第一章概论 随着整个社会的网络化、信息化,企业或组织的管理活 动离不开信息系统的支持。为了研究和学习管理信息系统, 本章从描述信息社会的形成开始,然后讨论信息社会的企业 管理,最后介绍管理信息系统的发展历史

一、操作系统概述 二、 Windows XP操作系统的文件管理 三、 Windows XP操作系统的存储管理 四、 Windows XP操作系统的设备管理 五、 Windows XP操作系统的进程管理 六、 Windows XP操作系统的注册表

本章主要内容：工程项目范围管理（项目识别、项目范围含义）；工程项目目标系统分析（工程项目常用的系统分析过程和方法、工程系统分解结构(EBS)、工程项目工作分解结构(WBS)、工程项目系统界面分析。本章重难点：工程项目常用的系统分析过程、工程系统分解结构(EBS)、工程项目工作分解结构(WBS)、工程项目系统界面分析与管理

第六章建设工程项目风险管理 第一节风险管理概述 第二节建设工程风险分析与评价 第三节建设工程项目对策决策

◼ 第一节 变革与创新管理 ◼ 第二节 冲突管理 ◼ 第三节 现代企业制度

识别环境,把握机会 1.机会类型: 企业可赚的有政府钱、投机钱、管理钱、金融钱,只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 2.机会变化: 有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“发财”分为四个轮次。 第一轮次发政策财,天上掉馅饼; 第二轮次发关系财,幕后抱馅饼; 第三轮次发技术财,自己造馅饼; 第四轮次发管理财,小饼变大饼。 如何把握:不断发现与抓住动态变化的机会,要求企业有很强的环境应变能力

一、了解库存管理的重要性和基本思想。 二、掌握现代仓储库存管理的方法和常见的库存控制模型。 三、熟悉库存分类管理方法

1.掌握涉外民事诉讼程序的一般原则，学习涉外民事诉讼程序相关的管辖问题，区分特殊地域管辖与专属管辖。2.了解涉外民事诉讼与普通民事诉讼关于送达、期间和保全的区别

一、掌握仓储经营的基本概念 二、先进的管理原理和科学的方法 三、仓储的多种经营活动和经营方法 四、现代仓储经营计划的内容 五、现代仓储客户关系管理的基本知识

1.营销渠道是什么( What is the nature of marketingChannels)? 2.公司在设计、管理、评价和修正其渠道时将面临什么fG(What decisions do companies face in designingmanaging, evaluating, and modifying their channels)? 3.渠道的动态发展趋势是什么 What trends are takingplace in channel dynamics)? 4.如何管理渠道的冲突( How can channel conflict bemanaged)?