管理学基础教学大纲 目 录 第一部分概述 前言 课程建设总纲 二课程定位 教学要求与特色 四教学内容体系 五教学方法改革与实践教学 六教学媒体 七课时分配 第二部分教学内容 引言 上编 管理学基础 第一章管理系统 第二章管理思想 下编 管理职能 第三章计划 第四章组织 第五章领导 第六章控制
管理学基础教学大纲 目 录 第一部分概述 前言 一 课程建设总纲 二 课程定位 三 教学要求与特色 四 教学内容体系 五 教学方法改革与实践教学 六 教学媒体 七 课时分配 第二部分 教学内容 引言 上编 管理学基础 第一章 管理系统 第二章 管理思想 下编 管理职能 第三章 计划 第四章 组织 第五章 领导 第六章 控制
第一部分概述 、课程建设总纲 1.培养目标:培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 2.教学理念:以培养创新精神为灵魂,以培养实践能力为根 本 3.教学内容:以培养基层管理岗位的综合管理技能为主线, 建立“124”教学内容体系 4.教学方法:以调动学生积极性为核心,以模拟实践教学为 主线,建立多渠道、获取式大教学系统的教学方法体系 5.教学条件:以多媒体教学为主线,建立多媒体课件、立体 化教材、网上资源、第二课堂、企业基地融为一体的教学手段条 件体系。 6.考核:以综合管理技能考核为主线,建立开放式、全程化 考核体系
第一部分 概述 前 言 一、课程建设总纲 1.培养目标：培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 2.教学理念：以培养创新精神为灵魂，以培养实践能力为根 本。 3.教学内容：以培养基层管理岗位的综合管理技能为主线， 建立“124”教学内容体系。 4.教学方法：以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为 主线，建立多渠道、获取式大教学系统的教学方法体系。 5.教学条件：以多媒体教学为主线，建立多媒体课件、立体 化教材、网上资源、第二课堂、企业基地融为一体的教学手段条 件体系。 6.考核：以综合管理技能考核为主线，建立开放式、全程化 考核体系
创新教学理念 管理技能为主线 的124教学内容 多媒体教学为主线模拟实践教学为主线技能考核为主线的开放 的一体化教学条件的教学方法体系 式全程化考核体系 基层 管理岗位 课程定位与特色 ()课程定位 l管理学基础是高职高专工商管理、市场营销、旅游与饭店 管理等管理专业的核心专业课 l管理学基础作为管理专业的核心专业课,直接为培养学生 的管理能力服务,同时,又为管理专业后续的各个职能管理课程 奠定基础。 l管理学基础服务于高职高专人才培养目标,坚持理论与实 务结合,以管理技能培养为主线。 l管理学基础具体教学目标定位为:培养基层管理岗位的综 合管理技能。 白课程特色 1推行以调动学生积极性为核心的模拟实践教学。本课程主
二、课程定位与特色 ㈠课程定位 l 管理学基础是高职高专工商管理、市场营销、旅游与饭店 管理等管理专业的核心专业课。 l 管理学基础作为管理专业的核心专业课，直接为培养学生 的管理能力服务，同时，又为管理专业后续的各个职能管理课程 奠定基础。 l 管理学基础服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实 务结合，以管理技能培养为主线。 l 管理学基础具体教学目标定位为：培养基层管理岗位的综 合管理技能。 ㈡课程特色 l 推行以调动学生积极性为核心的模拟实践教学。本课程主
讲教师早在80年代,就在教学实践中,针对管理课程的特点, 创造了“模拟实践教学法”,并获得了优秀教学成果国家级特等 奖。在十多年的管理学教学实践中,一直坚持,并不断完善与创 新。每一大节课(100分钟)的开头,通过【本节点睛】和【走 进管理】(介绍管理案例)而将学生引进模拟实际管理的情景之 中。现已形成了模拟管理、模拟经营、案例分析、角色扮演、管 理情景剧、计算杋模拟等多种模拟实践的教学形式。通过模拟实 践的形式,有效地调动学生参与管理活动的积极性,强化了他们 的管理体验,激活了他们的管理创新思维,从而获得了显著的成 效 1实行以能力为中心的开放式、全程化考核。针对高职高专 管理学课程应注重实践性、创造性和实际管理技能培养的要求, 本课程全面改革“期末一张卷”的传统考核方法,实行以能力 为中心的开放式、全程化考核。具体包括三个方面:一是理解理 论、概念,注重考核思维与技能;二是考核的答案是多元化、开 放式(特别是思维力与能力的考核,可以有多个标准答案,可以 超出教材与课堂讲的范围);三是实行全程化考核,要对学生平 时课堂参与状况、作业完成情况、特别是实践教学中的表现等进 行全面考核,记入成绩,并加大日常考核的比重(日常考核占 50%;期末考试只占50%)。使考试不但是检验学习效果的手段, 而且,还成为学生再学习与培养训练的组成部分 1建立以学生自主学习为目标的集成式学习系统。通过近20
