,1,面上 管理学 主讲: STEPHEN ROBBINS BART COULTER 管理学博士
管 理 学 主讲: 管理学博士
contents o Chapter 1 Introduction to management and organizations Chapter 2 Management Yesterday and Today a Chapter 3 Organizational Culture and the environment a Chapter 6 Decision-Making a Chapter 7 Foundations of Planning a Chapter 9 Planning Tools and Techniques a Chapter 10 Organizational Structure and Design a Chapter 17 Leadership a Chapter 18 Foundation of Control
1-# contents ❑ Chapter 1 Introduction to management and organizations ❑ Chapter 2 Management Yesterday and Today ❑ Chapter 3 Organizational Culture and the environment ❑ Chapter 6 Decision-Making ❑ Chapter 7 Foundations of Planning ❑ Chapter 9 Planning Tools and Techniques ❑ Chapter 10 Organizational Structure and Design ❑ Chapter 17 Leadership ❑ Chapter 18 Foundation of Control
课程要求和考核 口熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点 和基本理论,能运用管理学的基本思想、 方法分析和解决管理实际问题 口系统地了解各项管理工作的重要性以及做 好各项管理工作的各种基本过程和基本原 口课程考核采用平时考核和期末考核相结合
1-# 课程要求和考核 ❑熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点 和基本理论，能运用管理学的基本思想、 方法分析和解决管理实际问题 ❑系统地了解各项管理工作的重要性以及做 好各项管理工作的各种基本过程和基本原 则 ❑课程考核采用平时考核和期末考核相结合
推荐参考书 邢以群著,管理学,浙江大学出版社 许庆瑞主编,管理学,高等教育出版社 「美斯蒂芬·P·罗宾斯,管理学,第四版, 中国人民大学出版社
1-# 推荐参考书 • 邢以群著，管理学，浙江大学出版社 • 许庆瑞主编，管理学，高等教育出版社 • [美]斯蒂芬·P·罗宾斯，管理学，第四版， 中国人民大学出版社
,1,面上 Chapter 1 引论 STEPHEN ROBBINS BART COULTER
1-# Chapter 1 引论
在人类历史上,还很少有什么事比管理的出现 和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激 烈的影响 彼得·德鲁克 管理教育,兴国之道。 朱容基
1-# 在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现 和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激 烈的影响 ——彼得 ·德鲁克 管理教育，兴国之道。 ——朱容基
引言 上个世纪八十年代“管理热”的兴起 寻寻觅觅,探索管理之道 反思法则,观念突围 坐看云起,笑看未来
1-# • 上个世纪八十年代“管理热”的兴起 • 寻寻觅觅，探索管理之道 • 反思法则，观念突围 • 坐看云起，笑看未来 引 言
本章内容 1.什么是管理? 2.谁是管理者 3.管理的思维 4.如何学好管理学
1-# 本章内容 1. 什么是管理? 2. 谁是管理者 3. 管理的思维 4. 如何学好管理学
管理工作的形式和内容 ●吃饭应酬协调与外界之间的关系 ●开会讨论·协调工作中的问题 ●分配任务·协调各项工作之间的关系 ●指导工作 协调活动与目标之间的关系 ●找人谈话 协调人与人之间的关系 签字把关·协调资源与活动之间的关系 ●考核奖惩·协调资源、活动与目标之间的关系
1-# 管理工作的形式和内容 ⚫ 吃饭应酬 ⚫ 开会讨论 ⚫ 分配任务 ⚫ 指导工作 ⚫ 找人谈话 ⚫ 签字把关 ⚫ 考核奖惩 ⚫ 协调与外界之间的关系 ⚫ 协调工作中的问题 ⚫ 协调各项工作之间的关系 ⚫ 协调活动与目标之间的关系 ⚫ 协调人与人之间的关系 ⚫ 协调资源与活动之间的关系 ⚫ 协调资源、活动与目标之间的关系
管理的各种定义 强调管理作用:管理就是谋取剩余 〉强调决策作用:管理就是决策(西蒙, Simon) 强调个人作用:管理就是领导(穆尼, Mooney) >强调管理工作 (1)管理就是通过别人来使事情做成的一种职能(孔茨, Koontz) (2)管理是计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动 过程(法约尔, Fayol)
管理的各种定义 ➢ 强调管理作用：管理就是谋取剩余。 ➢ 强调决策作用：管理就是决策（西蒙，Simon)。 ➢ 强调个人作用：管理就是领导（穆尼，Mooney)。 ➢ 强调管理工作： （1）管理就是通过别人来使事情做成的一种职能（孔茨，Koontz） （2）管理是计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动 过程（法约尔，Fayol）