安徽省中职五校联盟2020届高三第二次联考 10、在Windows7窗口的菜单项中，有些莱单项前面有“√”，它表示()。 A、如果用户选择了此命令，则会弹出下一级菜单 公共管理与服务类文秘专业试卷 B、如果用户选择了此命令，则会弹出一个对话框 C、该菜单项当前正在被使用 D、该菜单项不能被使用 (本卷满分300分，考试时间为150分钟) 11、在Windows7中，以下不能建立快捷方式的是( 第一部分计算机应用基础(100分) A、剪贴板B、文件 C、文件夹 :D、我的文档 12、在Windows7中，以下关于隐藏属性的叙述，说法正确的是()。 一、选择题（每题2分，共40分） A、隐藏文件在任何情况下都不会显示B、隐藏文件不能别除 1、计算机最早的应用领域是进行科学计算，其主要计算的问题面向于()。 C、只有文件才能隐藏，文件夹不能隐藏D、隐藏是文件和文件夹的属性之一 A、科研 B、军事 C、商业D、管理 13、ord2010文档扩展名的缺省类型是()。 2、“神威·太湖之光”的持续运算速度可以达到每秒9.3亿亿次，主要用于大规模数 A、.D0CX B、.WRD C、.D0TX D、.TXTX 据处理，它属于()。 14、在Word2010中，段落标记是在输入()之后产生的。 A、巨型计算机B、中型计算机C、微型计算机D、专用计算机 A、分页符 B、Enter键 C,Shift+Enter D、句号 3、下面关于系统软件与应用软件的相互关系的叙述，正确的是() 15.在W0rd2010编辑状态下，调整段落缩进方式最直观、快速的方法是利用()。 A、系统软件与应用软件相互支持运行，缺一不可 A菜单栏 B.工具栏 C.格式栏 D.标尺 B、系统软件必须在应用软件的支持下才能运行 16、Exce12010基本数据单元是()。 C、应用软件必须在系统软件的支持下才能运行 A.工作簿 B.单元格 C.工作表 D.数据值 D、系统软件与应用软件都可独立运行，相互没有依赖关系 17、对于Exce12010单元格中数字保留1位小数，输入数字5.467后将显示(). 4、文件扩展名一般是用来表示文件的()。 A.5.5 B.5 C.5.47 D.5.4 A、大小B、位置 C、类型 D、日期 5、关于杀毒软件的叙述，恰当的是( 18、Exce12010表格中，选中单元格后按DEL键将执行的操作是(). A.别除单元格 B清除单元格内容C删除行 D.别除列 A、清除已感染的任何病毒 B、查出已知病毒并清除部分病毒 19、在Exce12010中，已知工作表中C3单元格与D4单元格的值均为0，C4单元格中 C、查出任何已感染病毒 D、查出并清除任何病毒 公式为“=C3=D4”,则C4单元格显示的内容为()。 6、下列属于系统软件的是() A.C3=D4 B.TRUE C.#N/A D.0 A、0 ffice B、QQ C、MSN D、Windows 20、下列P地址中书写正确的是() 7、在indows7中，回收站中的文件或文件夹仍然占用()空间. A、168*192*0*0 B、325.255.231.0 A、内存 B、硬盘 C、软盘 D、光盘 C、192.168.1 D、255.255.255.0 8、根据文件的命名规侧，下列字符串中合法文件名是() 二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、错选、漏选均不得分） A、ADC米.FNT B、#ASK%.SBC C、CON?,BATD、SAQ/.TXT 21、计算机性能取决于() 9、在indows7中，用鼠标拖动非最大化窗口的标题栏可以() A、外存容量 B、字长 C、内存容量 D、主频 A、改变窗口的大小 B、关闭窗口 22、下列设备中，不能作为输出设备的是() C、移动窗口的位置 D、恢复窗口
安徽省中职五校联盟 2020 届高三第二次联考 公共管理与服务类文秘专业试卷 （本卷满分 300 分，考试时间为 150 分钟） 第一部分 计算机应用基础（100 分） 一、选择题（每题 2 分，共 40 分） 1、计算机最早的应用领域是进行科学计算，其主要计算的问题面向于（ ）。 A、科研 B、军事 C、商业 D、管理 2、“神威·太湖之光”的持续运算速度可以达到每秒 9.3 亿亿次，主要用于大规模数 据处理，它属于（ ）。 