讲教师早在 80 年代，就在教学实践中，针对管理课程的特点， 创造了“模拟实践教学法”，并获得了优秀教学成果国家级特等 奖。在十多年的管理学教学实践中，一直坚持，并不断完善与创 新。每一大节课（100 分钟）的开头，通过【本节点睛】和【走 进管理】（介绍管理案例）而将学生引进模拟实际管理的情景之 中。现已形成了模拟管理、模拟经营、案例分析、角色扮演、管 理情景剧、计算机模拟等多种模拟实践的教学形式。通过模拟实 践的形式，有效地调动学生参与管理活动的积极性，强化了他们 的管理体验，激活了他们的管理创新思维，从而获得了显著的成 效。 l 实行以能力为中心的开放式、全程化考核。针对高职高专 管理学课程应注重实践性、创造性和实际管理技能培养的要求， 本课程全面改革 “期末一张卷”的传统考核方法，实行以能力 为中心的开放式、全程化考核。具体包括三个方面：一是理解理 论、概念，注重考核思维与技能；二是考核的答案是多元化、开 放式（特别是思维力与能力的考核，可以有多个标准答案，可以 超出教材与课堂讲的范围）；三是实行全程化考核，要对学生平 时课堂参与状况、作业完成情况、特别是实践教学中的表现等进 行全面考核，记入成绩，并加大日常考核的比重（日常考核占 50%；期末考试只占 50%）。使考试不但是检验学习效果的手段， 而且，还成为学生再学习与培养训练的组成部分。 l 建立以学生自主学习为目标的集成式学习系统。通过近 20
年管理学教学实践与改革,已建立起激励学生自主学习的集成式 学习系统。这一系统具有以下特点:一是以激励学生自主学习为 目标,针对高职高专与管理学课程的特点,教师必须从“以教师 为中心”转变为“以学生为中心”,树立教师是学生自主学习的 “指导者”、“辅导者”和“助手”的理念;二是要建立系统化 的由学生参与的、交互式的教学形式,详见本规划的第三个大标 题:教学方法改革与实践教学;三是加强了信息化教学手段建设, 建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体, 为学生自主学习提供了条件;四是探索建立多渠道的获取式教学 方式,构建激励学生自主学习的机制与氛围。本课程主讲教师在 全国高校教学研究会上提出,要打破以课堂为主的灌输式教学方 式,探索建立多渠道的获取式教学方式(即坚持以学生为中心的 教学理念,在教师的必要指导和宽松学习环境条件下,由学生能 动地利用多条获取知识的渠道,自主地、创造性地去主动获取知 识的一种完成教学任务的方式)。 三、教学内容体系 以培养综合管理技能为主线,建立“124”教学内容体系。 “124”是指“一条主线”、“两大基础”、“四大关键能力 l以培养基层管理岗位综合管理技能为主线。这种基层管理 岗位综合管理技能,是指企事业单位基层的班组长、工段长、领 班、部门主管等管理岗位所需要的综合性、一般性的管理技能
年管理学教学实践与改革，已建立起激励学生自主学习的集成式 学习系统。这一系统具有以下特点：一是以激励学生自主学习为 目标，针对高职高专与管理学课程的特点，教师必须从“以教师 为中心”转变为“以学生为中心”，树立教师是学生自主学习的 “指导者”、“辅导者”和“助手”的理念；二是要建立系统化 的由学生参与的、交互式的教学形式，详见本规划的第三个大标 题：教学方法改革与实践教学；三是加强了信息化教学手段建设， 建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体， 为学生自主学习提供了条件；四是探索建立多渠道的获取式教学 方式，构建激励学生自主学习的机制与氛围。本课程主讲教师在 全国高校教学研究会上提出，要打破以课堂为主的灌输式教学方 式,探索建立多渠道的获取式教学方式（即坚持以学生为中心的 教学理念，在教师的必要指导和宽松学习环境条件下，由学生能 动地利用多条获取知识的渠道，自主地、创造性地去主动获取知 识的一种完成教学任务的方式）。 三、教学内容体系 以培养综合管理技能为主线，建立“124”教学内容体系。 “124”是指“一条主线”、“两大基础”、“四大关键能力”。 l 以培养基层管理岗位综合管理技能为主线。这种基层管理 岗位综合管理技能，是指企事业单位基层的班组长、工段长、领 班、部门主管等管理岗位所需要的综合性、一般性的管理技能
既区别于以宏观管理、概念技能为主的高层综合管理能力,又区 别于以专业化为特征的生产、营销、财会等职能管理技能。整个 课程的教学内容以这种综合管理技能为主线进行设计 l使学生掌握两大基础。一是管理系统的基础知识,包括管 理的概念、属性,管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法, 管理职能等;二是管理思想,包括管理思想的演进过程、最新趋 势,管理原理、组织文化等。这是课程第一、二章的内容。教学 目标是让学生掌握管理基础知识,树立现代管理思想与理念。这 是培养管理技能的基础与前提 1培养学生四大关键能力。按照基层管理者进行综合管理的 需要,本课程要重点培养学生的四大关键能力,即计划与决策的 能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理 的能力。管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序 在本课程中,在介绍四大职能基本原理的基础上,重点放在基层 管理者所需的实用技能上。本课程的第三、四、五、六章分别研 究与培养这四大关键能力。这部分是本课程的主体与重心。 四、教学方法改革与实践教学 ()改革教学方法的原则与体系 以调动学生积极性为核心,以模拟实践教学为主线,建立多 渠道、获取式大教学系统的教学方法体系。 多渠道的获取式教学方式,是指坚持以学生为中心的教学理 念,在教师的必要指导和宽松学习环境条件下,由学生能动地利
