,1,面上 Chapter 3 组织文化和环境 STEPHENROBBINS BART COULTER
Chapter 3 组织文化和环境
Theme Depends on the situation 好风凭借力 送我上青天
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识别环境,把握机会 机会类型 企业可赚的有政府钱、投机钱、管理钱、金融 钱,只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 机会变化: 有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“ 发财”分为四个轮次。 第一轮次发政策财,天上掉馅饼: 第二轮次发关系财,幕后抱馅饼; 第三轮次发技术财,自己造馅饼; 第四轮次发管理财,小饼变大饼。 如何把握:不断发现与抓住动态变化的机会,要求 企业有很强的环境应变能力。 CBA ofZJUT
CBA of ZJUT 识别环境，把握机会 机会类型： 企业可赚的有政府钱、投机钱、管理钱、金融 钱，只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 机会变化： 有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“ 发财”分为四个轮次。 – 第一轮次发政策财，天上掉馅饼； – 第二轮次发关系财，幕后抱馅饼； – 第三轮次发技术财，自己造馅饼； – 第四轮次发管理财，小饼变大饼。 如何把握：不断发现与抓住动态变化的机会，要求 企业有很强的环境应变能力
“企业房屋说” 外部环境因素等 企业的组织结构等 企业的各种“流” ■■■ 地 基 企业文化 CBA ofZJUT
CBA of ZJUT “企业房屋说” 地 基 企业的组织结构等 企业的各种“流” 企业文化 外部环境因素等
本章内容 组织文化 外部环境 环境管理 CBA ofZJUT
CBA of ZJUT 本章内容 组织文化 外部环境 环境管理
中国企业管理的若干问题反思 口为什么企业总是好景不长核心价值理念 为什么企业内部难以形成共识共同语言系统 口为什么留不住优秀的人才 理念的融合 口为什么员工的行为与理念不一致行为的自我约束 口为什么管人比管事难得多 社会文化的断层 培育和建设企业文化 CBA ofZJUT
CBA of ZJUT 中国企业管理的若干问题反思 ❑ 为什么企业总是好景不长 ❑ 为什么企业内部难以形成共识 ❑ 为什么留不住优秀的人才 ❑ 为什么员工的行为与理念不一致 ❑ 为什么管人比管事难得多 核心价值理念 共同语言系统 理念的融合 行为的自我约束 社会文化的断层 培育和建设企业文化
什么是组织文化 组织文化是处于一定经济社会文化背景 下的组织,在长期的发展过程中逐步形成 和发展起来的日趋稳定的独特的价值观, 以及以此为核心而形成的行为规范、道德 准则、群体意识、风俗习惯等。 CBA ofZJUT
CBA of ZJUT 什么是组织文化 组织文化是处于一定经济社会文化背景 下的组织，在长期的发展过程中逐步形成 和发展起来的日趋稳定的独特的价值观， 以及以此为核心而形成的行为规范、道德 准则、群体意识、风俗习惯等
组织文化的表现层次 表层文化:工作场所、员工形象、社区环境等 中介文化:制度文化、管理文化、生活文化等 深层文化:观念文化 CBA ofZJUT
CBA of ZJUT 组织文化的表现层次 ❑ 表层文化：工作场所、员工形象、社区环境等 ❑ 中介文化：制度文化、管理文化、生活文化等 ❑ 深层文化：观念文化
从七个方面评价企业文化 口创新和冒险 口关注细节 口结果导向 口人员导向 口团队导向 口进取性 口稳定性 CBA ofZJUT
CBA of ZJUT 从七个方面评价企业文化 ❑ 创新和冒险 ❑ 关注细节 ❑ 结果导向 ❑ 人员导向 ❑ 团队导向 ❑ 进取性 ❑ 稳定性
组织文化的发展过程 (1)组织文化的建立 组织文化是组织内的管理人员及其全体员 ,以已有的思想(传统文化、现代观念 )为基础,通过组织内部一定时期的实践 加工而逐步形成的。 (2)组织文化的强化 加入筛选+强化教育+行为规范+流动 CBA ofZJUT
CBA of ZJUT 组织文化的发展过程 (1)组织文化的建立 –组织文化是组织内的管理人员及其全体员 工，以已有的思想（传统文化、现代观念 ）为基础，通过组织内部一定时期的实践 、加工而逐步形成的。 (2)组织文化的强化 –加入筛选+强化教育+行为规范+流动