A、巨型计算机 B、中型计算机 C、微型计算机 D、专用计算机 3、下面关于系统软件与应用软件的相互关系的叙述，正确的是（ ） A、系统软件与应用软件相互支持运行，缺一不可 B、系统软件必须在应用软件的支持下才能运行 C、应用软件必须在系统软件的支持下才能运行 D、系统软件与应用软件都可独立运行，相互没有依赖关系 4、文件扩展名一般是用来表示文件的（ ）。 A、大小 B、位置 C、类型 D、日期 5、关于杀毒软件的叙述，恰当的是（ ） A、清除已感染的任何病毒 B、查出已知病毒并清除部分病毒 C、查出任何已感染病毒 D、查出并清除任何病毒 6、下列属于系统软件的是（ ） A、Office B、QQ C、MSN D、Windows 7、在 Windows 7 中，回收站中的文件或文件夹仍然占用（ ）空间。 A、内存 B、硬盘 C、软盘 D、光盘 8、根据文件的命名规则，下列字符串中合法文件名是（ ） A、ADC*.FNT B、#ASK%.SBC C、CON?.BAT D、SAQ/.TXT 9、在 Windows 7 中，用鼠标拖动非最大化窗口的标题栏可以（ ） A、改变窗口的大小 B、关闭窗口 C、移动窗口的位置 D、恢复窗口 10、在 Windows 7 窗口的菜单项中，有些菜单项前面有“√”，它表示（ ）。 A、如果用户选择了此命令，则会弹出下一级菜单 B、如果用户选择了此命令，则会弹出一个对话框 C、该菜单项当前正在被使用 D、该菜单项不能被使用 11、在 Windows 7 中，以下不能建立快捷方式的是( )。 A、剪贴板 B、文件 C、文件夹 D、我的文档 12、在 Windows 7 中，以下关于隐藏属性的叙述，说法正确的是（ ）。 A、隐藏文件在任何情况下都不会显示 B、隐藏文件不能删除 C、只有文件才能隐藏，文件夹不能隐藏 D、隐藏是文件和文件夹的属性之一 13、Word 2010 文档扩展名的缺省类型是（ ）。 A、.DOCX B、.WRD C、.DOTX D、.TXTX 14、在 Word 2010 中，段落标记是在输入（ ）之后产生的。 A、分页符 B、Enter 键 C、Shift + Enter D、句号 15.在 Word 2010 编辑状态下，调整段落缩进方式最直观、快速的方法是利用（ ）。 A．菜单栏 B．工具栏 C．格式栏 D．标尺 16、Excel 2010 基本数据单元是（ ）。 A.工作簿 B.单元格 C.工作表 D.数据值 17、对于 Excel 2010 单元格中数字保留 1 位小数，输入数字 5.467 后将显示（ ）。 A.5.5 B.5 C.5.47 D.5.4 18、Excel 2010 表格中，选中单元格后按 DEL 键将执行的操作是（ ）。 A.删除单元格 B.清除单元格内容 C.删除行 D.删除列 19、在 Excel 2010 中，已知工作表中 C3 单元格与 D4 单元格的值均为 0，C4 单元格中 公式为“=C3=D4”，则 C4 单元格显示的内容为（ ）。 A.C3=D4 B.TRUE C.#N/A D.0 20、下列 IP 地址中书写正确的是（ ） A、168*192*0*0 B、325.255.231.0 C、192.168.1 D、255.255.255.0 二、多项选择题（每题 3 分，共 30 分，多选、错选、漏选均不得分） 21、计算机性能取决于（ ） A、外存容量 B、字长 C、内存容量 D、主频 22、下列设备中，不能作为输出设备的是（ ）
A、硬盘 B、键盘 C、打印机 D、鼠标 文件护璃横阳查看M工具D所 23、Windows7任务栏可以放置在桌面() A、左侧 B、右侧 C、中间 D、底部 食吹意夹 名除 橡改日期 妇 大小 24、随着信息技术的发展，搜索引擎在检索网络资源的方式上有新的方法() 2345下数 c 20t7/5/1890g 文件快 B、语音搜索C、模糊搜索 Software 20I7/5/16705 文件快 A、文字搜索 D、图像搜索 善下F腰 ■面 20170水ca 2017/5/8733 4N6rd2007文u 95 25、在0RD2010中，插入表格后可以通过出现的表格工具功能区中的设计、布局进 暑量适访闲位司 惠Ca 2017/5/18908 快旺ARE文件 1密 行患些操作() ■成 A、表格样式 B、边框和底纹 C、别除行列 D、插入行列 4个对 26.在下列选项中，哪些属于非键盘输入法() A、光电输入法B、手写输入法C、语音识别输入法D、搜狗输入法 (1)要永久删除C文件夹：应先选定该文件夹，然后按 +DEL键. 27、库是indows7操作系统新增的文件管理模式，Windows7自带的库包括 (2)要重命名Software文件夹：应 该文件夹，选定弹出快捷菜单中 ) 的“重命名”，然后输入新文件夹并回车。 