9.4第三方物流决策物流外包的战略优势降低成本，减少资本投入；使企业得到先进的技术和管理经验；有利于提高客户服务质量；通过扩大市场份额提高企业的竞争优势；提高信息获取能力，有利于经营规划减少风险和不确定因素
物流外包的战略优势 • 降低成本，减少资本投入； • 使企业得到先进的技术和管理经验； • 有利于提高客户服务质量； • 通过扩大市场份额提高企业的竞争优势； • 提高信息获取能力，有利于经营规划； • 减少风险和不确定因素。 9.4 第三方物流决策
第三方物流决策的影响因素采用自营物流还是物流外包取决于两个因素的平衡：企业管理物流的能力物流对于企业成功的关键程度
第三方物流决策的影响因素 采用自营物流 还是物流外包 取决于两个因 素的平衡： 物流对于企业成功的关键程度 企业管理物流的能力
企业的物流运作方式·企业的物流运作方式有：·自营物流·直接使用第二方物流·完全使用第三方物流·部分使用第三方物流
企业的物流运作方式 • 企业的物流运作方式有： • 自营物流、 • 直接使用第二方物流、 • 完全使用第三方物流、 • 部分使用第三方物流、 •
高物流对企业的重要性自营（I）寻求物流伙伴（Ⅱ）寻求合作A伙伴关系的领第三方物流发展方向导者(IV)(II)低低高企业的物流管理能力图9-8物流模式决策模型
图9-8 物流模式决策模型
企业物流子系统图9-9物流决策YN是否构成企业流程图核心能力将物流业务按功能分类非战略系统自营，以保该项功能是否将物流业务按功能分类具有战略意义持领先地位NN设施和资金第三方物流条件充足？N设施和资金第三方物流条件充足？41N成本有无第三方物流竞争力N成本有无第三方物流竞争力自营或与其他企业+共享物流资源自营
图9-9 物流决策 流程图
，企业在选择第三方物流服务商时，·应从质量、费用、递送能力、网络覆盖率、服务商的声誉、业务范围、长期发展能力等方面制定标准，，同时关注财务实力、信息系统架构、操作和定价上的弹性、专业管理技术的深度和文化差异等方面的问题！对众多物流企业进行调查、分析和评价，建立潜在供应商名单，并在进一步调研、沟通的基础上，筛选至3-5家作为备选对象
• 企业在选择第三方物流服务商时， • 应从质量、费用、递送能力、网络覆盖率、服 务商的声誉、业务范围、长期发展能力等方面 制定标准， • 同时关注财务实力、信息系统架构、操作和定 价上的弹性、专业管理技术的深度和文化差异 等方面的问题， • 对众多物流企业进行调查、分析和评价， • 建立潜在供应商名单， • 并在进一步调研、沟通的基础上， • 筛选至3-5家作为备选对象
【例9-5】某企业要将物流外包给A、B、C、D四个备选供应商中的一个，确定的评价指标分别为：物流成本、作业质量、信息网络、服务质量征询专家意见后将4个指标的权重分别确定为：0.35、0.2、0.25和0.2。，对四个供应商的打分结果均列于表9-8中
• 【例9-5】 • 某企业要将物流外包给A、B、C、D四个备选供 应商中的一个， • 确定的评价指标分别为： • 物流成本、作业质量、信息网络、服务质量， • 征询专家意见后， • 将4个指标的权重分别确定为：0.35、0.2、0.25 和0.2。 • 对四个供应商的打分结果均列于表9-8中
表9-8供应商选择评价表备选供应商权重评价指标cBDA808590物流成本750.35780.2829090作业质量78808985信息网络0.250.290858682服务质量加权和1.0081.978.8587.287.15
表9-8 供应商选择评价表 评价指标 权重 备选供应商 A B C D 物流成本 0.35 80 75 85 90 作业质量 0.2 82 78 90 90 信息网络 0.25 78 80 89 85 服务质量 0.2 90 85 86 82 加权和 1.00 81.9 78.85 87.2 87.15