既区别于以宏观管理、概念技能为主的高层综合管理能力，又区 别于以专业化为特征的生产、营销、财会等职能管理技能。整个 课程的教学内容以这种综合管理技能为主线进行设计。 l 使学生掌握两大基础。一是管理系统的基础知识，包括管 理的概念、属性，管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法， 管理职能等；二是管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋 势，管理原理、组织文化等。这是课程第一、二章的内容。教学 目标是让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念。这 是培养管理技能的基础与前提。 l 培养学生四大关键能力。按照基层管理者进行综合管理的 需要，本课程要重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的 能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理 的能力。管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序。 在本课程中，在介绍四大职能基本原理的基础上，重点放在基层 管理者所需的实用技能上。本课程的第三、四、五、六章分别研 究与培养这四大关键能力。这部分是本课程的主体与重心。 四、教学方法改革与实践教学 ㈠改革教学方法的原则与体系 以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立多 渠道、获取式大教学系统的教学方法体系。 多渠道的获取式教学方式，是指坚持以学生为中心的教学理 念，在教师的必要指导和宽松学习环境条件下，由学生能动地利
用多条获取知识的渠道,自主地、创造性地去主动获取知识的 种完成教学任务的方式。作为一种特定的教学改革目标模式,获 取式教学必须具备两个本质特征:一是坚持以学生为中心的教学 理念;二是具有完整的体系,具有较强的结构性和可操作性。”向 以课堂为主的灌输式的教学方式挑战,最基本的改革方向是增强 学生学习的自主性和创造多元化的教学渠道。 主要的教学方法 课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心。除讲授、 提问、学生分析、讨论等常用的方法外,结合管理课程的特点, 适应高职的要求,探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟 教学等实践教学为基本形式的多种方法。并建立纸质、声音、电 子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。 1头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理 问题,由学生应用所学知识,放开思路,大胆分析,提出自己的 见解与解决方案。 1多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学,有的重点案例 采取录像播放方式,以增强感染力,并要制作有利于学生学习与 训练的助学课件,最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。 1案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式, 应引起教师高度重视。本教案所选案例,均是较为典型的、具有 学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时,既可以采用由学 生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小