A、图片 B、文档 C、优酷影视 D、音乐 (3)要复制C.rar:应单击 菜单下的复制命令，然后在需粘贴的地方 28、按照覆盖的地理范围不同，可以将计算机网络划分成() 进行粘贴。 A、WANB、LAN C、hN D、W (4)上图中的图标显示方式是 ,可通过 菜单修改显示方 29、在Word2010编辑状态下，对于选定的文字可以进行的设置是( 式。 A、加下划线B、加着重号C、对齐方式 D、位置提升 32、根据样张完成0RD2010挂版设置的对应名称。（每空2分，共10分） 30、在Exce12010中，对工作表中选中的区域能够进行的操作是( )。 A.调整行高B.测整列宽 C.设置条件格式D.将该区域独立保存 三、综合题（共30分） 31、(每空2分，共10分)在indows7的资源管理器窗口中：据下图，回答相关间 题并完成文件的基本操作
A、硬盘 B、键盘 C、打印机 D、鼠标 23、Windows 7 任务栏可以放置在桌面（ ） A、左侧 B、右侧 C、中间 D、底部 24、随着信息技术的发展，搜索引擎在检索网络资源的方式上有新的方法（ ） A、文字搜索 B、语音搜索 C、模糊搜索 D、图像搜索 25、在 WORD 2010 中，插入表格后可以通过出现的表格工具功能区中的设计、布局进 行哪些操作（ ） A、表格样式 B、边框和底纹 C、删除行列 D、插入行列 26.在下列选项中，哪些属于非键盘输入法（ ） A、光电输入法 B、手写输入法 C、语音识别输入法 D、搜狗输入法 27 、 库 是 Windows7 操 作 系 统 新 增 的 文 件 管 理 模 式 ， Windows7 自 带 的 库 包 括 （ ） A、图片 B、文档 C、优酷影视 D、音乐 28、按照覆盖的地理范围不同，可以将计算机网络划分成（ ） A、 WAN B、LAN C、 MAN D、WWW 29、在 Word2010 编辑状态下，对于选定的文字可以进行的设置是（ ）。 A、加下划线 B、加着重号 C、对齐方式 D、位置提升 30、在 Excel2010 中，对工作表中选中的区域能够进行的操作是（ ）。 A．调整行高 B．调整列宽 C．设置条件格式 D．将该区域独立保存 三、综合题(共 30 分） 31、（每空 2 分，共 10 分）在 Windows 7 的资源管理器窗口中：据下图，回答相关问 题并完成文件的基本操作。 （1）要永久删除 C 文件夹:应先选定该文件夹，然后按 +DEL 键。 （2）要重命名 Software 文件夹：应 该文件夹，选定弹出快捷菜单中 的“重命名”，然后输入新文件夹并回车。 （3）要复制 C.rar：应单击 菜单下的复制命令，然后在需粘贴的地方 进行粘贴。 （4）上图中的图标显示方式是 ，可通过____________菜单修改显示方 式。 32、根据样张完成 WORD 2010 排版设置的对应名称。（每空 2 分，共 10 分）
A 成绩统计表 勿忘国肚： 序号姓名 性别语文 数学 英语 总分 平均分 等极 林海 习近平出席南京大居杀死难者回家公祭仪式 14 艾芳 0 69 0车的7年D月11日，侵华日军侵入南京对礼向该好政0参天克进人 13 克 性的大据杀，0万生灵楼通承置留下人类究附史上量无暗的一而。2014年2月27日， 16 胡海海 90 的 十二最国队大常委会第七欲会议通过决定以立法影式将位月3日设立铺草大遥兼 17 60 60 死境者国取公餐日。， C 21王小海 170 9时转分，习近平等 至公餐廿两侧仁立，10 国意唱华，全场向南京大 9 最高分 觉和国家限导人步入仪式 时屋，公悦式开施，军乐 柔死形者款亮。园一时间 10 是纸分 我场，结在各界代来方药制， 固演委义勇军进行准， 公察我场和雨京全缓控前 中国人民解放军三军收饮 全场高唱中华人民共和国 防空害报，汽库、火车，轮 操作1：为表格添加双实线边框： 队罐名礼兵满枪济步行进 国数，苹亮的散声响相云霉。 船汽面序鸣，行人就地数哀，￥ (1)选定A2:10单元格区域：(2)选择 选项卡中的对齐方式命令组中的扩 D. 默京毕，军乐演责家公架能曲以，中佩人民载故军三军校数礼兵检看年个花墨，缓 展按钮可以打开“单元格格式”对话框进行相应设置。 步走上公餐台，将花西紧嫩于见理增前。如名率京市青少年代表宣谈和平宣言)。