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旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第五章 导游工作程序
文档格式:PPT 文档大小:176.5KB 文档页数:51
第一节 地方导游工作程序 第二节 全程导游工作程序 第三节 海外领队导游工作程序 第四节 景区(点)导游工作要领
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第四章 导游服务质量管理
文档格式:PPT 文档大小:212.5KB 文档页数:23
第一节 导游服务质量 第二节 导游服务质量标准
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第三章 导游工作
文档格式:PPT 文档大小:321.5KB 文档页数:23
第一节 导游工作的性质 第二节 导游工作的价值(略) 第三节 导游工作的特点 第四节 导游职业准则
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第二章 导游员
文档格式:PPT 文档大小:80KB 文档页数:22
第一节 导游员的概念与分类 第二节 导游员的职责 第三节 导游员的素质 第四节 导游员资格获取 第五节 导游员的培训
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十四章 旅游资源与景点基础知识
文档格式:PPT 文档大小:79KB 文档页数:8
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十四章 旅游资源与景点基础知识
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十三章 社交礼仪基本知识
文档格式:PPT 文档大小:203KB 文档页数:36
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十三章 社交礼仪基本知识
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十二章 旅行服务必备知识
文档格式:PPT 文档大小:1.39MB 文档页数:13
第一节 入出境知识 第二节 交通、邮电知识 第三节 货币、保险知识 第四节 卫生救护常识及其他
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十一章 导游的审美艺术
文档格式:PPT 文档大小:163KB 文档页数:36
第一节 旅游者的审美心理 第二节 旅游审美对象的美感分析 第三节 旅游审美行为的引导与调节
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十章 导游的个性化服务
文档格式:PPT 文档大小:47KB 文档页数:17
第一节 导游的个性化服务及其原则 第二节 旅游者的心理分析
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第九章 导游的语言技能(导游语言的魅力)
文档格式:PPT 文档大小:263.5KB 文档页数:20
旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第九章 导游的语言技能(导游语言的魅力)
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