⊙ MM得
第十章 供应链管理基础 一、供应链概述(SC) 供应链的概念、流程、特点 二、供应链管理(SCM) 供应链管理的发展 供应链管理的内容和方法
Q1/应述 供应链:( Supply chain) 1、概念:所谓供应链也称物流网络,是指产品生产和 流通过程中所涉及的原材料供应商、生产 企业、批发商、零售商及最终消费者组成的 供需网络
一、供应链：(Supply chain) 1、概念：所谓供应链也称物流网络，是指产品生产和 流通过程中所涉及的原材料供应商、生产 企业、批发商、零售商及最终消费者组成的 供需网络
供应链分为 内部供应链: 外部供应链 分别通过 intranet和 Extranet或 Interne实现供需 信息传递 2、供应链流程 消费者销售商←核心企业←供应商 区别供应链与传统物流渠道 (1)两条物流渠道的起点和环节不同 (2).. 上流动的内容不同
供应链分为 内部供应链： 外部供应链: 分别通过Intranet 和 Extranet或Internet实现供需 信息传递. 2、供应链流程 消费者 销售商 核心企业 供应商 区别供应链与传统物流渠道： （1）两条物流渠道的起点和环节不同 （2）………………上流动的内容不同
3、供应链的特点 (1)时代性 (2)远程性:即跨国性 (3)复杂性 托拉斯 (4)择优性 (5)虚拟性 4、供应链系统目标(P304)
3、供应链的特点 （1）时代性 （2）远程性：即跨国性 （3）复杂性 托拉斯 （4）择优性 （5）虚拟性 4、供应链系统目标（P304)
案例分析:P323 1、说出该供应链上的所有企业,并指出主导企业 2、麦当劳供应链构筑的好处
案例分析：P323 1、说出该供应链上的所有企业，并指出主导企业 2、麦当劳供应链构筑的好处
供应链管理( Supply chain management) 1、概念 指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和相 互联系的基础上,利用管理的各项职能,对产品生产和 流通过程中各环节涉及的物流、资金流、信息流进行合 理调控,并将供应链各参与者联成一个整体的管理模式。 42、供应链的构建 (1)确定供应链系统目标 (2)确定主导企业 (3)决定供应链的各个环节 (4)选择供应链各环节的主体企业
二、供应链管理（Supply chain management) 1、概念 指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和相 互联系的基础上，利用管理的各项职能，对产品生产和 流通过程中各环节涉及的物流、资金流、信息流进行合 理调控，并将供应链各参与者联成一个整体的管理模式。 2、供应链的构建 （1）确定供应链系统目标 （2）确定主导企业 （3）决定供应链的各个环节 （4）选择供应链各环节的主体企业
(5)供应链主导企业与供应链参与企业横向联合协议 (6)计划和确认供应链的运作模式 (7)实现供应链的信息联结 (8)确定供应链的管理模式 推式管理 拉式管理
（5）供应链主导企业与供应链参与企业横向联合协议 （6）计划和确认供应链的运作模式 （7）实现供应链的信息联结 （8）确定供应链的管理模式 推式管理 拉式管理
供应链管理策略 1、准时制(JT) 2、快速反应策略( Quick Response) 目的:缩短供应链上的时间和库存,对客户 需求做出快速反应 3、有效客户反应( Eficient Consumer Response) 4、企业资源计划( Enterprise resource plan) 5、电子订货系统( Electronic ordering systen)
三、供应链管理策略 1、准时制（JIT） 2、快速反应策略（Quick Response） 目的：缩短供应链上的时间和库存，对客户 需求做出快速反应 3、有效客户反应（Efficient Consumer Response） 4、企业资源计划（Enterprise resource plan） 5、电子订货系统（Electronic ordering system）
四、电子商务条件下供应链管理中的物流管理 也称供应链物流 1、供应链物流的特点 (1)供应链物流是在一个系统目标之下,由多个物流 子系统组成 (2)供应链物流往往是大区域和跨国的物流系统 是在国际货代和国际联运基础上发展起来的 (3)要求有现代信息技术支持 (4)成本负担高
四、电子商务条件下供应链管理中的物流管理 也称供应链物流 1、供应链物流的特点 （1）供应链物流是在一个系统目标之下，由多个物流 子系统组成 （2）供应链物流往往是大区域和跨国的物流系统 是在国际货代和国际联运基础上发展起来的 （3）要求有现代信息技术支持 （4）成本负担高
2、供应链物流管理 目的:给客户提供最佳服务的同时使成本达到最小。 其基本功能如下图: 供应链物流管理 库存管理 过程管理配销管理仓管理 供应商管理订购合同管理订购单管理
2、供应链物流管理 目的：给客户提供最佳服务的同时使成本达到最小。 其基本功能如下图： 供应链物流管理 库存管理 订购过程管理 配销管理 仓库管理 供应商管理 订购合同管理 订购单管理