· 操作2：利用条件格式化把表中分数低于60分的数字加粗并显示为红色： 公餐仪式结更后，习近平建进纪念馆观厅，参城了《南京大男米史实票)，参规结时： 习近平在著字潭上庄重蓝名， (1)选定C3:F8单元格区域(2)选择 选项卡中的条件格式按钮，打开 近平薰切会见了南京大曙乘幸存者代表和为中国人民杭日截静材利作出商献的 条件格式对话框进行设置： E. 可西夜人采星代表， 操作3：利用函数统计语文、数学、英语各科的最高分 (1)选定D9单元格(2)输入函数 (求出语文最高分)(3)拖动 (1)文章A处采用的设置格式为： (2)文中第一段，B的图片所使用的图片的环绕方式为： D9单元格的自动填充柄至F9单元格： 操作4：利用SUM或公式统计每个人的总分 (3)第二段，C处是通过页面布局选项卡中页面设置命令组中的 命令 (1)选定 单元格(2)输入函数 (求出林海的总分) 实现。 (4)文中第三段，D处采用的缩进格式为： (3)拖动G3单元格的自动填充柄至G8单元格： (5)文中第四段，E处采用的格式为： 33、根据操作下图，按照操作要求填空（每空2分，共10分）
（1）文章 A 处采用的设置格式为： 。 （2）文中第一段，B 的图片所使用的图片的环绕方式为： （3）第二段，C 处是通过页面布局选项卡中页面设置命令组中的 命令 实现。 （4）文中第三段，D 处采用的缩进格式为： 。 （5）文中第四段，E 处采用的格式为： 。 33、根据操作下图，按照操作要求填空（每空 2 分，共 10 分） 操作 1：为表格添加双实线边框： （1）选定 A2:I10 单元格区域；（2）选择 选项卡中的对齐方式命令组中的扩 展按钮可以打开“单元格格式”对话框进行相应设置。 操作 2：利用条件格式化把表中分数低于 60 分的数字加粗并显示为红色： （1）选定 C3:F8 单元格区域（2）选择 选项卡中的条件格式按钮，打开 条件格式对话框进行设置； 操作 3：利用函数统计语文、数学、英语各科的最高分： （1）选定 D9 单元格（2）输入函数 （求出语文最高分）（3）拖动 D9 单元格的自动填充柄至 F9 单元格； 操作 4：利用 SUM 或公式统计每个人的总分 （1）选定 单元格（2）输入函数 （求出林海的总分） （3）拖动 G3 单元格的自动填充柄至 G8 单元格；
第二部分秘书基础 ()。 一、单项选择愿（在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表选项的字母填入 A.培养自觉性B.培养果断性C.培养坚韧性 D.培养自控性 该题的括号内。每小题3分，共36分) 11.公司领导按职务高低依次是董事长、总经理、副总经理。小张秘书要安排上述 1.东汉、魏晋南北朝期间设立秘书类机构或官职，他们工作的范围往往与图书、 领导到大会主席台就坐，下列座位安排正确的是()。 文书有一定的关联。在东汉时期的称带()。 A.总经理居中，然后董事长在其左，剧总经理在其右 A.秘书监 B.秘书省 C.秘书令 D.秘书丞 B。董事长居中，然后总经理在其左，剧总经理在其右 2..秘书信息工作的灵魂是( C。总经理居中，然后董事长在其右，剧总经理在其左 A.准确 B.及时 C.全面 D.适用 D。董事长居中，然后总经理在其右，副总经理在其左 3.进行决策的重要前提是()。 12.反映情况要真实、准确，不夸大不缩小，这是秘书人员职业道德的()内容。 A.设计方案 B.确定目标 C.评价选优 D.实施反馈 A.忠于职守 B.埋头苦干C.廉洁公正 D.实事求是 4.秘书部门检查督办的特点不包括(). 二、多选愿（在下列各题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入该 A。目的明确 B.内容系统 C.重点突出 D.态度谦和 题的括号内，错选、漏选、多选均不得分。·每小题4分，共20分) 5.秘书依据决策对本单位人力、财力、物力进行统一支配，平衡安挂属于()。 13.分类是对各种信息资料按一定的标准进行类别划分，主要分类法有( A。决策协调 B.业务协调 C.事务协调D。临时协调 A.学科分类法 B。归纳法 6.2017年8月16日某工业学校召开了德有工作研讨会，某班班主任做了精彩发 C.纵深法 D.主题分类法 言该老师的发言属于会议的()。 14.检查督办可以运用多种手段，有效地克服官僚主义弊病，从而促进组织运行的 A.输入信息 B.加工信息 C。传递信息 D.输出信息 高效率。下列属于检查督办的手段()· 7.如果要了解产值、产量、劳动生产率的升降、职工工资变化、物价指数的变化 A.