用多条获取知识的渠道，自主地、创造性地去主动获取知识的一 种完成教学任务的方式。作为一种特定的教学改革目标模式，获 取式教学必须具备两个本质特征：一是坚持以学生为中心的教学 理念；二是具有完整的体系，具有较强的结构性和可操作性。”向 以课堂为主的灌输式的教学方式挑战，最基本的改革方向是增强 学生学习的自主性和创造多元化的教学渠道。 ㈡主要的教学方法 课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心。除讲授、 提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合管理课程的特点， 适应高职的要求，探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟 教学等实践教学为基本形式的多种方法。并建立纸质、声音、电 子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。 l 头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理 问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的 见解与解决方案。 l 多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学，有的重点案例 采取录像播放方式，以增强感染力，并要制作有利于学生学习与 训练的助学课件，最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。 l 案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式， 应引起教师高度重视。本教案所选案例，均是较为典型的、具有 学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，既可以采用由学 生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小
组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中,后一种方式 主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生 寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己 的观点影响学生。教师对案例分析的总结,也不要对结果或争论 下结论,而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华 1角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题,由学生 扮演其中的角色(也可轮流扮演),设身处地的分析与解决所面 临的问题。学生从所扮演角色的角度出发,运用所学知识,自主 分析与决策,以提高学生实际决策的技能。 1情景剧。由师生共同选择案例,并编写脚本;由学生们进 行演出,演出分为两部分:一是所要解决的管理关系与矛盾的展 示,二是由角色扮演者现场处理所要解决的问题;演出结束后, 全班同学进行评议,分析各扮演者处理是否得当,并提出更好的 建议。可以分组进行,有关角色也可以轮流扮演。这种方法可提 供更有价值的仿真环境,并且使学生对不断变化与发展的管理问 题进行动态的分析与决策,对于训练学生的管理意识与实际管理 技能具有重要的作用 1调查与访问。在课上或课外,组织学生进行社会调查,有 条件时,直接访问企业家,组织学生与企业家对话活动。 1岗位见习。有计划的安排学生轮流到共建企业的生产现场担任主力,在管理者 的直接指导下亲自体验并处理管理工作 l计算机模拟。对于一些可以运用计算机处理的管理问题
组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式 主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生 寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己 的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论 下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。 l 角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生 扮演其中的角色（也可轮流扮演），设身处地的分析与解决所面 临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主 分析与决策，以提高学生实际决策的技能。 l 情景剧。由师生共同选择案例，并编写脚本；由学生们进 行演出，演出分为两部分：一是所要解决的管理关系与矛盾的展 示，二是由角色扮演者现场处理所要解决的问题；演出结束后， 全班同学进行评议，分析各扮演者处理是否得当，并提出更好的 建议。可以分组进行，有关角色也可以轮流扮演。这种方法可提 供更有价值的仿真环境，并且使学生对不断变化与发展的管理问 题进行动态的分析与决策，对于训练学生的管理意识与实际管理 技能具有重要的作用。 l 调查与访问。在课上或课外，组织学生进行社会调查，有 条件时，直接访问企业家，组织学生与企业家对话活动。 l 岗位见习。有计划的安排学生轮流到共建企业的生产现场担任主力，在管理者 的直接指导下亲自体验并处理管理工作。 l 计算机模拟。对于一些可以运用计算机处理的管理问题
