第七章管理信息系统的系统分析 本章内容: 1、组织结构调查 4、数据流程图 2、管理功能调查 5、数据字典 3、业务流程调查 6、处理逻辑的表达 管理传旱就拮品程
第七章 管理信息系统的系统分析 本章内容： 1、组织结构调查 2、管理功能调查 3、业务流程调查 4、数据流程图 5、数据字典 6、处理逻辑的表达
余例:软件工程师毫无用处? 软件工程师毫无用处,我宁愿雇佣雷达专家教会他 如何编程,也不愿意雇佣程序员来教会他雷达信号流 程”。这段措辭严厉的声明来自于一位大型政府项目的 经理,他所在的部门的电脑系统曾经错误地发出了IcBM 导弹来袭的警报。更加令他不能忍受的是程序员拒绝对 些错误的功能承担责任。 管理传旱就拮品程
案例：软件工程师毫无用处？ “软件工程师毫无用处，我宁愿雇佣雷达专家教会他 如何编程，也不愿意雇佣程序员来教会他雷达信号流 程”。这段措辞严厉的声明来自于一位大型政府项目的 经理，他所在的部门的电脑系统曾经错误地发出了ICBM 导弹来袭的警报。更加令他不能忍受的是程序员拒绝对 此错误的功能承担责任
程序员抱怨说这是由于系统说明不够全面造成的,而并 非自己的原因。这位经理意识到,需求文档没有指出特定 的环境回导致错误的警报,但他仍认为他所在部门的编程 人员应该具备这样的基本知识的。“没有任何雷达专家会 犯如此基本的错误”,他坚持说。 管理传旱就拮品程
程序员抱怨说这是由于系统说明不够全面造成的，而并 非自己的原因。这位经理意识到，需求文档没有指出特定 的环境回导致错误的警报，但他仍认为他所在部门的编程 人员应该具备这样的基本知识的。“没有任何雷达专家会 犯如此基本的错误”，他坚持说
课堂讨论 1.如何理解项目经理的抱怨? 2.在一个项目需求调研过程中,系统分析人员发现对可 户进行简单的培训,他们做出的系统分析说明要比系 统分析人员更加准确,你觉得这样的现象正常吗? 管理传旱就拮品程
• 课堂讨论： 1. 如何理解项目经理的抱怨？ 2. 在一个项目需求调研过程中，系统分析人员发现对可 户进行简单的培训，他们做出的系统分析说明要比系 统分析人员更加准确，你觉得这样的现象正常吗？
第一节详细调查概述 管理传旱就拮品程
第一节 详细调查概述
条统分析的任务 在充分认识原信息系统的基础上,通过 问题识别、详细调查、系统化分析,最后完 成新系统的逻辑方案设计。 管理传旱就拮品程
系统分析的任务 在充分认识原信息系统的基础上，通过 问题识别、详细调查、系统化分析，最后完 成新系统的逻辑方案设计
详细调查的目的、原则 对象现行系统 目的完整掌握现行系统的现状,发现问题 和薄弱环节, 收集资料,为下一步的系统化分析和 提出新系统的逻辑设计做好准备。 管理传旱就拮品程
一、详细调查的目的、原则 对象 现行系统 目的 完整掌握现行系统的现状，发现问题 和薄弱环节， 收集资料，为下一步的系统化分析和 提出新系统的逻辑设计做好准备
原则 用户参与原则 使用部门的业务人员 主管人员 设计部门的系统分析人员 系统设计人员 管理传旱就拮品程
原则 用户参与原则 使用部门的业务人员 主管人员 设计部门的系统分析人员 系统设计人员
「方式」一般常见的详细调查方式有: 1.重点询问调查 全面业务需求分析的问卷调查 (1)上级单位对企业要求调查表; (2)系统功能需求调查表; (3)企业业务流程调查表; (4)企业各业务部门组织结构及业务范围调查表; (5)信息需求调查表; (6)业务文件/报表调查表 3.深入实际的调查方式 管理传旱就拮品程
方式 一般常见的详细调查方式有： 1． 重点询问调查 2． 全面业务需求分析的问卷调查 （1） 上级单位对企业要求调查表； （2） 系统功能需求调查表； （3） 企业业务流程调查表； （4） 企业各业务部门组织结构及业务范围调查表； （5） 信息需求调查表； （6） 业务文件/报表调查表 3． 深入实际的调查方式
第二节管理业务调查概述 组织结构调查 管理功能调查 管理北务流程调查 管理传旱就拮品程
第二节 管理业务调查概述 一、组织结构调查 二、管理功能调查 三、管理业务流程调查