追责 B.监督 C.催促 D.检查 等情况，通常采用的调查方式是()。 15.属于秘书工作中检查督办的范围( )。 A.统计调查 B.现场观察 C.问卷调查 D。收集书面材料 A.群众反映的党员违纪问答 8.秘密的隐蔽性决定了保密的()。 B.本单位日常重要决定事项办理情况催办 A.相对性 B.挂他性C.利益性 D.封闭性 C.秘书部门从报刊中了解到的受伤农民工与包工头之间的赔偿问题 9.用红笔或铅笔画出信件中重要句子，或在信末、页边空白处写明要点，是() D.下级单位请示中需要批复，答复事项的催办 要求。 16.审核、补充材料中的“六看”，下列表述正确的有( A.分送 B.阅看 C.登记 D.复信 A.看有无客观物证 B.看材料与提供者的利害关系 10.秘书人员要变被动服务为主动服务，不盲从或屈从，这是要求秘书必须
第二部分 秘书基础 一、单项选择题（在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表选项的字母填入 该题的括号内。每小题 3 分，共 36 分） 1.东汉、魏晋南北朝期间设立秘书类机构或官职，他们工作的范围往往与图书、 文书有一定的关联。在东汉时期的称谓( )。 A. 秘书监 B. 秘书省 C.秘书令 D.秘书丞 2..秘书信息工作的灵魂是( )。 A．准确 B．及时 C．全面 D．适用 3.进行决策的重要前提是（ ）。 A．设计方案 B．确定目标 C．评价选优 D．实施反馈 4.秘书部门检查督办的特点不包括（ ）。 A．目的明确 B．内容系统 C．重点突出 D．态度谦和 5. 秘书依据决策对本单位人力、财力、物力进行统一支配，平衡安排属于( )。 A．决策协调 B．业务协调 C．事务协调 D．临时协调 6.2017 年 8 月 16 日某工业学校召开了德育工作研讨会，某班班主任做了精彩发 言该老师的发言属于会议的( )。 A．输入信息 B．加工信息 C．传递信息 D．输出信息 7.如果要了解产值、产量、劳动生产率的升降、职工工资变化、物价指数的变化 等情况，通常采用的调查方式是（ ）。 A．统计调查 B．现场观察 C．问卷调查 D．收集书面材料 8.秘密的隐蔽性决定了保密的( )。 A．相对性 B．排他性 C．利益性 D．封闭性 9. 用红笔或铅笔画出信件中重要句子，或在信末、页边空白处写明要点，是( ) 要求。 A．分送 B．阅看 C．登记 D．复信 10.秘书人员要变被动服务为主动服务，不盲从或屈从，这是要求秘书必须 ( )。 A. 培养自觉性 B. 培养果断性 C. 培养坚韧性 D. 培养自控性 11.公司领导按职务高低依次是董事长、总经理、副总经理。小张秘书要安排上述 领导到大会主席台就坐，下列座位安排正确的是（ ）。 A．总经理居中，然后董事长在其左，副总经理在其右 B．董事长居中，然后总经理在其左，副总经理在其右 C．总经理居中，然后董事长在其右，副总经理在其左 D．董事长居中，然后总经理在其右，副总经理在其左 12.反映情况要真实、准确，不夸大不缩小，这是秘书人员职业道德的( )内容。 A．忠于职守 B．埋头苦干 C．廉洁公正 D．实事求是 二、多选题（在下列各题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入该 题的括号内，错选、漏选、多选均不得分。每小题 4 分，共 20 分） 13.分类是对各种信息资料按一定的标准进行类别划分。主要分类法有( )。 A．学科分类法 B．归纳法 C．纵深法 D．主题分类法 14.检查督办可以运用多种手段，有效地克服官僚主义弊病，从而促进组织运行的 高效率。下列属于检查督办的手段（ ）。 A．追责 B．监督 C．催促 D．检查 15.属于秘书工作中检查督办的范围( )。 A．群众反映的党员违纪问答 B．本单位日常重要决定事项办理情况催办 C．秘书部门从报刊中了解到的受伤农民工与包工头之间的赔偿问题 D．下级单位请示中需要批复，答复事项的催办 16.审核、补充材料中的“六看”，下列表述正确的有( )。 A．看有无客观物证 B．看材料与提供者的利害关系