借助有关程序,由学生操作计算机实现对管理的模拟过程。 1网络冲浪。现代教学应充分利用互联网,对管理专业学生 而言,这是一种特殊的接触实际的窗口。根据教学进度需要,引 导学生登陆有关网站,了解现实企业状况,搜集最新信息,学习 最新管理知识,思考与分析现实管理问题。 自我评估:课程内容结束后,可在课尾或课下,由学生进行与本单元内容相关 的自我测试或评估。自我评估(心理测试)是针对所学内容列出几条选择项,供学生自我评 估检测;目的是增强学生的动手能力、活跃课堂气氛,激发学生的学习兴趣。实践证明,这 种形式很受学生欢迎 1管理游戏。游戏围绕着对技能的学习和使用而展开,它帮助参与者思考、反应 操作,更重要的是会有很多启迪,通过一个完整的游戏过程,让他们在非正式的、非紧迫的 情景下学会一个技巧。 1管理沙龙。这是针对管理课程的特点而尝试的一种特殊的 教学方式。一般是针对一个特定的管理问题,事先进行较为充分 的准备;然后,由学生们集聚在一起,在轻松的氛围中进行畅谈, 相互启发,也可以争论,形成相同或不同的思路;并于事后形成 文字材料。 白实践教学 实践教学,是高职课程教学方式的生命线,必须高度重视。详见实训指导大纲。 四考核 以综合管理技能考核为主线,建立开放式的全程考核体系 详见考核方案与试题库建设。 五、教学媒体 本课程要大力加强信息化教学手段建设,建立纸质、声音
借助有关程序，由学生操作计算机实现对管理的模拟过程。 l 网络冲浪。现代教学应充分利用互联网，对管理专业学生 而言，这是一种特殊的接触实际的窗口。根据教学进度需要，引 导学生登陆有关网站，了解现实企业状况，搜集最新信息，学习 最新管理知识，思考与分析现实管理问题。 l 自我评估：课程内容结束后，可在课尾或课下，由学生进行与本单元内容相关 的自我测试或评估。自我评估（心理测试）是针对所学内容列出几条选择项，供学生自我评 估检测；目的是增强学生的动手能力、活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣。实践证明，这 种形式很受学生欢迎。 l 管理游戏。游戏围绕着对技能的学习和使用而展开，它帮助参与者思考、反应、 操作，更重要的是会有很多启迪，通过一个完整的游戏过程，让他们在非正式的、非紧迫的 情景下学会一个技巧。 l 管理沙龙。这是针对管理课程的特点而尝试的一种特殊的 教学方式。一般是针对一个特定的管理问题，事先进行较为充分 的准备；然后，由学生们集聚在一起，在轻松的氛围中进行畅谈， 相互启发，也可以争论，形成相同或不同的思路；并于事后形成 文字材料。 ㈢实践教学 实践教学，是高职课程教学方式的生命线，必须高度重视。详见实训指导大纲。 ㈣考核 以综合管理技能考核为主线，建立开放式的全程考核体系。 详见考核方案与试题库建设。 五、教学媒体 本课程要大力加强信息化教学手段建设，建立纸质、声音
电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。 1教材。本课程使用的教材为由单凤儒主编的教育部高职高 专规划教材:《管理学基础》,高等教育出版社出版。 1多媒体教学。本课程实行全程多媒体授课,并逐步建立与 完善助学课件与课程考核及课程管理的计算机化 1网络教学。实现教学大纲、教学方案、多媒体课件、习题 集教师授课录像全部上网。 1主要参考文献: 1、[美]哈罗德.孔茨、海因茨·韦里克《管理学》经济科学 出版社 2、[美]约瑟夫M.普蒂《管理学精要-亚洲篇》 3、[美] JamesF. Stoner《管理学教程》华夏出版社2001年1 月 4、[美]托马斯.S.贝特曼等.《管理学一构建竞争优势》北 京大学出版社2000年3月 5、[美] Stephen P. Robbins,《管理学》 Prentice Hall 出版公司,中国人民大学出版社 6、王绪君主编《管理学基础》中央广播电视大学出版社出 版,2001年版 7、高天成.《新概念创新管理》中国盲文出版社2002年3 月 8、陈建平等.《企划与企划书设计》中国人民大学出版
电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。 l 教材。本课程使用的教材为由单凤儒主编的教育部高职高 专规划教材：《管理学基础》，高等教育出版社出版。 l 多媒体教学。本课程实行全程多媒体授课，并逐步建立与 完善助学课件与课程考核及课程管理的计算机化。 l 网络教学。实现教学大纲、教学方案、多媒体课件、习题 集教师授课录像全部上网。 l 主要参考文献： 1、[美]哈罗德.孔茨、海因茨·韦里克《管理学》经济科学 出版社 2、[美]约瑟夫 M.普蒂《管理学精要-亚洲篇》 3、[美]JamesF.Stoner《管理学教程》华夏出版社 2001 年 1 月 4、[美]托马斯.S.贝特曼等.《管理学—构建竞争优势》北 京大学出版社 2000 年 3 月 5、[美]Stephen P.Robbins ，《管理学》Prentice Hall 出版公司，中国人民大学出版社 6、王绪君主编《管理学基础》中央广播电视大学出版社出 版，2001 年版 7、高天成.《新概念创新管理》中国盲文出版社 2002 年 3 月 8、陈建平等.《企划与企划书设计》中国人民大学出版