目的用户来讲，项目开发成本的 不确定性因素较大，而项目的运行维护成本由于多次发 生，且在自身的使用中发生，相对来讲容易控制一些。 所以信息系统项目成本测算的重点是软件开发成本