C.交领导审查 D.交群众检验 19.总经理秘书小赵正在看当天准备上报的统计报表，本公司一位实习生刚从大学 17.公司秘书小王为总经理安排公务活动，正确的做法有( ). 经济管理专业毕业生小林走了进来，小林针对公司管理体系撰写的毕业论文，其中的 A.对一般性的总结、表彰、联欢活动尽量安排参加 观点很得到指导教师贤识，他本人也认为对公司改革管理体制有一定的作用，小林想 B.按照领导分工，不需要去的活动不安挂 找总经理谈谈，小赵很客气让小林坐下，并告诉小林：“总经理外出了，有什么事跟我 C.自愿为主，商谈为辅，决不强请 说吧！”于是小林滔滔不绝讲了起来。小赵一边看表，一边听对方侃谈，但精神却集中 D.只要是公司的事都安排参加 在报表上。小林言谈中常带“像我们这样的小公司.·”小赵越听越不高兴，没等小林 三、综合运用题（共44分） 把话说完，他便满脸怒气说道：“公司小是否埋没了你的才能？你是大学生，大材小用， 18.公司总经理在星期一早上告诉秘书小赵，星期四(12月19日)上午9：30 何不去大公司呢？.”小赵冷喇热讽，激怒了小林，双方发生争吵。最后小林气愤地 到11：00召开公司饰售人员会议，统筹公司箭售任务进度，要求小赵通知到有关人 离开了办公室： 员，由于公司事务较多，小赵几乎把通知的事忘了。星期三下午经理问他会议通知 小赵还在闷闷不乐时，三名因违纪被解聘的公司原职工吵吵嚷壤进了办公室，要 了没有，他才匆忙在公司公告栏写下如下通知：“兹定于周四上午在礼堂召开销售人 找总经理解决问题。小赵慌不择言，说总经理不在，让他们先回去，他们不相信。正 员会议，请务必出席。”周四上午8点有两名箭售人员到了礼堂，设人招呼，以为不 好总经理进米了，他们怒气冲冲推推操操，抓住总经理不放，小林在一旁干着急。不 开了就走了，9：00又来了6个，什么资料也没带，其中两个钓了客户9：30见面， 知怎么办才好.·(21分) 到了9：30贝剩4个。公司里12名箭售人员，总经理在会议室没有等到一个，非常 (1)分析小赵在处理这两件事情上存在的失误，并谈谈正确做法？(12分) 不高兴，对小赵工作非常不满.·（共23分） 结合材料，运用所学知识，回答以下问题。 (1)你认为会议通知拟定需要写清什么内容？(7分) (2)本次会议地点选择是否恰当，一般来讲要考忠那几个因素？(4分) (2)群众接待工作讲究必要的工作方法，应注意的原则是什么？(4分) (3)会议筹备工作是会议成功的保障，会议筹备工作有何要求？(4分) (4)请你帮助小赵拟写一份正确的会议通知？(8分) (3)群众来访也要注意方法，接待米访工基本要求是什么？(5分
C．交领导审查 D．交群众检验 17.公司秘书小王为总经理安排公务活动，正确的做法有（ ）。 A．对一般性的总结、表彰、联欢活动尽量安排参加 B．按照领导分工，不需要去的活动不安排 C．自愿为主，商谈为辅，决不强请 D．只要是公司的事都安排参加 三、综合运用题（共 44 分） 18.公司总经理在星期一早上告诉秘书小赵，星期四（12 月 19 日）上午 9:30 到 11:00 召开公司销售人员会议，统筹公司销售任务进度，要求小赵通知到有关人 员，由于公司事务较多，小赵几乎把通知的事忘了。星期三下午经理问他会议通知 了没有，他才匆忙在公司公告栏写下如下通知：“兹定于周四上午在礼堂召开销售人 员会议，请务必出席。”周四上午 8 点有两名销售人员到了礼堂，没人招呼，以为不 开了就走了，9:00 又来了 6 个，什么资料也没带，其中两个约了客户 9:30 见面， 到了 9:30 只剩 4 个。公司里 12 名销售人员，总经理在会议室没有等到一个，非常 不高兴，对小赵工作非常不满...（共 23 分） 结合材料，运用所学知识，回答以下问题。 （1）你认为会议通知拟定需要写清什么内容？（7 分） （2）本次会议地点选择是否恰当，一般来讲要考虑那几个因素？（4 分） （3）会议筹备工作是会议成功的保障，会议筹备工作有何要求？（4 分） （4）请你帮助小赵拟写一份正确的会议通知？（8 分） 19.总经理秘书小赵正在看当天准备上报的统计报表，本公司一位实习生刚从大学 经济管理专业毕业生小林走了进来，小林针对公司管理体系撰写的毕业论文，其中的 观点很得到指导教师赏识，他本人也认为对公司改革管理体制有一定的作用，小林想 找总经理谈谈，小赵很客气让小林坐下，并告诉小林：“总经理外出了，有什么事跟我 说吧！”于是小林滔滔不绝讲了起来。小赵一边看表，一边听对方侃谈，但精神却集中 在报表上。小林言谈中常带“像我们这样的小公司...”小赵越听越不高兴，没等小林 把话说完，他便满脸怒气说道：“公司小是否埋没了你的才能？你是大学生，大材小用， 何不去大公司呢？...”小赵冷嘲热讽，激怒了小林，双方发生争吵。最后小林气愤地 离开了办公室。 小赵还在闷闷不乐时，三名因违纪被解聘的公司原职工吵吵嚷嚷进了办公室，要 找总经理解决问题。小赵慌不择言，说总经理不在，让他们先回去，他们不相信。正 好总经理进来了，他们怒气冲冲推推搡搡，抓住总经理不放，小林在一旁干着急。不 知怎么办才好...（21 分） （1）分析小赵在处理这两件事情上存在的失误，并谈谈正确做法？（12 分） （2）群众接待工作讲究必要的工作方法，应注意的原则是什么？（4 分） （3）群众来访也要注意方法，接待来访工基本要求是什么？（5 分
第三部分文书拟写与档案管理 A.年度 B.部门 C.机构 D.权限 一、单项选择题（每题3分，共30分） 9.()工作是档案工作的根本目的之一。 1.国务院办公厅2019年制发的第16号文件发文字号应为(). A.档案保管B。档案统计C.档案整理D.档案利用 10。纸质文件的我体是纸，强调其()：而电子文件材料是信总，强调真实性、 A.国务院(2019)16号B.国发(2019)16号 完整性和有效性。 C.国办发〔2019)16号D.国办发〔2019年)16号 B.原始性 ：C.科学性 D.正确性 2。档案行业标准规定采用灰度模式和彩色模式扫描的文件一般采用()格式 A.有效性 二、多项选择题（每题3分，共21分） 存储。 11.档案管理可以划分为()两个方面。 A.TIFF B.JPEG C.CEB D.TXT 3.某校要向当地人才市场询问毕业生就业政策相关阿题，应该使用的文种是 A.接收归档B.实体管理C.信息开发D。提供利用 12.公文语言的准确性体现在()。 ()。 A.请示B.通知 C.函 D.通报 A.符合事实B.用词准确、规范C.句式严密D.语气恰切 13.。请束的内容由标题和()组成。 4.在下列四组机关部门中，可以联合行文的是()。 A.称谓 B.正文 C.敬语 A.省人民政府、省民政厅、省公安厅 D.落款 14.纸质公文销毁方式有( )。 B。市人民政府、市民政局、市公安局 A粉碎 B焚烧 C化纸浆 D深埋 C.市人大常委会、市教有局、市经贸委 15。下列属于电子文件管理原则的有()。 D。市公安局、市卫生局、市人事局 A.便于利用B.规范标准C.全程管理D.统一管理 5.归档文件应逐件编目，文件的形成时间标注正确的形式是()。 A.20180512 B.2018年5月12日 16.档案盒应根据摆放方式的不同，在盒脊或底边设置()等必备项。 A.全宗号B.年度 C.起止件号D。机构 C.2018.5.12 D.以上都不对 6。()是档案统计工作的基础，完整的、持续积累的记录能够为档案统计提 17.在数字档案综合管理平台，档案鉴定包含()三个模块。 A.预归档B.已销毁档案C.鉴定档案D、鉴定结果 供准确、全面、真实的数据。 A.档案整理B.档案登记C.档案利用D.档案保管 三、综合题（共49分） 18、(共21分)XX县教育局收到XX县人民政府关于张X同志担任敦有局副局 7.归档文件装订，应根据归档文件()确定装订方式。 长的文件，办公室按照收文处理程序已办理完毕。按要求回答问题： A.机构（问题）B.年度 C.保管期限D.以上皆可 8.现行机关的归档文件整理工作，是按()分开进行的。 ①写出XX县教有局收到的这份文件所使用的公文文种。(2分)
第三部分 文书拟写与档案管理 一、单项选择题（每题 3 分，共 30 分） 1. 国务院办公厅 2019 年制发的第 16 号文件发文字号应为（ ）。 A．国务院〔 2019〕16 号 B．国发〔2019〕16 号 C．国办发〔2019〕16 号 D．国办发〔2019 年〕16 号 2．档案行业标准规定采用灰度模式和彩色模式扫描的文件一般采用（ ）格式 存储。 A. TIFF B.JPEG C.CEB D.TXT 3. 某校要向当地人才市场询问毕业生就业政策相关问题，应该使用的文种是 （ ）。 A．请示 B．通知 C．函 D．通报 4. 在下列四组机关部门中，可以联合行文的是（ ）。 A．省人民政府、省民政厅、省公安厅 B．市人民政府、市民政局、市公安局 C．市人大常委会、市教育局、市经贸委 D．市公安局、市卫生局、市人事局 5．归档文件应逐件编目，文件的形成时间标注正确的形式是（ ）。 A．20180512 B．2018 年 5 月 12 日 C．2018.5.12 D．以上都不对 6. （ ）是档案统计工作的基础，完整的、持续积累的记录能够为档案统计提 供准确、全面、真实的数据。 A．档案整理 B．档案登记 C．档案利用 D．档案保管 7. 归档文件装订，应根据归档文件（ ）确定装订方式。 A．机构（问题）B．年度 C．保管期限 D. 以上皆可 8. 现行机关的归档文件整理工作，是按（ ）分开进行的。 A. 年度 B. 部门 C. 机构 D.权限 9．（ ）工作是档案工作的根本目的之一。 A．档案保管 B．档案统计 C．档案整理 D．档案利用 10．纸质文件的载体是纸，强调其（ ）；而电子文件材料是信息，强调真实性、 完整性和有效性。 A．有效性 B．原始性 C．科学性 D．正确性 二、多项选择题（每题 3 分，共 21 分） 11．档案管理可以划分为（ ）两个方面。 A．接收归档 B．实体管理 C．信息开发 D．提供利用 12. 公文语言的准确性体现在（ ）。 A．符合事实 B．用词准确、规范 C．句式严密 D．语气恰切 13．请柬的内容由标题和（ ）组成。 A．称谓 B．正文 C．敬语 D．落款 14. 纸质公文销毁方式有（ ）。 A 粉碎 B 焚烧 C 化纸浆 D 深埋 15．下列属于电子文件管理原则的有（ ）。 A．便于利用 B．规范标准 C．全程管理 D.统一管理 16．档案盒应根据摆放方式的不同，在盒脊或底边设置（ ）等必备项。 A．全宗号 B．年度 C．起止件号 D．机构 17．在数字档案综合管理平台，档案鉴定包含（ ）三个模块。 A．预归档 B．已销毁档案 C．鉴定档案 D、鉴定结果 三、综合题（共 49 分） 18、（共 21 分）X X 县教育局收到 X X 县人民政府关于张 X 同志担任教育局副局 长的文件，办公室按照收文处理程序已办理完毕。按要求回答问题： ①写出 X X 县教育局收到的这份文件所使用的公文文种。（2 分）
19、(共28分)X黑县人民政府于2019年8月6日研究决定，任命王XX同志为县 ××县人民政府文件 教有局副局长，并以X双县人民政府第18号文件发出 ①根据上面材料，请你在下面文件的相应位置处正确填写发文字号、标题、主送 机关、成文日期、印章（包括发文机关）等五项内容。(10分) 经县人民政府2019年8月6日研究决定： 任命王某某同志为××县教有局副局长。 ②x县教有局8月10日收到该文，如果你是双县教有局办公室人员，请你在 X县教有局收文登记簿（局部）中将上述文件予以登记。(6分) x县教有局收文登记簿（局部） ②XX县教有局将文件办理完毕后是否应将其整理归档？说明理由。(4分) 顺序收文来文来文文件附件 密级 份数 归卷归入备注 号 日期机关字号标题 日期卷号 3 / (1)(2)(3)(4)(5) 无 (6) ③若按《归档文件整理规侧》对归档文件进行整理可以包括序些工作步骤？(7 (1) (2) (3) 分) (4) (5) (6) ③登记的步骤有哪些？(6分) ④这份文件办理完毕后的处置办法是什么？(2分) ④XX县教育局准备做好纸质档案数字化工作，请问纸质档案数字化的基本环节 有康些？(8分) ⑤这份文件的保管期限是什么？(2分)为什么？(2分)
②X X 县教育局将文件办理完毕后是否应将其整理归档？说明理由。（4 分） ③若按《归档文件整理规则》对归档文件进行整理可以包括哪些工作步骤？（7 分） ④X X 县教育局准备做好纸质档案数字化工作，请问纸质档案数字化的基本环节 有哪些？（8 分） 19、（共 28 分）XX 县人民政府于 2019 年 8 月 6 日研究决定，任命王 XX 同志为县 教育局副局长，并以 XX 县人民政府第 18 号文件发出。 ①根据上面材料，请你在下面文件的相应位置处正确填写发文字号、标题、主送 机关、成文日期、印章（包括发文机关）等五项内容。（10 分） ②XX 县教育局 8 月 10 日收到该文，如果你是 XX 县教育局办公室人员，请你在 XX 县教育局收文登记簿（局部）中将上述文件予以登记。（ 6 分 ） XX 县教育局收文登记簿（局部） 顺 序 号 收 文 日期 来 文 机关 来 文 字号 文 件 标题 附件 密级 份数 归 卷 日期 归 入 卷号 备注 3 ∕ ∕ ∕ ∕ ∕ ∕ ∕ ∕ ∕ ∕ （1） （2） （3） （4） （5） ∕ 无 （6） ∕ ∕ ∕ （1）_______________ （2）______________ （3）___________________ （4）__________ ___（ 5） __________________ （6）_______ ③登记的步骤有哪些?（6 分） ④这份文件办理完毕后的处置办法是什么？（2 分） ⑤这份文件的保管期限是什么？（2 分）为什么？（2 分） ××县人民政府文件 经县人民政府 2019 年 8 月 6 日研究决定: 任命王某某同志为××县教育局副局长
